时间：2022-07-06 14:51:01 | 来源：建站知识
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制作网站就像布置房间，需要注意很多的细节。一些甚至是具有丰富经验的网站优化师也会经常因忽略这因素而影响网站质量。现在，我给大家总结下这三点因素，希望能给大家带来一些借鉴意义。
第一：顾客是上帝，要重视用户的意见，根据他们的需求来美化网站。
实用性是顾客的第一需求。所以网站的布局十分重要。任何一个细小的环节都可能影响实用性，是制胜的关键。优化师要根据用户的心声来布置网站：页面布局要简洁，内容要十分准确实用，这样才能方便顾客进行搜索，找到自己需要的东西。
用户的体验感的每个提供者渴望知道的答案，所以我们要全方位利用现代技术建立一套完整的客户反馈渠道。1、可以进行有奖回访，亲自登门收集询问客户的意见;2、进行网上调查问卷，这种方式调查的面较广，效果比较明显;3、电话回访，也就是客服电话回访。记住，用户的意见才是我们最好的回报，我们要十分尊重用户的意见，因为他们的意见才是最真诚的，才是反应问题的镜子，而且好的反馈系统更能赢得客户的信任，增加客户数量。就如一家电商，建立了比较完善的客户反馈渠道，能及时的给客户满意的答复，从而赢得了许多客户的信任，扩大客户群。
第二：质量才是取胜的关键。
一切商品的核心竞争力都是质量，电子商务也不例外。其质量包括：产品和网站质量。其中网站质量的两大决定因素是稳定性和速度。
所谓的优化，就是要提速、重量和服务。所谓提速，就是尽量缩短加载时间，提高访问速度。页面加载的时间较短的话，用户的体验的满意度会大大增加;所谓的重量，就是重视产品质量，从产品的生产到送到客户的手里整个流程不能出现产品问题，不能出现次品，要十分重视自己的信誉;所谓服务，就是要重视送货和反馈速度。送货要及时，当天下单最好就当天送货，反馈要及时，对于客户的反馈要做到有问题就立刻处理，做到零时间反馈，往往一些服务好的网站，其核心竞争力也会得到大大提升，因为他们抓住了诚信经商，客户优先的原则。
第三、完善软硬件。
首先在硬件方面，1、提高网站性能，优化网络、优化页面、优化程序、优化仓储供应链。硬件方面的优化，可以在客观上提高客户的体验感，进行用户数据的深度挖掘，提前准确了解用户需求。在软件方面：主要是员工的培养。要根据公司的实际情况和需要建立自己的一套人才培养体系、深化自己的公司文化。组建一个能以公司文化为行为准则有思想的员工，这样的员工才能有创新能力，才能在不断变化的市场需求中立足，壮大自己。
这三点虽然不算经典，但是不能忽视。在如今的风云商场中，公司在注重自身方面建设的同时也要注重顾客的体验度，因为顾客是上帝是永远的哲理。在做好网络优化的同时也要寻找好的反馈途径。这样才能有立足发展的机会。本文A5首发，转载保留作者链接指纹套，www.zwm99.com，谢谢合作。
关键词：基础
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