购物网站做好购物车设计的7个基本点

时间：2022-07-02 10:33:01 | 来源：建站知识

时间：2022-07-02 10:33:01 来源：建站知识

购物网站要完成购买转化率，除了要有丰富而且切合消费者需求的产品外，对于购物车的设计也要做到操作简便、流程清晰、付款方便等特点。购物车设计的好与坏，直接决定了用户购买的积极性，对于网站转化率而言具有举足轻重的意义，站长应当予以重视。下面，我们就来看看购物车设计中应当遵循的7个基本点。

一、‘放入购物车’按钮应足够明显

购物车按钮应当让用户一眼就能看见。当用户浏览产品详细页面时，在不破坏页面均衡美观的前提下，尽量用颜色突出的大按钮，如果是白底黑字，按钮就用红色、黄色等视觉冲击力很强的颜色，让客户想购买时完全不必寻找购物车按钮，增强用户购物的流畅度。

二、随时放入购物车

除了产品详细介绍页面的最上端，如产品名称、型号、价格旁边就有‘购物车’按钮外，在介绍的底部，例如‘同类产品推荐’，‘浏览过该产品的用户同时还浏览过’等区域下面显示‘放入购物车’按钮，让用户在全部浏览结束后能直接点击购物而无需重新回到顶部，增强用户体验。

三、让购物车可编辑

购物车系统应允许用户在选择完毕需要购买的产品列表时，能够修改已放入购物车的产品数量，甚至颜色、尺寸等规格，而无须删除当前产品，再重新选择。减少用户不必要的重复工作能够大大缩短用户的购买时间，避免出现用户因失去耐性而选择放弃的结果。

四、先购物还是先登录

有些购物网站设计是让用户先注册登录了才能查看产品详情，或者是在产品价格的显示上做文章，非登录用户看不到具体价格。这种变相强迫用户进行注册登录的做法损害了用户体验。如果我对你的产品不了解，凭什么要我花时间去注册你的网站?

五、允许非注册会员购买

许多购物网站强迫用户需要先注册再购买产品，虽然这有助于站长对用户行为进行数据分析，以及发送Newsletter提高用户黏度，加强网站的二次购买率。但是对于不喜欢透露个人信息，也不喜欢在购买上花费过多时间的用户而言，此举有可能招致用户反感，放弃购买。因此，站长可以在从购物车到付款页面的环节中设置一个单独的页面，让用户自己选择是匿名购买，或者注册登录后再购买。当然，如果站长希望用户尽可能选择注册登录的做法，那么应当告诉用户这种做法有什么好处?例如登录用户可以查询订单号，或者免费收到网站的促销信息等等。

六、‘购物车’和‘直接购买’相辅相成

除了购物车的按钮之外，在网站建设过程中还应当设置‘直接购买’的按钮，让用户可以跳过购物车环节直接进入支付页面。这是因为，不是每个用户都会在网站上大买特买，更多的时候，用户只需要买一件商品。因此，直接购买按钮对这类用户而言是最好的选择。

七、显示付款进程

在购物车到付款页面的过程中，网站设计应当充分考虑付款步骤，如检查购物车内容、收货付款信息、物流选择、支付方式等，每一个步骤都应当以进程的形式告诉用户当前的步骤和接下来要完成的步骤，让用户对购物时间有充分的心理预期，避免用户在购买过程中产生焦虑情绪。

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