案例 || 30天销售额4万，淡季干洗店小程序如何逆流而上？

时间：2022-05-31 13:27:01 | 来源：行业动态

时间：2022-05-31 13:27:01 来源：行业动态

越来越多的年轻人选择互联网洗衣，用手机下单、上门取送、价格优惠，在忙碌的日子里，干洗店解放了我们的双手，给了我们便捷的服务。

今天夺冠说要分享一款小程序案例——「零洗涤」。该小程序2019年5月上线，凭借与两家洗衣店合作，一个月销售额4万。

没有洗衣店，业务从何而来 在全身投入到小程序创业前，张总在上海从事的是干洗店业务，与传统洗衣店不同，张总所在的公司主要以APP作为线上的业务渠道，当时在上海本地推广的还不错，通过APP下单的用户有很多，因此公司开了不少家分店。

后来由于个人原因，张总回到家乡宁海，他发现家乡的干洗店几乎没有线上的业务渠道，张总深知线上渠道对于干洗店的重要性。

一是，干洗店大多开在社区周边，并且门面不大，对外推广基本依赖社区居民口碑相传，具有非常大的局限性；

二是，选择干洗服务的客户，普遍日常工作比较忙碌，传统的干洗店没有线上渠道，客户需要自己把衣服拿到店内，洗好后还要自己到店领取，这就出现了一个问题，有些客户上班比较早，但干洗店还没有开门，下班的时候干洗店已经打烊了，因此这些客户索性不再选择干洗服务，干洗店就变相流失了很多潜在客户。



通过了解，张总发现小程序能够实现和APP一样的功能，并且开发成本比APP要低得多，于是他萌生了一个念头，想利用自己之前在干洗行业的工作经验，使用小程序搭建一个干洗店平台，为传统线下的干洗店打通线上的业务渠道，连接商家和用户，于是便开始寻找制作小程序的平台，并组建团队开始创业。

首单0元，疯狂“撩客”促转化 张总使用夺冠魔方的商城模块，搭建一个线上洗衣平台——「零洗涤」。当初选择夺冠魔方，是因为夺冠魔方的产品比较灵活，可以自由的修改前端页面。

为了让小程序看起来更像洗衣店，张总对标签进行了细节处理，如「加入购物车」修改成「洗衣篓」、「立即购物」修改成「立即下单」、「销量」修改成「洗衣量」、「库存」修改成「可洗」等。

1.巧用优惠券。在小程序上线后，进行了多种玩法的的引流模式，其中通过“首单0元”的活动方式快速吸引到了一批新用户。张总在小程序中设置了一张20元的优惠劵，内容为“新用户首单领取20元优惠劵可免费洗！24小时免费收送！”

因为前期不考虑赚钱，只想把流量做起来，这样的运营方式不仅让张总低成本、快速拉取到新用户，同时通过“免费收送”增加了用户的体验感，为干洗店老板带来了不少订单。除此之外，张总还设置了其他额度的优惠券，为用户二次消费埋下了伏笔。



△小程序首页界面

2.分销裂变。对小程序运营来说，裂变营销是要实现老客带新客的效果，有了转化后，团队为了鼓励用户主动的分享小程序，使用到分销功能，通过无门槛的分销模式招募大量的分销会员，从附近小区、身边朋友宣传起，因此也获得了更多的用户。

小程序分销的关键在于分销佣金的设置，如何合理的佣金分配刺激用户积极推广呢？张总使用夺冠魔方商城的分销功能，设置了二级分销体系，并分别制定了返佣政策。在拉取分销会员的前期，「零洗涤」没有设置任何门槛，每个人都可以成为会员，目的是快速获得用户和流量，后期再慢慢整合。因为分销会员发展的速度，能够反映渠道的积极性和消费者的接受程度。

未来，「零洗涤」小程序还会上线积分商城，用户只要消费一次，就可以把分“积攒”起来，兑换礼品或是优惠券，从而达到老客不断回访、复购的目的。

怎样做好小程序的推广 用户从哪儿来？行走的人流、消费的顾客都是流量，在线下团队通过门店易拉宝、宣传册、扫楼等进行推广。

1.地推扫楼。地推是用户增长的关键一步，首先张总给团队定制了一批服装，在衣服背面印上「零洗涤」小程序的二维码，以及“洗衣、洗鞋、洗包一站式洗护”等醒目的字眼。不仅如此，为了让活动信息有效而及时的传递给用户，他们还制作了宣传单页，打印了1000多份做扫街扫楼。



△团队地推扫楼

2.门店易拉宝。尽管团队没有自己的干洗门店，面临着线下宣传困难的问题，但团队采取了一个奇妙的推广方式，他们制作了100个易拉宝，与附近的门店进行合作，只要帮忙在门店放易拉宝进行宣传，他们就帮门店充值200元洗衣消费劵，可直接使用。

如下图所示，易拉宝文案简单明了，新用户首单0元，再放了一个小程序码，就刺激了用户关注的欲望，用户为了获取优惠，会去扫描使用。



△与相关店铺合作

3.朋友圈分享。小程序的推广离不开分享，这是核心，朋友圈推广量大，用户精准。团队不仅将小程序分享到朋友圈里，更多的是会把自己的心得也一同分享，只要你的服务足够用心，你的小程序足够优质，小程序也能迅速起飞。



目前，他们想通过现有的推广模式把流量做起来，让「零洗涤」小程序在宁海当地传播更广，但目标远不止此，他们计划把现有的模式做好后，复制到其他的城市，大力的去推广发展干洗店行业。如此，既能全方位地满足社区人群消费需求，也为自身长远发展提供了一大保障。

小程序借着即用即走的特点，从2017年发展至今交出了很好的成绩单，在各个行业迸发出蓬勃的生命力，在“大众创业万众创新”的时代背景下，小程序的出现为创业者提供了更多的创新试错的机会，为每一位有想法、有梦想的创业者提供了一个大舞台。