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提升直播间转粉率的实操技巧

时间:2022-05-30 01:54:01 | 来源:行业动态

时间:2022-05-30 01:54:01 来源:行业动态

很多主播,都会遇到一个问题:好不容易有几个新访客来到直播间,为什么TA没关注就离开了?为什么每次直播关注的人都很少呢?努力直播没人看,到底怎么才能吸粉,提高转粉率?

转粉率低,主要原因有哪些?

当用户因兴趣进入到某个直播间,从兴趣到转粉,再到购买下单,对于很多直播间转化来说都是一个逐步建立信任的漫长过程。相较于转化率和互动率,抖音直播间的转粉率对权重的影响虽然略低,但也是影响抖音推荐算法的重要指标。接下来金婵学堂就和大家一起分享,转粉率低的原因以及提升转粉率的小技巧。

一、转粉率低的主要原因有哪些?

直播间转粉率即新增粉丝数量占比观众总数。有数据分析,转粉率权重略低于互动率,如果直播间的转粉率在2%~3%属于表现较差,7%~8%属于较好。如果能做到10%的转粉率,那说明直播间转化潜力很大,粉丝团率达到0.5%-1%能带来几十万流量池。通常来说,直播间转粉率低主要有以下几个方面的原因:

1. 售后的原因:客服的服务态度、发货、订单处理都会影响直播间的粉丝转化;

2. 主播人设:主播人设的塑造以及价值输送的引导存在问题;

3. 商品质量:如果直播间的商品质量和之前承诺的不一样容易掉粉,当遇到交易纠纷时,公关能力不强导致处理不当还会带来更严重后果;

4. 主播引导不到位:是否有手势引导关注,是否有做好引导用户关注、添加粉丝团、点击购物车的口播话术;

5. 粉丝不够精准:直播间内容和粉丝需求不匹配,引流短视频和直播间关联性不高;

6. 活动力度:优惠活动力度不大,转发直播间的红包金额不够吸引人。

二、提升转粉率的实操技巧

直播间中,主播对转粉率的提升起着至关作用。主要依赖于主播人设的塑造以及价值输送的引导。对于新人主播来说,一定要重视脚本,而且越新的主播,需要越细的脚本,最好能精确到每分钟。而老手主播,注意好话题(单品)脚本就可以了。

通常,一场直播包含开场、观众互动、情感交流/才艺展示/产品介绍、玩法互动(连麦/PK)、抽奖、预告等模块。直播脚本要基于时间维度,将这些模块进行组合,控制好直播节奏。

如若是主播引导不到位,可以口播强调“关注不迷路”等相关话术。在直播时,配合引导手势,让进入直播间的用户及时关注直播间。主播要做的是,通过激励让用户关注直播间,可以跟场控配合,比如场控给个提示说,马上要跳悬浮窗了,主播在口播的时候,就能马上告诉粉丝:点击这里关注我,可以领取福利。

还可以在直播间设置一个动态的小挂件,比如推流的时候,小动物点击的手势。同时,配合直播间福袋、秒杀款、仅限粉丝团能抢,也可以促进转粉率的增加。

直播间不可避免的会有很多红包粉,如果是设定了“关注即可抢红包”的规则,那就要结合增粉人数,设置在新增粉丝破百、破千等阶段性时段可以来一波红包雨。还有就是,也要多照顾到忠粉的情绪,老粉带新粉,通常也是提升转粉率的常用技巧。

在选品上,可以做一些新品首发,让粉丝觉得第一时间买到别人买不到货。对于新品首发,当然也要做好引流短视频的预热,才能保证有不断的相对精准流量。

引流视频要做到和直播间的内容一致性,否则容易导致用户停留时长太短而流失。引流方面,还可以借品牌的势、借明星的势,让大V或有知名度的人帮你转发和裂变或者邀请到直播间进行互动。这样的方式可以让用户“爱屋及乌”,提升转粉率。

以上的小技巧实操起来并不复杂,毕竟粉丝是需要付诸大量精力来逐步培养粘性、培养习惯的。所以除了转粉率,也要同时关注到直播间的其它数据,综合分析每一个数据背后折射出的问题,不断的优化直播间内容、做好人货场设计,才能实现相关数据质的提升。

关键词:技巧,直播,提升

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