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直播间上架就售罄,购买转化率30.38%,它是如何实现的?

时间:2022-05-29 23:33:02 | 来源:行业动态

时间:2022-05-29 23:33:02 来源:行业动态

上一次这么爆火,销量走高,还是在“胡海泉”直播间。

11月30日,“大logo”直播间再次爆单。

成交1.1w单,销售额10.6w。



购买转化率30.38%,而直播间平均转化率3.83%,以十倍效果远超均值。

从直播间上架产品的节奏和时段,我们来拆解分析,如何凭借单品和活动提升直播间的互动留存率?

· 直播留存法 ·

直播间里的成交与线下会销很像,在几百、几千观众面前,不仅需要产品质量有保证,主播的介绍有吸引力,还要运用成交策略,让用户感觉自己买的东西有价值且实惠。

技巧一:限时限量秒杀
比如,在直播间对观众进行价格引导,平时这款产品是多少钱,当下在直播间买,领完优惠券之后又是多少钱。产品只有多少钱,几分钟抢购,限时限量,售完即止。

技巧二:竞品性价比对比
在直播间成交时,不要一味地说产品有多好多便宜,可以通过和其他平台的价格进行对比说明。

直播间卖货,粉丝对价格非常敏感。不管是卖美妆、服装,还是各种日用品,大部分是刚需产品,抖音、淘宝、天猫、京东、拼多多上都有很多。

而主播除了介绍产品的成分、使用效果等,还要通过竞品、性价比对比体现价格优势。

直播之前可以准备一些素材,比如同款产品或者是同一个厂家不同品牌的产品,在不同平台上的价格是多少。

截图保存,在直播间展示给用户看,或者直接在某平台找同款,让用户更直观地看到价格对比。

技巧三:讨价还价
讨价还价分两种,一种是主播与粉丝讨价还价,主播可以询问粉丝,觉得这个产品卖多少才合适?最低价卖多少钱?这个产品值不值?

这样可以引起粉丝在评论区讨论,当然主播要预先设置好可以给粉丝的最大福利价是多少。

另一种是主播跟场控或老板讨价还价。场控和老板可以不出镜,在直播间旁边用声音出镜即可。

比如某个产品,主播可以这样跟老板说:“你看粉丝这么热情,今天的粉丝都非常信任我们,也非常希望老板能够多给一点福利。这个产品我们再多送十件行不行,如果行的话,我们就让客服上链接。”

老板也许会说“不行,上得越多我亏得越多。”

这个时候有的主播会跟老板吵起来,看起来像是真的吵,实际上大多都是假吵,主要是为了营造主播给粉丝多争取福利而与老板吵架的氛围,这样有利于达成更多的成交。粉丝也会觉得买到了自己喜欢的东西,还很实惠。

技巧四:营造抢购氛围
在做秒杀的时候,需要主播、助理、场控,在直播间用小号共同配合营造抢购氛围。

首先主播要讲清楚,我们这个产品大家只能抢购,限时限量,本场直播卖完即止。而且是成本价出单,老板不赚钱等,这样做有利于用户一起下单抢购。

很多时候,直播带货不是一蹴而就的,需要一个循序渐进的过程,让用户从陌生——熟悉——信任——购买的过程,而直播互动技巧在中间起到关键作用。

除了可以多实践,也可以多去同行的直播间刷一刷,特别是头部直播主播,先模仿再创新,先学习再实践,孰能生巧。

· 商品留存法 ·

在每场直播活动,选品和定价都是重要的。

哪一种是福利款,哪一种是引流款,哪一种是利润款,分别对应的价格和库存,需要提前规划好。

用户来到直播间的目的很明确,购买实惠的产品或服务。

如果在你的直播间和其他渠道购买没有区别,用户也不会停留。

高密度上架恰恰反应了这款商品在直播间受观众的喜爱度,我们可以根据直播间的流量、排品和过品节奏,确保在人气低落时上架,通过福利款商品重新拉回人气和流量。

爆款和利润款在人气较高时上架,会带来不错的销量。

· 活动留存法 ·

纯销售的直播难免会让观众感到疲倦,特别是几个小时甚至十几个小时。我们在直播间里,适当增加一些活动环节。

01 节日互动

例如双十一、双十二、元旦、圣诞、情人节等等,核心目的是找一个向用户提供福利的理由。此外还可以通过才艺展示增加直播间的可观性,如跳舞、唱歌等表演。

02 嘉宾互动

在前几天的衣哥直播间,我们能够看到“林先生”、“哑舍”等歌手、网红出现,这就是典型的流量互补。直播不仅可以找明星,还可以找达人、专家,打造超级直播间。

03 用户互动

直播时,也可通过抽福袋、发红包、送优惠券等方式,引导用户刷屏或转发直播间,从而吸引更多的人来直播间。

04 直播连麦

(1)找客户连麦,比如谁打赏的多,或者谁抽奖抽到就可以进行连麦。

(2)找嘉宾连麦,特别是一些行业比较有名的人物,互相吸引粉丝。

(3)找老板连麦,一些价格政策,产品讲解等,让老板说服用户。

(4)寻找产地连麦,一些商品可直接切换到生产车间、田间地头,消除用户的疑虑,增强信任。

· 关注数据促成交易 ·

成交额是判断一场直播成功、失败的关键,主播需要时刻关注直播间粉丝反馈和直播产品的数据反馈,比如说某款产品卖得很好,则需要留言考虑是否再播一次,相反的则,粉丝不感兴趣的反响一般般的,则跳过播下一款,以免直播间粉丝的流失。

时刻关注成交数据,关注粉丝反馈,才能让主播在这场直播中占据主导地位。

最后,在直播结束后,需要及时复盘数据,有助于及时找出问题,提高下一场直播数据,从而成功对购买转化率的实现。



关键词:实现,转化率,购买

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