新消费品牌如何提升全域营销效率与效果
时间:2022-05-29 21:00:01 | 来源:行业动态
时间:2022-05-29 21:00:01 来源:行业动态
数字化营销概念已畅行多年,第三方数字化营销工具也已遍地开花,这些工具为品牌方提供了各种各样的单平台或者单链路的问题解决方案。
但在实际落地的过程中,工具和工具之间分析维度不同造成的割裂感给品牌方带来了新的思考:如何整合各平台生态,促使平台间的数据互通,让数字化营销答出最优解?
在这样的市场大势下,广大品牌应该如何拥抱新技术、新业态、新场景,在直播电商繁荣发展的形势中,发挥自身优势,紧跟时代步伐?
而经历了2021年上半年的热潮和下半年的寒冬,在谈到新消费时,很多人用了“证伪”“裸泳”或是“大逃杀”。对于资本来说,“让子弹飞一会”也成为许多投资人的共识。
面朝2022,新消费的机会在哪儿? 2021年消费投资遇冷存在几个因素: 在投资端,消费赛道广大深且变化多的特点,让投资人难以掌握明确、能持续支持投资的方法论。
在创业者端,流量的内卷,创业公司的同质化严重,导致创业的难度不断提升。
从宏观背景看,近年社会消费品零售总额的增长是相对持平的,大家对其未来增长趋势的判断并不乐观。
最终的结果是融资难度在提高。
那么,新消费赛道还值不值得被看好呢? 先说答案,是肯定的。
一方面,中国依然是最好的市场;另一方面,整体消费上涨空间不大,又面临很多行业的整顿、调整、节能减排等多方压力,口袋里可支配的钱确实在减少。
那么,大家口袋里可支配的钱在哪里?
比如,在结构性的优化和增长上。
所谓结构性的优化和增长,是指在共同富裕的目标下,14亿人口当中有4亿人要完成从满足基本生活需求到“让生活变得更美好、更幸福”的结构化提升。
另外,如今中国城镇化率超过了60%,但早期城镇化解决的是基础设施问题,当前城镇化人口生活质量的提升和精神领域的提升是非常迫切和明确的。
以上种种,将带来结构性机会和长期战略机遇,比如直播营销、直播供应链、基础消费的升级、整体零售的变化等等。
全渠道运营新技术应用未来展望
展望未来,5G、AI、区块链等技术日益发展,全渠道将展现一个全新面貌,将进一步推动零售品牌全渠道趋势,更好地赋能品牌商营销链路各环节,助力企业转型升级、基业长青。
全渠道趋势下,零售企业、零售品牌商的营销链路也需要随之改变。一方面,当前海量的用户数据分散在各个线上、线下触点,割裂的用户数据导致零售品牌商更难以形成统一的用户画像,这将直接导致营销策略失效,如何统一用户数据,加深用户洞察是零售品牌商面临一大挑战;另一方面,如今线上红利日渐衰微,零售品牌商获客成本高企,对于营销投资回报率ROI的精细化追求越加严苛。如何提升投入产出比、实现精确营销对于营销链路各个环节亦提出更多更大的挑战。
直播电商助力销售在线化,CRM赋能销售转化过程
全渠道下,用户在线上、线下各触点留下数据,缺乏对用户各触点数据的管理,将影响销售转化效率。除了原有的销售跟进方式,品牌商需要在多渠道与用户保持互动,增进转化几率。在提升线上参与度上,零售品牌商可以选择入驻直播电商,加强直播带货。与平台电商展示图片、线下一对一沟通不同,线上直播可以和直播间的众多用户互动,拉近与用户之间的距离,而一些限时折扣措施会激励用户下单,从而收获不错的销售业绩。
随着5G日益普及,直播、短视频加快流行,AI、VR风起云涌将继续助推各种渠道互相组合、相互弥补。消费者不仅在商品需求上早已呈现出多元化,且在购物手段上也开始追求多样化。