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“红人直播”背后 内容依旧是营销第一生产力

时间:2022-05-27 02:42:01 | 来源:行业动态

时间:2022-05-27 02:42:01 来源:行业动态

“红人直播”背后 内容依旧是营销第一生产力

2021年的“双十一”大促,如北京的初雪一般,比以往来的早了一些。长达十几日的预热促销,似乎让11月11日狂欢日的交易热度逐渐消解。不出意外,天猫和京东在双十一期间的销售数字分别以5403亿和3491亿再次刷新了去年的成交额记录。但值得注意的是,增速比往年已经有所放缓。个中原因注定不少,而其中一大重要因素便是红人直播带货。

10月10日,阿芙精油创始人 “雕爷”孟醒的一篇《李佳琦杀死了双十一》全网刷屏。文中提到,“双十一这件事,核心是消费者这端,五折已经不解渴了。因为平日里,薇娅、李佳琦、雪梨、辛巴、罗永浩,晁然等等大大小小几百上千位、从头部到中腰部直播间,五折算个毛线?!”



一时间,关于这些“胡萝卜戴草帽”的红人们的讨论再次四起。事实上,“‘李佳琦们’杀死双11”的说法并非无稽之谈。从“买它买它”的李佳琦,到“秒杀天后”薇娅, 现在如果问今年新消费的最显着表现是什么,”直播带货”可能是一大部分人的答案。10月20日,在双十一预售的第一天,李佳琦和薇娅两大主播的直播间观看量均突破2亿人次,二人直播间的单日成交额更是合计近190亿元,超过逾4000家A股上市公司去年的全年营收。值得注意的是,李佳琦在当日仅直播12小时便创下115.38亿元的累计交易额。

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直播电商的缘起

其实,直播电商并不是新鲜产物。早在2016年,直播电商就伴随移动直播的风口,以游戏直播、秀场直播等内容在淘宝、蘑菇街、京东等电商平台率先探索“直播 电商”的模式。彼时的直播电商尚处红利期,也同时获得了不少资本的青睐。《中国网络直播行业景气指数报告》数据显示,从2015年Q4至2016年Q3,聚焦直播行业的投资金额暴涨近4倍,而同期互联网领域的增速仅维持在25%左右。其中,包括IDG资本、红杉资本在内的多家投资机构均有所涉猎。



2017到2018年,获得大量资本投入的直播电商进入蓄能期,淘宝、蘑菇街等传统电商平台开始着手孵化其直播红人体系。与此同时,抖音、快手、美拍等短视频平台也在加速布局直播电商业务。2019年,拼多多、小红书、知乎、腾讯等平台相继上线直播功能,直播带货GMV(成交总额)实现飞跃式增长。招商证券调研数据显示, 2019年直播电商总GMV超过3000亿规模。此外,各大MCN机构也在不断深化商业变现模式探索,加码红人培养,将红人直播带货带向平台化、产业化发展。



2020年,直播电商的热度丝毫未减,“淘快抖”三家巨头均实现了爆发式增长。淘宝直播、抖音、快手GMV分别为4300亿元、1340亿元、620亿元。其中淘宝直播带货成交总额同比增长300%,而抖音则实现弯道超越快手。自彼时起,红人直播电商如破竹之势野蛮生长。时至今日,据毕马威联合阿里研究院发布的数据推测,直播电商整体规模将接近2万亿元。

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红人经济与粉丝文化

同样在2020年,抱着“真还”梦的罗永浩入驻抖音,首次直播带货成交额就轻松超过 1.7亿元。人气老罗火爆的直播首秀,也催生出了大批量名人加入直播的行列,其中不乏因疫情而无戏可接的“老艺术家”和“流量明星”们。从去年到今年,这些号称“人肉聚划算”的红人们依靠疫情对线下经济的冲击迅速崛起,在短短两年内,便改变了传统商业逻辑,发展成如今“万家直播”的规模。而随之而来的是直播电商红人们的淘汰赛。



从央视“国家队”加入直播带货,到演艺明星主播,再到总裁、高管为品牌代言的企业自播,整个直播带货行业进入到一个井喷的局面,也同时开始了“内卷“”。以2020年天猫618的直播排期为例,在淘宝/天猫平台上仅一个月便有超过300个明星陆续下场直播,之中不乏有迪丽热巴、鹿晗、杨颖等一线明星加入。



那么目前红人直播带货到底有多“卷”呢?在今年10月31号,抖音平台一个名为“柳夜熙”的账号创造了一个新的定位。这个定位于“一个会捉妖的虚拟美妆达人”的账号摒弃目前真人直播的形式,而是创造了一个虚拟带货主播。据悉,该“主播”开播三天就涨粉230万,首发视频更是赢得超过250万点赞。



尽管内卷已颇为严重,但纵观当下各电商平台,红人带货依旧愈演愈烈。那么到底什么人才能成为红人?仅仅是粉丝比较多的人吗?其实不然。红人之所以能够带货,在拥有大批量簇拥者的同时,需要与粉丝建立起强信任关系。

反观李佳琦与薇娅的早期成功逻辑,消费者选择李佳琦是因为相信他对于美妆的专业度,并且价格相对实惠。总结下来就是场景化的形容、体验式的描述、还有便宜的价格。而薇娅粉丝的下单逻辑则更为简单:全网最低价。至于演艺明星的主播,更多的是依赖其庞大的粉丝群体,以及长期在公众前的正面基础。



不难看出,这三种形态的信任关系本质是粉丝文化,即“我信你,所以我买你推荐的商品”。如果我们将粉丝文化分为四个时期(仰慕者、追随者、消费者、助推者),直播电商则涵盖了后两种形态: 明星种草分享(消费者)和粉丝团集体购货(助推者)。

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“内容为王”的时代依旧

诚然,红人直播带货并不能充当产品销量的救世主。从李湘直播带货貂皮大衣,162万人在线观看却无一人购买;薇娅卖劳斯莱斯优惠一百多万0成交……到近期胖球直播数据造假、老艺术家直播翻车、明星人设崩塌等频频衍生的舆情风险,红人直播电商对于品牌来说是一把双刃剑。面对红人直播带货,坚守长期主义的逻辑才是根本,第1场直播并不那么重要,第100场才重要。



尽管身处全民直播时代,无论是品牌方还是这些主播们,甚至背后的媒体等内容创作者们都在“蹭热点,圈粉丝,做流量”,但在这么卷的情况下,品牌花钱越来越聪明,动不动就要销售线索或者转化率。用户或者说受众对于广告内容的要求越来越挑剔;而大批量涌入的KOL更是把内容的及时性和多样性拔上了一个新的高度。优质且出圈的内容才是掌握“流量密码”、“粉丝密码”的关键。

从直播电商的发展来看,从早期消费由线下转线上的搜索电商,到后来以拼多多、微商为代表,借助社交关系形成的社交电商,再到如今以文字、视频、直播等表现形式与电商结合产生的内容电商,红人直播电商只是兼具社交电商和内容电商属性的其中一种形态,其本质依旧是内容,而直播只是一种表现形式。有价值的内容才是背后链接人、货,吸引流量、促进销售的主体。

美国百货商店之父John wanamaker曾说过:“我知道我的广告费有一半是浪费掉的,但我不知道是哪一半。” 这句话同样适用于目前的直播带货。销售数据其实只是目前某些品牌主衡量传播的方式。究其根本,品牌需要的、在寻求的可能依旧是自带流量的优质内容。

文 | 孟祺

关键词:生产力,依旧,直播

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