来自Z世代的营销建议：有趣、目的为导向、社交媒体上谨言慎行……

时间：2022-05-25 05:57:01 | 来源：行业动态

时间：2022-05-25 05:57:01 来源：行业动态

写在前面：作者MichaelPankowski是美国哈佛大学学生，同时也是哈佛大学学生自建的Z世代营销研究机构CrimsonConncetion的负责人。



当营销者认为已经解决了千禧一代的问题时，Z世代又开始把事情搞复杂了。如果你觉得面向Z世代做营销推广令人望而生畏，没关系，以下五条建议或许能对你有所帮助：

在社交媒上和我们碰面，但说话做事要小心

任何用过Twitter或Instagram的人都知道，在社交媒体上谨言慎行不是一件容易的事。作为品牌，一方面想让自己在社交媒体上显得风趣幽默，另一方面又很难知道哪些内容会火、哪些会冒犯到Z时代。所以，千万不要为了内容而创作内容，也不要试图把你的产品融入到每个趋势话题里来引起别人的注意。如果你在社交媒体上的内容不值得一看，没人会关注你。品牌要想了解自己的目标受众，最简单的方法就是关注那些关注了你的忠实粉丝。这是一种双赢的做法：你既可以看到理想客户发布了什么内容，他们也会因为被你关注而感到兴奋，从而发布更多关于你品牌的积极内容。

以目的为导向（利润就会随之而来）

品牌就大事件保持沉默、不公开表达自己立场的日子已经一去不复返了，因为Z世代想要支持那些和自己价值观相同的品牌。品牌在和用户建立联结的时候，一定要确保这样的联结能给品牌带来积极意义。例如2017年12月，户外品牌巴塔哥尼亚（Patagonia）在Twitter上批评了特朗普总统下令缩小犹他州两个国家纪念碑保护区的做法。作为一个致力于环保的品牌，巴塔哥尼亚的反应看上去真诚不做作，超过5万次的转发似乎也印证了用户对巴塔哥尼亚做法的肯定。作为品牌，一定要支持一项对你未来发展有意义的事业，并在你的广告和社交媒体宣传中表明立场。

内容有趣，尽快吸引观众眼球

Z世代的成长过程中，娱乐总是触手可及。面对无聊的广告，我们可能会在还没看到产品是什么之前就快速点击广告上的“跳过”按钮。因此，品牌在制作广告时一定要确保内容足够有趣、能尽快吸引我们的注意力，否则你的内容只会落得被忽略的下场。广告好坏不重要，重要的是前三秒能让观众看到。

善用社交媒体微影响者

微影响者是指那些粉丝数量为几千到一万不等的社交媒体用户。由于粉丝数量相对较少，他们发布的内容往往比那些超级网红更加贴心和人性化，因此Z世代更有可能听取并相信这些微影响者的意见。这就是为什么我建议品牌选择合适的微影响者，并把他们整合到品牌营销活动里。这些微影响者非常清楚什么样的内容能让自己的粉丝做出积极回应，品牌完全可以放手让他们对品牌推广内容进行个性化设置，使推广内容更符合微影响者一贯的语调。让有影响力的人做他们自己的事，你一定会得到回报。

知道在哪里做广告，如何做广告

如果你想和Z世代建立联结，你首先要知道我们在哪里。相信我，答案绝对不是Facebook，你最好去Instagram、Snapchat和YouTube找我们。Instagram允许广告无缝插入到用户的订阅内容里，这样广告就显得不那么烦人了。如果在Instagram上做广告，你的内容一定要美观、引人注目，即使有点浮华也没关系，因为在我们滚动查看消息的时候，不起眼的广告很容易就被忽略。Snapchat允许品牌在内容结尾处附上广告，因此在Snapchat上做广告的时候，一定要让它有趣，这样用户就不会在读完内容之后直接跳过广告了。要是你在YouTube上投放了一支无法跳过的广告，请一定确保广告有趣并且能给观众带来积极的感受。不然的话，观众不仅不会对你的广告感兴趣，反而会因为广告妨碍到他们看视频而对你的品牌产生负面印象。

Z世代是独一无二的一代，既给品牌带来了新的挑战，也给他们创造了新的机遇。由于我们会在很长一段时间里和品牌相伴，所以品牌很有必要趁现在多多了解我们。