直播电商的运营点
时间:2022-05-22 13:51:01 | 来源:行业动态
时间:2022-05-22 13:51:01 来源:行业动态
直播本就是一种需要用户沉浸观看的内容消费,用户的主要精力都集中在直播内容上,在做出购物决策时不会像在购物APP上一样仔细思考并比较选择,更多是感觉货好直接点下单支付购买。
整个购物流程中要尽可能减少其他信息的干扰,让用户尽快完成下单,主播还常常使用“秒杀”“只有xx件了”等方式鼓励用户立刻下单。
用户决策快,主播的直播节奏也一样快;直播无法做到短视频一样爆点密集,需要加大直播内容的密度才能吸引用户,在短时间内展示出直播的价值。
对于带货主播来说就要多互动,多讲一些货相关的东西防止用户注意力流失,同样的时间介绍更多内容卖更多商品,不仅能赚更多坑位费,也能提升用户体验。
直播的模式很重,判断一个直播是否有趣决定留下来常常需要一分钟多的时间——这个时间够刷三四条抖音短视频。
也就是说直播的试错成本很高,通过公域分发推荐直播难度较大,用户更青睐看那些自己已经关注了的主播。
直播产品中用户关注主播是非常重要的用户行为,有了关注才会有后面长期的互动打赏,秀场时代的主播们就在直播间里反复对新观众说“点个关注”。
电商直播也一样,主播自己会设置关注优惠券或关注抽奖,平台也会不时浮窗提醒关注主播;关注也为商家带来了更多私域流量,为商家提供了一个触及消费者的入口。
电商直播的形式还是直播,一样具有需要沉浸观看,试错成本高的特点,因而和传统直播的运营重点比较相似。