透过#新疆棉花# 看快消品牌的舆情管理
时间:2022-05-22 09:21:01 | 来源:行业动态
时间:2022-05-22 09:21:01 来源:行业动态
近日,由于HM的一份“停用新疆棉花”的声明快速上了微博热搜,“碰瓷”中国还想在中国捞金,引起了中国网民的不满。继HM品牌之后Nike和阿迪达斯等相关品牌也相继被扒出,除了HM相关商品已经在电商平台下架外,Nike商品也在得物APP被下架,相关明星也陆续发出声明取消了新疆棉花事件相关品牌的代言及合作。
截止到25日下午已经有李宁安踏太平鸟等超过30个品牌发声力挺新疆棉花,这些品牌是如何快速了解事件发展并作出及时响应的呢?
大数据监控的作用再次凸显,对于以C端消费者群体为主的快消行业,网民的舆论对于品牌的形象非常重要。
大多数品牌都有自己的公关部或者市场部,通过公司内部的相关部门或者舆情监测公司对品牌,竞品以及行业动态进行实时监控,对于行业内重大的危机事件,通过舆情监控系统结合语义分析判定及预警机制,敏感内容可以第一时间预警到客户端,为客户做出进一步的处理提供参考和判断。
北京众辉科技有限公司开发的自有知识产权的全媒体监测系统除品牌监测外,可以针对指定事件进行追踪监控,方便用户了解事态的发展状况,掌握涉事事件不同立场的言论,对于网友的评论也可以做到实时监控,对一切会影响到品牌方的细节进行追踪,及时作出相关的动作避免被牵涉其中。
过去24小时关于#新疆棉花#在全媒体的声量 并且可以通过全网讨论内容通过监测系统指定算法算出响应的高度词频,了解该事件的“重灾区”在哪里,采取相应的“避坑”措施。在写相关稿件和声明的时候也可以通过响应的热词去带动内容传播。
#新疆棉花#热词云图 硕智库 Alphainfo是众辉旗下依托领先互联网技术,整合海量杂志、电子报、新闻门户网站、微博、博客、微信全媒体信息,24小时抓取,及时更新,致力于为企业提供一个具备全行业资讯整合能力的全媒体数据SaaS平台。集舆情监测,全媒体洞察,系统及报告解决方案为一体,励志为客户提供后百度时代企业获取资讯的最佳平台。