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记者：数字化运营是如何驱动企业的高效增长？诸葛智能创始人CEO孔淼：
时间：2022-04-27 04:36:02 | 来源：行业动态
时间：2022-04-27 04:36:02 来源：行业动态
首先企业在不同阶段的数字化升级能力不同，技术需求也是不一样的。当企业在进行数字化升级的过程中会遇到很多问题，包括商业模式的转变，消费体验的优化，在很多时候更涉及到重新设计业务架构的问题。在数据时代，这些转变非常必要。
目前零售和互联网已经走向个性化，针对这种发展阶段的行业，我们要做的就是盘活数据，激活数据，赋能业务流程。房企、车企作为传统行业的典型代表，刚刚开始实现数字化，所以他们当前之急在于数据设施建设。
在数字化道路上，最早的增长是增量，很多环节都有红利，跑马圈地就可以。如今已经进入存量阶段，要求我们开发所拥有的数据，进行精细化运营。数字化时代，企业在各个环节上都要开始进行优化，围绕效率的提升来定向升级改善。这些新做法核心目标为了提升客户的体验感，提升客户的转化率，减少流失，同时减少依赖人，依赖流程的问题。数据智能的应用还可以指导企业营销、运营和业务决策，为企业降本增效。
我们曾经服务的中小企业里，数量较多的是互联网企业，他们有APP、网站，而且在创业理念上都更为现代化。现在，大型的传统企业已经开始在技术和商业模式创新，并融入自己的业务当中。当前来看，进行了数字化升级的企业已经成为推动创新和改革的重要力量。
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