平台帮助百事可乐公司预测商品缺货
时间:2022-04-27 03:12:01 | 来源:行业动态
时间:2022-04-27 03:12:01 来源:行业动态
百事可乐公司的产品组合包括Frito-Lay、Gatorade、百事可乐、Quaker、Tropicana和SodaStream。在疫情之前的几年,Fertel和他在百事可乐公司电商工程团队就已经开始致力于为管理搜索营销操作提供工作流自动化。如今,他们开发了一款名为Sales Intelligence Platform的销售智能平台,可以为百事可乐公司的销售人员提供洞察力,更有效地销售公司的商品。该平台将零售商数据与百事可乐的供应链数据相结合,用于预测商品何时会缺货,并提示用户进行购买以补充商品。
这个平台让我们的现场团队能够直接采取行动,从而有助于增加销售额,缺货情况也有显着减少,Fertel说。
百事可乐公司的Sales Intelligence Platform平台是一个跨渠道、跨职能的洞察、工作流和自动化应用,旨在简化数字销售和运营。该平台建立在Elixir编程语言之上,该语言可构建可扩展的、可维护的Web应用。数据工程团队在Snowflake Data Cloud中收集来自零售商共享的数据和内部供应链数据,根据数据特征处理成PostgreSQL或Apache Druid数据库,然后构建在Phoenix Web框架上的应用可通过第三方API提供这些数据。
该应用的初始版本于2020年秋季发布,主要用于营销自动化,专为百事可乐公司内部电子商务销售团队设计,仅此一项就帮助团队实现流程自动化并增加了采购订单。
Fertel的团队随后在2021年开始向门店的现场团队提供实时的缺货信息,这也让人们看到了将数据分析与现场销售和供应链运营相结合的可能性。
虽然目前与现场销售团队的合作仍处于相对早期的阶段,但Fertel表示,已经看到了很积极的成果,在现场销售方面,我们开始看到运营方式发生了巨大变化,我们和门店经理一起推动那些以前从未尝试过的东西。