用户体验将延伸到物联网
时间:2022-04-25 09:24:01 | 来源:行业动态
时间:2022-04-25 09:24:01 来源:行业动态
可穿戴设备、传感器、联网智能环境无论是在制造车间、仓库,还是在建筑工地上,多重体验正在改变员工的工作方式。企业不仅需要为可穿戴设备等所产生的大量数据做好准备,还需要考虑如何使可穿戴设备所获得的信息与物理环境产生协同作用,比如使用传感器检测存储在智能手环、手表上的访问权限凭证,或通过智能眼镜提供建筑内导航。
Srock表示:将物理世界和虚拟世界相结合是创造新的客户体验的方式之一。此外,还出现了能够智能运行,甚至自主运行的数字孪生概念。企业机构需要在正确的时间提供正确的数据,以此获得相关的洞察并采取正确的行动,这样才能创造出模拟世界和数字世界之间的无缝体验。
随着新一年的到来,Ford补充到:企业必须做好提升数字化客户体验的准备,而这项工作可通过低代码解决方案迅速完成。疫情为企业内部和希望获得无障碍个性化体验的外部客户带来了一场数字创新革命。能够快速、有策略地应对这些趋势的企业,无疑会获得竞争优势、客户忠诚度、净利润,以及能产生积极业务成果的精确数据。