为中国医疗企业量身打造的CRM平台

时间：2022-04-25 01:36:01 | 来源：行业动态

时间：2022-04-25 01:36:01 来源：行业动态

　　据悉，在选型过程中，销售易从几家国际巨头中脱颖而出。王天培表示，销售易打动客户的关键点，也是销售易精耕医疗行业的优势所在：

　　第一、业内一流的aPaaS平台和双中台能力。销售易的aPaaS平台拥有基础配置能力、工作流引擎、BI分析功能等6大工具体系，满足了大型企业的复杂多样、灵活多变的业务需求，先后得到了沈鼓集团、联想、上海电气、海康威视、施耐德电气等众多500强企业的验证。

　　在最新的魔力象限报告中，Gartner认为销售易aPaaS平台在高效开发、灵活定制等方面的技术优势也十分明显，可以让SaaS企业或软件开发商通过低代码或近乎无代码的低成本开发方式，快速实现企业个性化的业务需求。

　　双中台型CRM则可以借助业务中台和数据中台的组合，为企业提供全触点的客户连接，以及从引流获客、销售转化、售后服务到忠诚度管理的360度客户旅程数字化支持。

　　第二、全球第二的移动端能力。在腾讯C端连接能力的加持下,销售易已经将业务从B2B拓展到B2C领域,为汽车、金融、零售、医疗等多个行业提供一体化的客户关系管理数字化转型方案。

　　销售易CRM的移动、社交化能力，以及和企业微信、微信的紧密集成，这些本土化的能力对于中国企业用户极具价值，可以更好地帮助企业连接终端用户、捕捉高质量线索，并与用户紧密互动。

　　移动端的能力某种程度上决定CRM生命力和普及度，尤其是在产品功能同质化的今天。销售易始终坚持不断强化为国家打造基础软件的底层能力，坚持以客户为中心，产品从设计之初就坚持用户体验至上的原则，上百个优化点为用户提供极佳的用户交互体验，未来我们会更多的运用大数据、AI技术，全面提升用户友好度和流畅度，引导客户从好用、喜欢用到离不开的SaaS服务体验。另外，销售易底层打通了企业微信、微信渠道，通过SCRM的精准营销能力触达终端客户，提升企业私域流量运营和营销裂变的能力。不管是B端还是C端的客户，都可以借助销售易的移动端能力全面加强业务提升能力。王天培强调。

　　第三、行业积累。近年来，销售易在医疗行业持续发力，力求深耕、精耕行业，目前已经积累了70 头部客户，涵盖医疗器械、医疗服务、制药等领域。在体外诊断这个细分赛道，销售易也多有建树。基于对医疗行业客户痛点的识别和行业洞察，销售易能够提供行业领先的解决方案，例如将CRM与DMS经销商管理系统打通，提供销售一体化服务，助力医疗行业企业实现业财一体化和数字化之道。

　　第四、安全合规。医疗行业是对安全合规要求最高的行业之一。在国家不断颁布新的安全法律法规的大背景下，依据《网络安全法》，《数据安全法》，《个人信息保持法》等法律框架体系，销售易严格遵守各项安全法规，通过数据安全、基础设施安全、网络安全、应用安全等多种维度来保障企业的安全合规，连续多年通过国内外最高等级的安全认证。更是在近期，销售易与国际知名咨询公司一起，完成了GDPR的合规审查工作。销售易将以最高标准践行用户隐私相关的工作，确保在GDPR隐私合规标准要求下处理客户/用户的个人数据。

　　从营销、销售场景切入，迪安诊断希望成为体外诊断行业数字化转型的排头兵。而销售易连续五年入围Gartner魔力象限，也表明国内CRM市场格局进一步稳定，头部企业在不断扩大赢面。