用户体验是政务APP的核心建设要求
时间：2022-04-25 00:12:02 | 来源：行业动态
时间：2022-04-25 00:12:02 来源：行业动态
政务APP 技术指标评价规范包括用户体验（可用性、界面友好度、服务便捷性）、功能、性能（下载性能、启动性能、交互性能、网络性能、APP故障）及管理与服务（集约化、用户服务）四个方面。
其中，用户体验是政务APP 的核心建设要求。博睿数据作为APM 行业的领导者，自成立以来，始终将提升用户体验作为博睿数据不变的使命。
2021年，博睿数据创新性的提出了数据链DNA概念，打通从代码到用户全路径的创新理念。基于博睿数据已有的产品跟技术再升级，真正实现应用可用到服务可达的过度，建立以用户为中心的服务可达能力的监控和评估体系，提升自动化、智能运维能力，全面提高用户体验，加快数字化转型。
博睿数据数字体验管理（DEM），包含客户端APP体验监控、浏览器体验监控、小程序体验监控、浏览器拨测和手机拨测等一系列技术。
博睿数据提供DEM的相关数字体验管理能力主要分为两个类型：
一种为无侵入模式，或者说是模拟监测的模式。它主要以手机端或PC端构建模拟监测的能力，也称拨测。它是非嵌码形式的主动式模拟监测，以任务配置的方式，随时随地进行相关应用的测试。同时通过测试，了解业务的可能性，以及企业在整个行业当中，与竞品之间的一些差异。
另一种为代码注入的方式，以此了解用户的真实体验，与其在PC端页面、手机APP以及小程序间访问的使用体验。它主要通过SDK、JS等方式，对相关程序进行注入，从而了解用户的真实数据。
而不论是何种技术，博睿数据的核心理念都是以用户为中心，做到服务可达的用户体验。
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