提升酒店业体验
时间:2022-04-24 12:30:01 | 来源:行业动态
时间:2022-04-24 12:30:01 来源:行业动态
由于远程办公使得商务差旅次数减少,酒店正在寻找新的方法来提升自身对宾客的吸引力。此外,酒店如今也开始与公共场馆竞争办会业务,并通过部署更快速、覆盖更完善的 Wi-Fi 系统,加大连接方面的补贴力度,并增设大屏幕电视等数字化资产的方式来提升吸引力。
与此同时,酒店正致力于通过数字化技术来提高效率。现如今,电子门锁已司空见惯,而较大规模的物业则拥有可提供在线客房服务订购、礼宾服务和其他便利设施的 IP 电话系统。随着酒店宾客服务和应用向云端迁移,宾客互联网和后台系统正在融合至 IP 网络以提高效率。鉴于对安全性的关注日益提升,酒店也在采用 SD-WAN 以助力防止黑客入侵。
以上所述都有助于大型酒店集团提升宾客对于该品牌的忠诚度,并长期保护自身的投资。至于基础设施方面,投资下一代Wi-Fi 6对酒店支持大规模的高速连接也起着关键作用。通过实现多台连接设备稳定且无缝的连接,Wi-Fi 6的部署能够帮助酒店利用这一指数级增长的趋势,确保酒店在其营业场所内可为宾客提供最佳的网络性能。