什么样的CDO能坐得稳、坐得久?
时间:2022-04-21 05:21:01 | 来源:行业动态
时间:2022-04-21 05:21:01 来源:行业动态
未来五到十年,CDO角色应该会得到更多高管人士的接纳,从业者们也将在技能集合(更多业务与专业知识)与组织授权空间方面有所提升。但从短期来看,CDO们不妨考虑宝洁公司首席数据与分析官Guy Peri给出的建议。他在这个岗位上工作了6年多,在宝洁拥有近25年的任职经历,之前还担任过分析主管一职。结合他的经验,能够稳定留存的CDO必须掌握分析与AI技术,因为这两大领域的价值展示难度要远远低于纯数据管理。
在被问及CDO与CDAO们该如何提高自己工作成果的被认可度时,Peri给出以下几条建议:
- 先从与业务战略的明确联系开始,逐渐提供关于数据分析如何推动业务成果(上限、下限、现金、管理)的具体示例。
- 选择一到两位富有远见的业务合作伙伴,向他们展示种种可能性。这些合作伙伴将成为组织内的变革推动者。
Peri认为,数据战略必须与业务部门的发展方向和目标关联起来。一旦目标统一,CDO就能帮助建立数据资产、管理方法与管理技能,以确保各单位能够达成预设目标。这方面工作的典型成果就是数据平台,可用于摄取、转换与协调数据,着力服务于业务部门的优先用例,并营造出让数据服务与商务智能工具走向大众的低门槛使用氛围。正如哈佛商学院案例研究所言,宝洁公司早在2013年就已经建立起这样的平台与工具集。
在分析方面,Peri表示在建立试点项目之后,CDAO应该开发出可扩展且可持续的数据/分析产品,借此加快业务部门的价值实现速度。我们认为,这类产品也正是展示数据资产与分析能力直接价值的关键。为了打造这些产品,Peri还努力吸引并拘留数据科学、AI工程与数据管理领域的顶尖人才。他希望为这些人才提供最具挑战的课题,引入最前沿的工具与技术锻炼他们的技能,并让他们感受到自己作为全球数据/分析专业社区成员的重要地位。
没错,这些都是指导CDO与CDAO们获得成功的宝贵经验。为分析和AI选择一些高价值用例,与业务领导者合作以了解他们的数据与分析需求,再据此选择实践方向。只有关注业务合作伙伴的需求、将帮助他们快速胜利作为核心目标,同时承担起簛 数据与分析任务,CDO们才能逐步积累起话语权和影响力,再利用这种权威地位引导对方设定符合实际的期望,最终为自己赢得长期稳定的任职经历。
对如今的CDO们,商业知识、领导力与影响力、沟通与组织变革管理技能已经成为最核心的生存绝技。如果没有这些技能,CDO角色将被降级为后台活动,类似于专注于打理数据中心、基础设施与企业应用部署的传统CIO一样。展望未来,我们相信会有更多CIO、首席数字官甚至是CEO都来自精通业务的CDO与CDAO当中。面对其他高管的述职要求,Peri给出的回答非常简单,我是一名业务领导者,拥有深厚的数字、数据与分析专业知识,负责帮助公司实现业务转型和发展。分清主次,将业务目标的优先级置于数据管理与架构组件之上,CDO们就会看到希望的曙光。