时间:2022-04-18 14:21:02 | 来源:行业动态
时间:2022-04-18 14:21:02 来源:行业动态
那么是不是意味着便利零售已经死掉了?笔者不这么认为。各种包括便利零售商在内的实体零售商面前仍然有着巨大的商机。他们可以利用数字技术将自己转换成非常强有力的消费者选择。数字化转型与以往的技术进步不同,数字化转型超出了效率的范围,还常常可以创造出新的业务和运营模式,新的业务和运营模式可以确保客户处于零售商所有业务的数字化中心。其中的一些新模型有可能包括无摩擦结账(Frictionless checkout)、个性化以及更多的情感关注而不仅仅是交易,要的是忠诚度。关键词:数字