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促销活动需要及时、准确的数据支持

时间:2022-04-18 12:00:02 | 来源:行业动态

时间:2022-04-18 12:00:02 来源:行业动态

ROI(投资回报率)决定了促销活动的成败。而要确定投资回报率,商家需要准确、及时的数据支持。在京东618、天猫双十一这样大型的购物节之前,商家必须确保所有运营决策都是基于全面的业务洞察,而不是单一的部门数据。

这就需要一个管理妥善的自助分析策略,让不同环节的相关工作人员可以随时访问数据,让包括营销团队和供应链团队在内的各部门能够及时发现错误,并在活动过程中调整营销策略。如果商家无法及时获取、分析店铺数据并作出调整,或是只能通过IT获得不完整的滞后数据,就很难和那些能够实时跟踪、分析销售数据以及客户反馈的商家展开竞争。

通过实时分析,商家可以及时发现并解决问题。例如,如果电商平台加载过慢或者出现产品价格错误,商家可以很快发现问题并及时修复,而不是等到第二天,错过绝佳的销售机会。 此外,预测分析可以帮助商家了解客户的历史行为,保证从广告投放到商店布局的各个方面让客户在消费过程中获得最佳体验。

关键词:准确,数据,支持

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