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大数据感知用户变化

时间:2022-04-14 07:57:01 | 来源:行业动态

时间:2022-04-14 07:57:01 来源:行业动态

不难理解,用户的需求不会是一成不变的。比如一位用户从单身贵族到二人世界,再到三口之家,其消费偏好和消费行为必然会发生很大的变化。对于零售企业来说,能够及时感知到这种变化是非常重要的。而大数据系统便可以肩负起这个使命。

通过大数据系统,可以对每位用户过往的消费轨迹都会有清晰的留存,当用户的消费偏好相较以前出现明显的变化时,系统也将这一信息清晰地反馈出来,可以帮助零售企业做到及时发现,积极响应新需求。
同时,在发现用户消费属性有明显变化之后,零售企业可以及时更新该用户的会员系统信息,重新梳理产品端的供应匹配,以更好地提升用户体验。

关键词:变化,用户,感知

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