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问：您数字化转型包含了哪两个层面？Will Lee：
时间：2022-04-12 15:06:01 | 来源：行业动态
时间：2022-04-12 15:06:01 来源：行业动态
其中之一，是我们会针对业务和行业进行流程优化，包括提高承保效率并改善代理和客户体验，这也是我们投入资金的主要方面。
但与此同时，我们看到市场发生了如此多的变化，这影响了我们的整个生命周期，我们也必须为未来投入筹码。
因此，我们的IT团队必须同时适应两种方式，当你从今天的战术问题转向面向未来的创新时，你可能很难知道应该重点关注什么，因为你是同时面对两种不同的模式。
我们不能过度投入在解决眼前的问题上，这样我们就会落后，但我们也不能只考虑未来而忘记今天存在的问题和担忧。
我们的运营模式支持两个层面，既支持优化现有技术模式，也支持重构生命周期的某一个部分。
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