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    无缝管理数字体验的各个方面

    时间：2022-04-12 06:27:01 | 来源：行业动态

    时间：2022-04-12 06:27:01 来源：行业动态

    新版SteelCentral扩展了数字体验管理平台的互操作性，便于企业在终端用户体验和网络性能之间实现无缝监测工作流程。在调查性能问题时，SteelCentral的用户可以在一个无缝的工作流程中分析设备、应用、网络或基础设施的健康状况。通过此次升级，Riverbed SteelCentral巩固了其作为唯一可以无缝管理数字体验各个方面解决方案的地位。此外，SteelCentral Aternity还与IT服务管理领导者ServiceNow进行了全新整合，创建了一个闭环排障计票解决方案，如果某些性能超过阈值，就会自动生成票据，并提供具有丰富性能信息的顶级专业支持人员，从而大幅度提升首次呼叫解决方案水平。

    目前，领先的高性能粘合剂产品开发商和制造商LORD公司受益于Riverbed SteelCentral Aternity，并计划部署这一新的增强版本，以便在终端用户体验和网络性能管理之间创建无缝链接。

    LORD公司全球IT企业架构师Etienne Provencher说道：在我们公司，我们不仅要了解服务水平状况，还要了解服务水平是否按预期运行。通过部署Riverbed SteelCentral Aternity和RiverbedSteelCentral NetProfiler，我们已经能够履行承诺，既了解用户对关键业务应用体验的视图，也了解企业服务全球网络健康状况。作为一个负责全球的IT部门，我们下一个目标是要将两项重要数据集成到单一视图中。这将帮助我们在一个成本优化的，集中本地部署和云端交付服务领域中，通过向企业交付一致性的业务能力来保持高品质端到端用户体验。

    关键词：各个,方面,体验

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