制定混合式工作场所的蓝图
时间：2022-04-12 04:33:01 | 来源：行业动态
时间：2022-04-12 04:33:01 来源：行业动态
在混合式工作模式中，技术将扮演重要角色，由于团队一部分人员在家办公，一部分在办公室工作，还有一部分在外面工作，这就需要通过技术手段来保障这几部分员工能够实现无缝、持续的工作体验。Hari指出，在另外两项调查结果中显示，53%的员工希望雇主能够在工作协作技术上进行投资。而43%的员工认为，应当更加关注网络安全方面的技术。
同时，Hari还指出，思科根据受访结果，以实现流畅的混合式工作模式为目标，制定了一个蓝图，分为四个模块，分别是赋能远程工作人员、保障员工安全返回办公室环境、实现IT无缝衔接、带来卓越的客户体验。
据Hari介绍，第一是赋能远程工作人员。思科可以帮助其实现更高效的工作体验。而实现这种体验的基础是良好的协作工具，包括视频和聊天。但在视频方面仍存在一定挑战，比如带宽的限制和网络环境的复杂化，而思科能够通过在业内最先进的视频核心技术，将带宽消耗降低40%，为用户带来最优的视频通讯体验。
而对于人口密度很大、地价很高的国家和地区，员工居家的办公条件并不理想，没有专属的办公室，无法避免周围嘈杂的环境噪音。针对这种情况，思科推出了革新性的技术来提升远程办公的体验，就是通过AI技术把环境噪音分离出来，并对有用的声音进行强化。另外，思科还为用户提供了虚拟背景功能的选择，可以用不同背景来营造出属于员工自己的个性化办公室环境。
另外，在保障员工安全返回办公室工作方面，思科可以通过技术最大程度上减少疫情传播的可能性，比如通过视频识别实现对工作空间实际使用率的监测（是否密度过大），还可以利用AI对声音实现自动化声控操作，比如对会议白板放大、翻页等控制，通过声音实现自动化操作，从而减少手动操作所带来的病毒传播机会。
同时，在实现IT无缝衔接方面。思科除了为员工创造良好体验外，对IT基础保障也进行了优化。比如，每个员工在家办公就相当于一个分公司，IT要支持将众多的对象与办公地点环境进行连通与管理，这就意味着需要通过IT自动化实现有效的衔接与管理。
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