行业落地,实践中验证平台价值
时间:2022-04-10 19:51:01 | 来源:行业动态
时间:2022-04-10 19:51:01 来源:行业动态
这套理论已经在汽车行业得到了成功实践。在洞察用户阶段,网易云商以2000 丰富的用户标签,助力汽车企业360识别用户,挖掘不同消费群体的细微需求,并携手罗兰贝格、CTR等顶级咨询研究公司,组成强大的智囊团,为企业制定差异化营销策略。
在转化阶段,网易云商可帮助汽车企业一站式完成多渠道线索导入、筛选、分配、跟进,构建私域流量池,捕捉客户行为,沉淀数据以形成智能化标签,实现分层运营和精细化客户管理。比如,标签显示是两个孩子的爸爸,35岁,有换车需求,那么,企业营销内容就从车子宽敞舒适性、安全性、空气净化系统等角度进行策划,打消用户顾虑;而如果是首次购车的应届生,就多从高性价比维度打动对方。
在服务阶段,企业与用户沟通互动的各种触点,如微信公众号、小程序、企业微信、APP、网页、H5、微博等,都可以轻松接入网易云商的智能服务,用于售前咨询、到店看车、试驾邀约、会员激活、售后回访等一系列营销场景。
网易云商的这套商业增长模式不仅适用于汽车行业,还可广泛应用于教育、电商、零售等各行各业。
网易云商不仅打通了营销全链路,更核心的价值在于增强各部门之间的协同互通,从而形成更大的合力,为企业的可持续健康发展计长远。
网易做C端已经23年了,而无论是To C还是To B,最终都是To H(Human),网易基于对人的深刻理解,专注于做真正解决客户痛点的产品。阮良总结道。