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趋势五:监管趋严,保险机构部署AI质检大幅降低销售合规风险。
时间:2022-04-10 13:00:01 | 来源:行业动态
时间:2022-04-10 13:00:01 来源:行业动态
过去几年,各大保险企业、保险中介机构纷纷部署了机器质检系统、双录质检系统,以期能够及时发现和纠正销售员与客户沟通过程的不规范之处,降低企业被投诉带来的合规风险。但企业渐渐发现,过去部署的传统机器质检系统效果比较差,仍然会遗漏大量风险。因此,在监管趋严的背景下,全行业纷纷开始向基于对话语义的新一代智能机器质检系统升级。