新品牌开启新征程
时间:2022-04-05 23:00:01 | 来源:行业动态
时间:2022-04-05 23:00:01 来源:行业动态
成立六年至今,小满科技一直专注于为制造业提供CRM解决方案,现有逾百人的研发团队。小满科技不断坚持技术创新,为客户创造价值,业绩取得飞速的增长,已经成为制造业CRM市场的领头羊,最近三年复合增长100%,并且占据了该垂直领域90%的市场份额。
在众多中国软件企业当中,小满科技率先实现了国际化,走向全球。现在已经有超过十万的用户,在全球126个国家和地区使用着小满科技的产品;同时小满科技在全球拥有近160位合作伙伴,共同快速拓展急速增长的市场。
2019年上半年,在经济下行和国际环境严峻的情况下,小满科技实现同比增长80%。在增长背后除了小满科技团队自身的努力以外,更重要的是我们顺应了行业发展的趋势。这个趋势是什么?这个趋势就是企业软件需求的增长。小满科技创始人兼首席执行官文博亮说。
企业管理者管理意识的觉醒、人力成本的上升等都在推动企业软件需求的增长。与消费级市场相比,企业软件市场对于普通人来说相对会陌生一些。但是对于企业来说却不会陌生,软件系统比如OA、HR、CRM、ERP等可以帮助企业管理者优化工作流程、提高工作效率。
文博亮表示,企业软件很好,对企业有很大的帮助,但是在中国企业软件的使用率是非常低的,问题出在三个方面功能太弱或者说功能不强、体验不好、成本太高。任何一个创新型公司,只要能部分解决其中的一个或者两个问题,就已经是一个很好的产品,成就一家不错的公司。
但是这就够了吗?显然不是。文博亮说,一个革命性的产品应该能够彻底地解决以上三个方面的问题,有没有这样的产品?答案是肯定的,那就是智能软件。智能软件与传统软件的区别是智能软件可以通过机器把公司最好的管理理念和管理方法自动化地落地到企业软件当中,同时机器可以学习整个行业里面最好的管理经验和管理实践,将它们补充到企业管理者需要的系统当中,从而解决管理功能的问题,实现量身订做、智能化、且功能强大的软件。
第二,智能软件可以替代员工进行大量简单、重复繁琐的操作,把人从这些工作里面解放出来,从事更多创造性的工作。智能软件大大降低了对基础人力的依赖,把人的时间全部释放出来。
当前我们处于信息技术革命的时代,信息的传递越来越快,它带来的是市场变化越来越快,所以消费者的需求变化也越来越快。怎样捕捉这些变化?怎样从变化当中找到发展的机会并且进行科学的决策、快速的执行?这些都离不开CRM。所以在文博亮看来,智能化软件的实现首先需要智能CRM。一个智能的CRM是能够很好地解决企业当下面临最大挑战的解决方案。智能CRM会在企业软件当中率先实现突破,并且将引领整个企业软件的智能化变革,而小满科技带给大家的革命性产品就是一个智能CRM解决方案。
过去六年,小满科技承载了很多期许。文博亮表示,随着公司的发展,我们有了更大的使命,对于品牌有了更高的期许。这个品牌需要更加开放、包容和国际化,它更加年轻并充满活力、科技感,面向未来,它具有无限的想象力。OKKI就是承载这些期许的新品牌。全新的品牌OKKI将以基于人工智能和大数据的智能CRM解决方案,继续深耕制造业,并逐步深入到制造业的上下游,同时进一步完善国际化业务发展体系,帮助企业客户创造更高价值。