发掘数据的价值
时间：2022-03-29 20:15:01 | 来源：行业动态
时间：2022-03-29 20:15:01 来源：行业动态
毫无疑问，金融机构与客户的互动正在加强，海量数据代表着前所未有的机遇，对招商银行来说更是如此。截至3月末，招商银行App累计用户突破6000万，用户粘性及活跃度在金融App中均名列前茅。
而如何深挖银行数据资产，为业务创新和客户体验服务，近几年来招商银行进行了大量的探索和实践。在重构以金融大数据分析为基础的决策和服务体系方面，招商银行携手华为构筑大数据平台，并取得了显着成绩。
以信用卡征信举例，招商银行与华为合作，用FusionInsight大数据解决方案为招商银行提供服务，将征信相关数据整合到第二数据平面，消除数据孤岛；应用实现统一访问接口，服务化共享，减少重复建设；减少中间人工处理环节；支持多业务系统并发访问，实现实时征信访问能力。
目前招商银行推出新的信用卡申请服务，将信用卡征信时间从1周左右缩短到2-5秒，全流程自动化，取消人工干预，实时发放虚拟卡，用于网上消费，为年轻用户打造即用即享的极致体验。
此外，华为还助力招商银行打造了新一代实时智能反欺诈平台，基于全量数据的毫秒级分析，业务零中断，数据零丢失。据悉，招商银行信用卡实时智能反欺诈平台上线后效果十分显着：风险案件数降低50%，减少损失超亿元，处理能力提升10倍，业务连续性达到99.99%。
在服务于小微企业贷款方面，招商银行还借力华为建立起了强大的审批中心零售信贷工厂，改变了以往小微贷款审批区域分散、标准不统一、风险难以集中把控的问题。截至2018年已完成全行44家分行全部集中审批，真正实现了一个中心批全国。基于华为FusionInsight金融大数据解决方案，招商银行获得了明显的效率提升：小微贷获客预测转化率提升40倍、金融资产预测误差率降低50%。
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