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主数据管理的重要性

时间:2022-03-27 12:36:01 | 来源:行业动态

时间:2022-03-27 12:36:01 来源:行业动态

主数据管理与业务几乎每个关键方面都密切相关。最重要的是,主数据可以帮助企业及企业的信息系统识别出日常运营中所涉及的不同组成部分。主数据可能涉及个人客户、供应商、部件名称、资本资产、产品等等,这些都必须记录下来并进行处理以保持所有业务关键流程的真实性。主数据管理可以帮助企业组织成员和企业决策支持系统根据客观准确的信息来做出快速的决策。要做到这一点,每个元素所使用的每个标识符必须是在整个企业组织内达成一致的,这就确保了在正常操作过程中识别这些关键元素的一致,并将可能出现的混乱和错误减至最低。有效的主数据管理对于优化和加速企业组织流程来说是很有用的,因为使用具有一致性的数据可以确保彼此之前通信的快速接收、解释和响应。

主数据管理很必要特别是在大型企业内的另一个重要原因是为了确保法规遵从。监管机构对管理企业组织处理财务和客户数据的方式有着严格的法律规定。建立和遵循标准化的主数据管理实践,可以帮助企业组织使其流程与这些法律法规保持一致。例如,通用数据保护条例(GDPR)要求企业要具有成型的实践和协议,以防止与特定流程无关的人读取客户的个人数据。通常,客户信息是客户关系管理(CRM)等流程主数据的一个组成部分,有时候销售和客户支持主管需要访问客户信息,例如联系人详细信息,甚至是银行信息。

因此,管理主数据而不降低效率,同时也不会影响合规性,这就需要自动化和安全性。从某种意义上来说,自动化和安全性正是人工智能和区块链等技术为主数据管理带来的好处。

关键词:数据,管理

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