进阶认知型企业是一个打造不对称竞争优势的过程
时间：2022-03-24 09:51:01 | 来源：行业动态
时间：2022-03-24 09:51:01 来源：行业动态
那么，什么是认知型企业？在日前发布的《认知型企业：发挥人工智能优势，全面重塑企业七大成功要素》报告中，IBM这样总结：可以把认知型企业想象成由多个业务平台构成的组织。其中一个或多个业务平台充当核心或主要平台，旨在提供关健的差异化优势。同时，企业还可以利用并访问辅助或支持平台，从而与其他行业或第三方开展合作。
IBM大中华区全球企业咨询服务部总经理麦俊彦
而业务平台则由功能层构成。IBM大中华区全球企业咨询服务部总经理麦俊彦在接受记者采访时指出，在数字化重塑的过程中，企业的每个功能层也在发生巨大的转变，其中主要涵盖以下七个关键层：敏捷的创新文化，包括新的技能、员工队伍和工作方式，以及以人为本的企业文化；业务平台生态系统，包括特定的行业平台和交易平台；面向前台流程、后台流程及决策的认知型工作流；呈指数级发展的应用技术，例如人工智能、物联网、自动化和区块链；为支持关键工作流和平台而进行综合管理的数据；覆盖新旧解决方案的新一代应用；开放、混合、安全的多云基础架构。
对此，IBM认为，倘若传统企业能够大规模统筹变革，势必可以绝地反击。对外横向延展，对内纵向延伸，这成为了企业获取洞察力的重要途径。如此一来，企业就能够进化出类似人类大脑和感官的功能，自动在外部收集、了解客户需求，再充分发挥人工智能的优势，从内部的平台、架构、数据、人才等关键的企业内核任务作出反应和决策，从而更好地应对复杂的客户需求和多变的竞争环境。
IBM全球商业价值研究院合伙人，人工智能/认知计算分析领域全球负责人Brian Goehring
据IBM全球商业价值研究院合伙人Brian Goehring介绍，认知型企业报告起源于IBM与全球100位CEO的探讨，面向超过1.2万个样本进行了调研，最终总结了进阶认知型企业的七大关键要素，即平台、数据、架构、工作流、敏捷文化、人才、安全和信任。
这是一个打造不对称竞争优势的过程。当别人还在使用冷兵器时你能用上枪，当别人用上枪时你能用上导弹，这就是不对称竞争优势。只有永远快人一步，才能帮助企业在整个产业链和生态圈中始终保持竞争力。IBM大中华区全球企业咨询服务部数字化业务战略总经理李胜峰表示。
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