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云时代体验管理之难

时间:2022-03-19 06:27:01 | 来源:行业动态

时间:2022-03-19 06:27:01 来源:行业动态

如前所述,云计算正在成为越来越多企业的标准IT环境,与此同时,以容器、微服务为代表的云原生应用也开始大行其道,这些技术的普及改善了IT基础设施的灵活性,加速了应用的迭代和发布速度,但却给应用性能和网络流程的监控都带来了很大挑战,因为在新的IT环境下很多传统的技术、方法乃至理念都不再适用。

当系统的数据和应用都在公有云上,企业就在很大程度上失去了管理、监控它们的能力,比如,传统的方式就只能监控到45%的流量。 Riverbed亚太区技术方案架构师李耀宗在接受采访时表示。



Riverbed亚太区技术方案架构师李耀宗

李耀宗进一步解释说,这对故障排查非常不利。在数据中心内部如果发生任何故障,相对容易排查,基本上只是时间问题。而当这个环境换成云以后,应用运行在云服务商的数据中心中,排障或者定位问题都会变成很难。如果这个应用是微服务化的,不同容器之间会发生很多交互。这个不仅使得排查很难,同时客观上也会让网络延迟更容易发生。

另一方面,为了更好地进行性能管理、故障排查,我们必须解决这个问题,甚至出于费用管理以及进一步改善用户体验的目的都需要我们强化对应用的可视化管理。比如这些典型需求:要为流量付费因而要管理云的流量;要管理云和应用的性能,所以需要准确了解应用在云中的运行情况,了解应用组件和资源利用率;最终最为重要的是要对故障进行深入探查和分析。另外,出于成本上的考虑还要防范这些问题的发生,包括云的过度配置、不必要的云成本等等。而所有这一切都是为了让最终用户拥有最好的用户体验,这也正是数字体验管理的核心所在,从而更快地完成数字化转型。

Riverbed的最新版SteelCentral 解决方案就是数字体验解决方案的一个代表。根据李耀宗的介绍,SteelCentral可以实现云与私有数据中心的统一管理,从而消除云战略中的盲点和障碍,它还支持云成本的可预测性和服务等级,并降低应用监测复杂性。



Riverbed大中华区总经理袁志陵

作为一家提供端到端性能监控解决方案的供应商,不管你是数据库、服务器、网络、中间件、存储,无论是运行在私有云、公有云还是混合云环境,我们都可以实现端到端的监控,用一个统一的平台来实现全部监控功能。 Riverbed大中华区总经理袁志陵如此告诉记者。

关键词:管理,体验,时代

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