全球化服务的难点
时间：2022-03-16 10:06:01 | 来源：行业动态
时间：2022-03-16 10:06:01 来源：行业动态
启元世界成立于2017年，是一家人工智能平台公司，其拥有深度学习、强化学习、云计算等自主研发的核心技术和产品，能够为游戏和数字娱乐行业提供完整的人工智能解决方案，包括虚拟玩家、商品推荐、数值设计、内容生成等应用。目前，启元世界覆盖MOBA、FPS、RPG、AVG、SIM、RTS等游戏品类。
启元世界（北京）信息技术服务有限公司CTO龙海涛表示，启元世界打造了游戏AI平台和引擎，引擎包括，模仿学习引擎、强化学习引擎、演化学习引擎、内容生成引擎、智能推荐引擎五部分。在五大引擎基础上又提供了基于游戏场景的虚拟玩家、商品推荐、数值设计、内容生成4个SaaS解决方案。
启元世界（北京）信息技术服务有限公司CTO龙海涛
虚拟玩家服务，利用深度学习、强化学习、模仿学习等算法，实现不同难度、不同风格的智能队友和智能对手，以及不同性格、行为高度拟人的非玩家角色，能够以相对较低的成本为游戏和电竞厂商提供玩家补位、人机对战、数值测试等人工智能体解决方案，对游戏的流量缺口进行填补，迅速提升游戏热度，匹配速度和游戏体验，提高游戏留存。使得用户投诉率降低70%，次日留存率提升10%。
商品推荐服务，根据游戏玩家的特征和偏好，通过采集、分析和定义玩家行为，了解玩家是什么样的人，行为偏好是什么，分享了什么，产生了那些互动反馈等等，最终理解和得出符合平台规则的用户特征和偏好，从而向用户推荐感兴趣的信息和商品。最终玩家付费率提升，商品总体收入提升50%以上。
在发展的过程中，启元世界也遇到了三个技术痛点，龙海涛指出，第一，全球发展战略，启元世界服务的游戏玩家遍布全球，需要全球部署，拥有极高的可靠性和可扩展性；第二，高效的数据管理，通过成熟、稳定、免运维的大数据托管服务，可以将更多精力聚焦在算法迭代与产品打磨上；第三，业务的弹性扩展，随着业务规模的快速增长，在游戏的运营过程中，存在明显的波峰波谷，需要灵活敏捷，弹性伸缩能力的技术架构。
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