企业IT要求越高,IBM服务的优势越明显
时间:2022-03-16 05:12:01 | 来源:行业动态
时间:2022-03-16 05:12:01 来源:行业动态
全面的支持和一线的服务,加上多年来对技术的深入理解和丰富的行业经验,让IBM能更好地忧企业之所忧,设身处地地感受企业所处环境的变化以及面对的业务和技术难点,更好地对症下药。谢少毅说,现在企业的外部环境变化非常快,这就要求他们及时改变内部的组织架构和流程来适应这些变化。进一步来说,当企业去重塑自己的组织架构和流程时,就会带来应用层面的改变,最终驱动IT基础架构的重新构建。所有的转型都是一环扣一环、自然而然的过程。
这就是IBM所谈的Outside in和Inside out。外部环境的变化让企业必须围绕客户体验进行数字化转型,改变应用和服务。与此同时,企业还必须改变内部的组织架构、流程来适应这些变化,充分利用企业的各类数据,对核心应用进行现代化改造,实现灵活的基础架构。而所有的这些变化都在加速IT的转型。谢少毅表示。
他强调说,这些变化对于IBM的技术和服务也提出了更高的要求。过去,一个ERP项目花5年时间来实施,3-5年之后才升级,一用就是10年。现在,企业希望能够实时应对外部环境的变化,这就需要一个可以快速部署、具有灵活性、弹性、可扩展性,并且安全的基础架构来支持。谢少毅谈到,从这个架构的设计、标准的设定,到后期的维护和管理,在整个产品的更新换代中的每个环节去帮客户重新梳理。这是我们正在做的事情。
当要求越来越高,IBM服务的优势也会越来越强。当然,谢少毅也坦言,这个过程并不容易。最难的是跟企业讲出事实不夸大也不低估技术的先进性,真正跟他们磨合出一套可实施的路线图。
也正是因为如此,IBM一向看重与客户的共同创新。不论是帮零售企业做精准营销,还是帮金融机构实现业务永续,或者是为制造业实现智能 的转型,都是如此。谢少毅表示,在帮助企业进行业务创新的过程中,IBM会结合行业应用与企业业务、技术负责人等一起,用设计思维(Design thinking)的方法论,谈战略、做规划、梳理流程、设计路线图,再通过一两个场景做试点,进而绘制下一步企业技术创新发展的蓝图,然后持续进行更新迭代,优化业务场景。 简而言之,我们与企业共同创造最适合的技术与业务战略, 把最复杂繁琐的事情交给IBM来完成。这就是IBM Services现在推动企业进行数字化重塑的精髓。谢少毅表示。