时间:2022-03-08 11:21:01 | 来源:行业动态
时间:2022-03-08 11:21:01 来源:行业动态
以会员管理为例,单鉴清认为,没有一个CRM系统能够帮助企业解决所有问题,因为没有一个企业所面临的问题和痛点是完全相同的,CRM系统最关键的是要重策略、重运营、重数据。他把传统的传统的单渠道CRM模式比喻成一个水池,把客户比喻成里面的水,当有水流进来时,就一定有水流出去。因此,企业未来要打造的是全渠道CRM,实现全域营销,最大化各渠道的获客能力,提升客户体验和满意度,并减少客户流失。关键词:产品