趋势七:企业作业标准化成为数据驱动的必然路径
时间:2022-03-04 03:28:02 | 来源:行业动态
时间:2022-03-04 03:28:02 来源:行业动态
西方科学管理鼻祖泰勒的成名始于对标准化的研究;福特汽车第一条自动生产流水线源自于对各部位的标准化;可见标准化对一个企业的发展是多么重要。
企业业务标准化管理是针对以往依赖人为经验管理的一次大飞跃。企业不断扩张的过程,也是不断固化、复制及迭代内部标准化的能力的过程。在数字化转型背景下,数据驱动执行俨然已成为必须项,但这里有个前提是数据驱动下的执行作业结果是稳定可控可预测的,不是模糊不可控的。企业只有在业务作业变得更规范化、常规化和程序化后,在能够通过流程、数据及规则等准确定义相关作业后,数据驱动下的执行结果才可预知。基于此,我们判断,企业开展数字化转型,实现数据驱动的进程,也是各项作业标准化的进程。数据驱动将推动企业各项作业标准化的实现。
通常作业标准化涵盖流程标准化、数据及规则的标准化两方面内容。
流程标准化极大提升了企业的管理水平,是企业现代化管理的基石。在新一代数字技术的加持下,企业人员在数据应用中越来越多地跨越了部门的界限、甚至跨越了企业本身的界限,广泛使用外部数据第三方提供的数据。在这一环境下,企业如何实现部门间的协同以及产业链上下游的协同,都对各环节流程活动标准化提出了更多诉求。数据及规则的标准化犹如书同文、车同轨,各业务环节需要全连接起来共享信息,互相驱动,有统一的语言是一切的前提。