o2o到底是什么模式？大家怎么看待o2o的？
时间：2023-04-04 15:56:01 | 来源：电子商务
时间：2023-04-04 15:56:01 来源：电子商务
随着无线网的覆盖，手机APP应用的丰富，很多人已经不单单满足于足不出户的网购生活，淘宝虽然便利，但毕竟存在物流问题，等待的时间越长似乎就越消耗人的期待，也许原本你可以打九分的商品，在无限的等待中一步步被缩水。
足不出户的毕竟是少数，人之所以成为社会性生物，很大原因是因为社交是生活所必须。我们从现实走向虚拟是源于便利诱发的懒惰，那么我们从虚拟重归现实则需要便利带来的时间合理利用，这一系列的需求促使了O2O模式的诞生和发展。所谓O2O，是指Online(线上)与Offline(线下)的协作模式，在衣食住行各方面均可以找到O2O渗入的痕迹。例如在餐饮方面一款APP应用“优获云菜谱”，它以餐厅商家在线为基础，为餐饮消费者提供了提前点菜、下单的便捷O2O模式服务。
O2O模式的优势在于：一、吸引了部分网购人群在实体店的消费需求。如手机依赖症患者们习惯用手机寻求生活便利，他们可以通过APP筛选与该平台合作的优质商家，确保线下服务或产品的质量。
二、拓展了普通消费者的消费渠道，有助于吸引消费者二次消费。O2O软件研发平台在自身宣传的同时，商家也可以向顾客进行推荐，例如从店内无线点餐延生到手机客户端使用，当顾客体会到其便利性后便会诱发二次使用。
三、减少消费过程中的时间浪费。利用手机应用搜索附近商店，将商品的选择、等待等时间留给了消费者自行安排，既节约时间又可解燃眉之急。
四、更加有利于商家改善自身的产品，迎合市场需求。用户的点评一直是商家的良药，只有从善如流者才能屹立于风雨。
O2O模式的局限在于：一、网络推广的覆盖面若不能达到一定程度，消费者的数量是有限的。手机应用的使用率与下载量直接相关，若没有一定的客户群体，交易量也难以保证。
二、网络展品与现实产品的差异，O2O消费的是线下产品，但对于首次消费的顾客，他们要仅凭图片想象产品。而每个人的心理预期不同，其对产品的要求自然参差不齐，如果商品不能满足消费者的最低要求，就将失去这一客源。
三、对服务的期待和线下服务不到位带来的心理落差。除了商品方面，线下服务最主要一点就是商家的服务态度，良好的服务可以弥补商品的不足，但恶劣的服务却无法被商品如美食等弥补。
四、商家产品、服务的优劣直接影响了O2O软件的推广。线下商家的产品和服务是O2O软件的根基，如果商家的产品和服务不过关将直接影响消费者对于软件的二次使用，这便是说如果你是阿斗即使诸葛亮也助不了你的大业。
总体来说，O2O模式存在广阔的发展前景，数据显示，中国线上消费只占3%，线下消费的比例高达97%。O2O研发者所要做的就是将线下消费者拉到线上，一则扩大有购买力的忠实客源，二则集中有实力的优质货源，两者相辅相成才能让O2O模式产生巨大的经济效益，促进当地的经济发展。
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