社区O2O与物业管理APP有关系吗?
时间:2023-04-01 10:36:01 | 来源:电子商务
时间:2023-04-01 10:36:01 来源:电子商务
社区o2o和物业管理之间的关系吗?
我家公司目前就在做这一块,产品名叫左邻右里。感觉现在是在走叮咚小区的老路呀!
官网域名更是醉了,乃是
http://nextdoors.com.cn,纯copy国外的Nextdoor。
然而产品性质上已经和Nextdoor渐行渐远了。
作为一款社区o2o产品,你怎么能绕开物业呢?物业眼红你做的好不让你进小区怎么办?
左邻右里目前就是在推进小区物业这块。
目前物业这块有的功能点列举一下:
1.缴纳物业费
2.缴纳水电煤气费用
3.报修
4.访客通行
5.验房
6.物业通知
……………
产品开发的很难,真的,因为是在合肥这样一个二线都勉强的城市里。
对小区业主来说,物业这方面的需求其实并不大。每个月能用上一两次就不错了,所以产品如果只是这样,估计是没戏了。
因为我是新入职的运营,对之前产品开发过程中的需求分析和功能点提炼都不太了解,所以就不多做评价了。
物业管理是社区o2o的一个部分,社区服务还有周边商家,手艺人,邻居社交等一系列的服务。
一款产品能满足这些方面的需求吗?
或者说,是走垂直社区o2o还是平台型社区o2o呢?
我们左邻右里目前的方向是平台型社区o2o。
好吧,虽然我们现在还很弱小,产品和运营团队都在不断试错,老板给的压力也大,成绩也不理想,可是我们真的是Think too big!
我们的目标是全国最大的社区服务平台,您的生活私人管家。回到小区,一切服务我们包管了!
嗯,暂时也就这么想想。
除了物业管理部分,社区o2o的另一块就是社区电商了。
美团、大众点评这些团购类产品是o2o的先行者了。但是,距离社区电商还很遥远。
大家都在考虑什么“最后一公里”的配送,其实物业就是最好的配送。
当然,如何激励物业做好服务也是个艰苦的任务,如何建立良好的社区电商生态环境更加困难。
另外,社区交流这块也是重头戏。都说邻居是介于陌生人和熟人之间的社交关系,好难做啊!
我们左邻右里的友邻圈,玩的人不多,体验还有一些小问题。
总之,想法很美好,现实很残酷。
我已经看到我的未来一片惨淡…
社区o2o是最累,最脏,最苦的互联网项目,入行需谨慎。
你要做的可能是BD,可能是地推,可能是业务员,可能是CP,可能是PM,还可能是淘宝客服!
套用我们总监的一句话,这半年来我们的故事能出一本书〒_〒。
说了难么多,如果有人看的话,真的很抱歉在这里推荐自己运营的产品。
尤其是产品本身还没有达到我们心目中的理想状态。
不啰嗦了,说结论吧。
社区o2o应该有以下几个模块:
1.物业管理
2.生活管理
3.邻居社交管理
4.购物管理(可能放在生活也可以)
现在的问题是,尽管产品拥有这些功能,但是用户不想用,不习惯用,不喜欢用。
如何改变这一现状?我觉得就应该抓住“社区”这个关键词。
怎样让用户对“小区”产生归属感?
怎样让物业,商家和居民们玩起来?
如何让用户自愿分享社区生活的点滴,建立一个良好的社区交友氛围?
如何让用户每天都愿意使用社区应用,产生粘性,甚至被hooked,上钩了?
就像微博,微信一样刷起来?
社区o2o的路不好走,我很钦佩敢于在这个领域挣扎拼搏的人们。
包括我自己…
最后的最后,大家支持一下“左邻右里”吧,很可能下个地推小区就在你家ε==(づ′▽`)づ
ps:其实我是来做推广的,这是软文,欢迎折叠,没有帮助和举报…