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垂直电商在“新零售”模式下还会有“逆袭”的机会吗?
时间:2023-03-31 19:58:02 | 来源:电子商务
时间:2023-03-31 19:58:02 来源:电子商务
当当网与京东在早期的时候就是靠着做垂直电商起家,而后,两家公司都不约而同的选择向综合服务型电商平台转变。不同的是,京东转型基本成功,电商市场份额已经占据了总体市场份额的两成以上;而当当网还是那个当当网,即使自己对外的宣传已经改口为“综合电商平台”,但对于大多数人来说基本无感。中国的电商行业已经发展了20年有余,有的成了先驱,有的成了先烈,它们在电商发展不同的风口因选择的不同,命运也不相同......
电商初级阶段:人与货的的衔接阶段 电商在开始的阶段是B2B模式,厂家间的信息获取成了极大的需求,这个阶段过渡的较快,转而进入了C2C、B2C模式(B代表厂家,C代表用户,2为to),在那个时候,垂直电商的数量呈现出百花齐放的景象。
这个阶段的用户,使用电商平台购物的习惯并没有形成,仓储物流也没有形成体系化,SKU集成化类型电商平台的搭建都处于观望状态,于是垂直电商就成了各个电商平台最佳的选择,在那个时候,几乎每一个领域都会有代表性的电商平台,例如当当、京东、亚马逊。
电商发展阶段:O2O发展良机 谈及新零售,人们所强调的一个概念是重构人、货、场,这里所说的“人”是指消费者,“货”指商品,“场”是指消费的场景(场所)。不管是线上还是线下,传统零售在货、场、人三者的排次上更加注重“场”,线上优先找平台,线下商场找黄金地段。
在新零售之前,O2O模式在人、货、场三者的关系就尝试寻求突破,线上与线下之间的连接有意将“场”的地位进行弱化,信息+资源+服务的服务方式带给消费者极大的新鲜感和便利感,在“人”与“货”的连接上较之以往有了很大的不同。此时的垂直电商再次迎来了新的发展高潮,各类上门服务、生鲜电商、汽车后市场等蓬勃发展,只不过有的是风口下“盲目”的想法,有的则是抓住了消费者真正需求的痛点。
电商现阶段:场景升级,再成新宠 新零售概念提出了一年多,我们发现“场景”的重要性再次被凸显,像是“住所”、“上班”这样的场景被无人货架“看中”,新的“汽车”场景屡屡被资方看好,汽车场景中的轻模式有被朱啸虎看好的“汽车零售”,重模式有京东着力打造的“二手车4s店”。
在这个发展阶段,垂直电商再次寻求发展的突破口。它们发现,那些单价低,标准化程度高的商品已经不适合再去尝试,所以那些新兴的、客单价高的领域成了垂直电商着重发展点。在这个阶段有一些新兴的商业模式不能定义为“场景”,但又很类似于场景,比如“共享经济”、“知识付费”,这些领域也成了垂直电商非常渴望发展的点。
垂直电商的生死讨论一直在进行,五年来,人们总觉得垂直电商将会成为电商发展领域的“先烈”而不是“先驱”,但事实证明,在每一个电商发展的风口,垂直电商都有其存在的价值。维棉网、品聚网、初刻等垂直电商早已淡出视线之外,成功IPO的聚美优品、唯品会等也成为讨论的焦点……
对于资本来说像二手车、生鲜、家具这样的重模式垂直电商未来发展的前景非常值得看好,因为它能够解决用户需求的“痛点”。这是因为:综合服务型电商不能将每一个细分的领域做得过于专注,客户需求的每一个“痛点”不会统统解决,而垂直电商则可以将这些“痛点”需求,转化成为自己获客的“机会”。
另一方面,互联网的整体流量越来越贵,获客成本越来越高,客单价更高的垂直服务因为无可替代性而备受资本市场的厚爱。因此说,垂直电商在新零售的风口还会有其发展的空间,但相较以往,其发展所需的资本和专业化程度方面的要求要高了不少。