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外贸干货 | 跨境电商B2C亚马逊平台的经营模式和特点(建议收藏)

时间:2023-03-31 12:50:01 | 来源:电子商务

时间:2023-03-31 12:50:01 来源:电子商务

Hello大家好,我是六安君~

从事跨境电商行业的读者朋友们都了解亚马逊作为主流外贸B2C平台是以主打精品模式为主的吧?换言之亚马逊是一个精耕细作的平台,同时其转化率和利润率也是最高的一个跨境电子商务平台。

今天小编主要来介绍一下该平台下的经营模式和特点。

一、亚马逊B2C的经营模式

亚马逊主要经营模式是网上销售,主要是与图书出版商的合作。亚马逊不是产品的生产者,只是一个媒介,一个平台在图书商与消费者之间架构一个平台,一个渠道。通过强大的互联网来展示商品。

亚马逊的B2C经营模式建立在互联网的基础上,与传统的价值链经营模式有很大的不同。从一个单一的图书,以及与图书有关的音像、唱片等商品,逐渐扩宽自己的经营范围,到现在涉足多个领域,包括摄影、家居、食品、体育用品等等。亚马逊现在所定位的目标来购买图书的客户,也可以是除此之外的新目标群体。

亚马逊网站采用线上销售的形式,直接面对消费者,少了中间商的利润留存,自然价格也低于传统商店的商品价格。而且成熟的物流管理使得体系更为高效,自然成本也降低。亚马逊将自己的经营范围不断扩大,对自己的商品提供价格折扣,强有力的吸引了顾客,维护了客户群体,提升了同行业的竞争力。

二、 亚马逊B2C的特点

(1)以消费者为中心的价值观。亚马逊关注消费者,面向消费者理念,利用自己先进的网络服务器,使得用户进行书籍检索时变得更为便捷与迅速。高层的技术研发人员认真分析每个细节中顾客的不同要求,进而去解决各种问题。消费者在进行书籍选择时系统出现多家提供商品的信息,方便消费者进行货比三家,进行比较衡量。而对于一些目标性不明确的消费者,店家提供了书籍的免费预览功能,让顾客更加全面的了解商品,提升了购物体验和顾客满意度。

(2)降低成本的经营理念。亚马逊是一家网络电商,虚拟的网络经济让商家与消费者联系在一起。早期的网络电商相比当时的实体店面,没有了租金成本与门店的维护费用,没有时间与空间的限制,交易时间更长,打破交易范围的屏障,降低了交易费用,提高了交易的效率。在之前提到的,亚马逊没有了中间商的加入,可以对于核心的图书业务进行大幅度的折扣让利,商品价格对于消费者来说更加敏感,同等质量的商品更优惠的价格才能吸引更多消费者,价格上必须保持竞争力。

(3)全区域的扩张范围。2001年亚马逊官方选择一种横向联盟的合作形式,与一些音乐公司、出版网站、以及一些实体店铺等进行合作。独特的合作形式使得亚马逊拓展了经营类别和市场范围,吸引了更多的潜在消费者,带来了更多的营业收入。

当然,亚马逊的海外扩张计划也从未间断。1999年亚马逊走出美国,进入欧洲市场,在英国、德国等建立分公司。2000年来到日本,迈出了亚洲市场的第一步。国外的亚马逊继承了美国本土的网站优势与特点,不同国家的网站都是本国的文字,方便当地消费者的使用。2003年亚马逊将目标投向中国地区。于2004年8月宣布收购当时中国最大的网上图书音像零售商卓越网,从此打开中国市场,2007年正式收购,改名为“卓越亚马逊”。近期亚马逊(Amazon)与Twitter开展了合作,允许用户以Twitter消息的形式将喜欢的商品发送到购物篮中。这一功能旨在将Twitter转变为亚马逊新的购物窗口。

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