电商平台优缺点

时间：2023-03-30 08:58:01 | 来源：电子商务

时间：2023-03-30 08:58:01 来源：电子商务

我们常见的电商平台有哪些?大家比较熟悉的淘宝天猫,京东,唯品会等大平台,有的平台注重的是商品品质,有的平台注重的是商品的质量,到底哪些比较好呢?我们来具体看一下

淘宝

淘宝的优势应该就是杂货市场的优势，应有尽有，能满足个性+共性的需求。

1.淘宝是C2C模式，个人向个人，所以很多情况下活跃度比较大，针对卖家和买家购物的体验是双向的，很多时候用户在淘宝购物并不是为了买，而是尝鲜。

2.阿里CEO逍遥子说过，现在淘宝上的用户绝大部分都是逛的用户，每天几个亿的用户在逛，产生交易的用户只是其中的一部分，这并不是说淘宝的用户质量下降了， 淘宝开始向社区化和内容化晋升，需要内容的同时更需要创造用户的社区氛围，让用户留下来才能创造更多的交易。

3.早期的淘宝也是针对卖家和买家都是平等的，买家随意交易，卖家随意开店门槛低，当然这也容易产生卖家质量的问题，不过这是任何事物快速发展的原因之一，只有宽进才能做大平台的规模和影响力，特别是在互联网创业的早期。

京东

京东商城优点：

1、立体化三维图片显示，从不同的视角显示商品的全貌，详细的商品规格参数，让顾客充分了解产品的技术参数；提供商品价举报功能，保持自己低价的经营理念。

2、京东商城支持分期付款；支持支付宝、会员，用户可以不用注册，就可以通过自己的账号和支付宝账号denglu京东商城，给顾客提供了省时省力的服务。

京东商城缺点：

1、同类产品，没有商品价排序、售出量排序功能。

商品种类不够齐全，不能满足客户需求。很多顾客往往希望一次性把所有的东西都买齐，以节省运输费用和减少购物麻烦。这样的缺点，使得京都流失了很多潜在的购买力。

2、没有即时的聊天工具，客户不能及时和客服交流，顾客只能通过留言来向京都反映自己的需求，但是留言的方式存在一个时间差，不利于沟通。

3、不少时候客服电话基本属于打不通状态，消费者很难及时反映自己遇到的问题或者需求。而京都的送货效率也让很多顾客不满意，不仅速度慢，工作人员的素质有待提高，部分商品的包装也存在一定的不足。

4、售后服务方面，京都也有不足的地方，很多顾客购买的商品在相应的厂商售后部门却得不到应有的售后服务支持，返修给京都，效果也令很多故顾客不满意。

拼多多

拼多多始终坚持“0佣金”政策,开创新的创业商机

优势

1、一个证可以开多家拼多多店。

2、拼多多的规则比较少。

3、拼团形式收获更多销量。

补贴优势

对商家的补贴,对用户的补贴

1． 拼多多依靠腾讯在社交属性上的强大优势，采用社交推广的引流策略，通过拼团、砍价等营销手段，创建以用户个人为核心，以人际关系网络为传播途径，以其个人信用背书的低成本、迅速裂变的微信推广模式，从而使拼多多平台和尾部商品二者可以同时以很低的成本展现给目标受众，降低获客成本。

2． 相较于传统电商平台，拼多多门槛较低，前期投入较少，这吸引了大量在传统电商平台被挤出的小微商户入驻。同时，因为尾部品牌创建成本较低，拼多多可以针对不同市场需求，通过产品和品牌长尾化策略，实施多品牌战略，以满足受众的长尾需求，从而做到以较小的边际成本，追逐更高的利润，逆向建立平台竞争优势——这也是头部传统电商和品牌以往所忽视的。

3． 拼多多借助 C2B 模式，发挥社交与分享优势，颠覆了传统电商的生产销售模式，以拼团的形式(让用户能够直观地了解到拼团成功后的低价) ，提前收集类似用户的共同需求，锁定预付款，减少商家资金压力； 集中向商家大规模下单定制，大幅减少中间环节，降低商家在原料采购、商品生产、库存物流等方面的成本。在该种模式下，商品甚至可以做到完全没有库存，只需在网站提供、图片、文字介绍等数字化商品信息即可，从而做到依托社交网络特性，低成本的开展尾部冷门商品定制与品牌营销。