关于某母婴电商2012年-2015年销售数据研究报告

时间：2023-03-26 07:24:01 | 来源：电子商务

时间：2023-03-26 07:24:01 来源：电子商务

研究背景

1. 母婴电商行业现状：
   

• 目前，大部分家庭只有一个或二个孩子，家长们也更愿意在孩子们身上投入更多的资源（时间、金钱、精力等）。
• 随着我国三胎政策的进一步开放，越来越多的80、90后加入母亲行列，母婴电商的用户渗透率稳步上升，母婴电商行业发展前景更加明朗。
• 网经社将母婴电商定义为通过妈妈和孩子群体切入，以提供母婴商品及母婴服务为主的电商平台。
• 《2020年度中国母婴电商市场数据报告》显示母婴电商突破万亿大关，同比增长9.79%。母婴电商有综合类、垂直类、社区类等模式。
• 2020年突发的疫情，也进一步地促进了电商业的发展。

2. 数据集分析

• 数据集介绍
  来源：淘宝和天猫婴儿用品
  
  数据来自淘宝和天猫上购买婴儿用户，本数据集包括2个excel文件
  表1购买商品（(sample)sam_tianchi_mum_baby_trade_history.csv）
  表2婴儿信息（(sample)sam_tianchi_mum_baby.csv）
  
• 字段含义
  1）表1购买商品字段
  用户ID：user_id
  商品编号（item_id）：auction_id
  商品二级分类：（cat_id，商品种类ID，表示商品属于哪个类别）
  商品一级分类：（cat1，商品种类ID，表示商品属于哪个类别）
  购买数量：buy_mount
  购买时间：day
  2）表2婴儿信息表字段
  用户ID：user_id
  出生日期：birthday
  性别：gender（0女性；1男性；2未知的性别）
  

分析目的

通过分析该店铺的12年到15年的销售相关数据找到该类店铺核心用户人群、热销产品；为店铺资源优化选择关键因素，提供方案。

• 用户画像：寻找核心用户人群
• 定位热销产品，分析销售变化趋势
• 分析活动促销对销售量的影响

分析思路

分析说明：

用户ID：建立表1、表2的对应关系，进行数据匹配获取相关信息

商品属性：描述商品的相关信息

商品分类：用于数据下钻，分析热销产品属性

商品属性：描述商品的相关信息

购买时间：用四分位数分析主要的购买人群，寻找目标用户

出生日期：用于计算目标人群的婴儿年龄

性别：知道购买人群的婴儿性别与实际购买是否存在相关因素

思考：

1. 核心用户人群画像：

• 初次购买客户or回购客户？
• 不回购的原因？
• 购买者的婴儿年龄、性别？
• 愿意留下婴儿信息的用户是否更容易复购？

2. 客户购买是否存在规律？

3. 热销产品的TOP3？热销产品的变化趋势

4. 活动对销量影响情况分析

分析内容

1. 核心用户人群画像：初次购买客户or回购客户？
   

从表1的描述性统计分析可知共计商品购物信息29971条
平均一笔订单购买数量是2.5件
最大一笔订单购买数是10000
从表1中还能发现
1位客户4次购买产品，23位客户2次购买产品，但他们均未留下婴儿信息


结论：

• 主要购物人群是初次购买客户
• 仅有愿意留下婴儿信息对用户与回购没关系

1.1 婴儿的年龄、性别对产品销量的影响


1.2交叉比对各个年龄、性别热销产品销售量分布

结论：
从婴儿的年龄与购买数量来看拥有1岁婴儿客户是主要购买人群，其次是怀孕中以及2岁

• 对着婴儿的性别：
• 女童在出生后的购买商品数量均超过男童
• 1岁女童的购物数是最多的，
• 之后是2岁和怀孕中
• TOP3热销产品中50008168产品男婴与女婴的销售量差不多，50014815销售量女婴的远远大于男婴

2. 购买规律


结论：

• 有29名用户购买数量超过200件，其中前5名购买数量分别为10000、2800、2748、1500、1000
• 大部分用户购买数量都是个位数，购买数量是在三位数以上的客户共65位占总客户的0.21%

3. 热销产品的TOP3是哪些？以及热销产品的变化趋势


结论：

• 从商品的品类购物数量来看28、50014815、50008168依次热销产品前三
• 从商品的品类购物次数来看50008168、28、50014815依次热销产品前三

销售量变化趋势：

结论：

• 12年、13年28的销售量大于另外2个产品，但在14年的销售量逐渐被50014815、50008168赶超
• 可以看出随着时间的推移商品购买数量是缓缓上升与购买次数基本正相关，

4.活动对销量影响情况分析

结论：

• 2012年、2013年双十一店铺的销售量、下单数变化不大
• 排除2014年11月13日的那一笔10000销售额后观察2014年全年的销售量，9月、5月、10月为销量TOP3
• 淘宝双十一的促销活动对店铺的销售造成影响很小

结论

1. 目标人群：

• 有0-3岁婴儿的客户群
• 拥有女婴的客户会购买更多的商品

2.购买规律

• 初次购买客户
• 对于大批量采购的用户，需要进一步的数据分析了解，是否能成为未来的潜在用户

3.热销产品的TOP3是哪些？热销产品的变化趋势

• 热销品从28逐渐变成50014815、50008168

4.活动对销量影响情况分析

• 店铺的销售数量与双十一活动关系不大。

建议

针对顾客

• 加大店铺的曝光量以吸引更多的新客户进店购物
• 策划促销活动，吸引更多的新用户，从而实现销售量的增长，比如双十一活动

针对产品

• 挖掘更多针对0-3岁婴儿的产品
• 产品50008168进货男女比例可以持平，其他的商品建议按1：3的男女比例进货