电商母婴产品的销量分析

时间：2023-03-26 05:44:01 | 来源：电子商务

时间：2023-03-26 05:44:01 来源：电子商务

一、背景及目的

随着互联网的发展，电商行业变得愈发的规范和便利，网上购物的人越来月多，现在网络购物已经成为常态。为了能提升销量，更好的服务客户，需要对产品信息、销售信息、用户信息进行分析，寻找问题，完善不足。

本文以沫电商平台2012年7月到2015年2月的母婴用品销量与客户信息为例，通过俩个角度分析，得出结论并给出建议。

数据来自阿里天池：https://tianchi.aliyun.com/dataset/dataDetail?dataId=45

二、理解数据

数据中包含俩张表，分别为狗貌似产品数据集和婴儿数据集。俩张表的字段含义如下

三、提出问题

针对上面的字段，整理出下面的分析思路

1. 不同年龄段对销量的影响
2. 不同性别对销量的影响
3. 商品整体销量变化情况
4. 商品销量到幅度变化原因

四、数据整理

1. 隐藏用不到的字段auction_id、cat_id、property
2. 检查婴儿数据集中的USER_ID,将重复ID删除；俩个数据集中日期的格式均不统一将其统一；检查俩表中是否有缺失值。
3. 用Vlookup函数将俩表信息整合
4. 用DATEDIF函数计算购买产品时婴儿年龄，并检查是否有异常值，将异常值去除

五、分析问题

1、不同年龄段对销量的影响

可以看出在孩子俩岁以前，对母婴产品的需求量是很大的在孩子刚出生后需求达到了顶峰。俩岁以后的孩子对母婴产品的需求量逐年减少。

可以看出，28和50008168被各个年龄段的用户所使用，而50014815在2岁以前的销量最高，特别再孩子刚出生时用到的最多。

2.不同性别对销量的影响

性别比例同时也为成交单量比例。女婴数量为489，男婴数量为438.

女婴宗购买量为934，男婴总购买量为559.

可以看出无论是男女比例还是性别销量比例，女性均高于男性。总销量=成交单量*平均

每单购买数量，因此女婴的平均购买量为1.91，男婴的平均每单购买量为1.27.

可以看出0022520外的其他品类女性用户购买量远高于男性用户。符合整体情况

可以看出新出生的婴儿中女性比例较高。可国内男女比例失衡，到2015年新生儿男女比仍为1.14，数据中的新生儿为2005到2015年间出生，不符合整体情况。猜测该电商用户不全面或主要用户有一定的面向性，没有更多数据无法分析。

.整体销量变化情况

可以看出从2012年7月到2015年2月销量整体呈现上升趋势。在特定的月份中出现了小高峰。为什么整体销量呈上升趋势？销量高峰与节日推销的关系？

3.销量高峰与节日推销的关系

可以看出在2012年的9月和11月，13年的5月和7月、9月、11月，2014年的3月4月9月和11月均出现小高峰。猜测5月、9月、11月有大型促销活动

2012年中秋节为30号教师节为10号与出现峰值日期不符合，24号不知名原因购买人数和购买了达到高峰。

2013年9月中秋节为19号教师节为10号与峰值出现日期不符合

2014年9月中秋节为8号教师节为10号与峰值出现日期20号不符合9月20号销量为2804，购买人数45人，人均购买量62，中位数为1。中位数和平均数相差较大，发现最大值为2748，有人大批量购买。

2012年 11月销量高峰为20日，但受双11影响购买人数最多的为11日，在19日却是销量高峰。19日销量为525，购买人数22，人均购买量23.8，最大值500。有一位用户大批量的购买产品。。

2013年的双11吸引了许多人购买，但29日销量增多到440，购买人数28，人均购买量15.7，单人最大购买量为410。

2014年11人流高峰依旧为11日，但是在13日出现了销量高峰10061，购买人数49，人均购买量205.3，最大购买量10000，有用户大批量的购买。

2013年5月12日为母亲节，11日出现了销量小高峰239，购买人数30，人均购买量7.9，单人最大购买量200，有用户大批量的购入。

2014年5月11日为母亲节，12日出现了人流量和购买量小高峰，但在22日和28可能有其他的促销活动吸引了更多人购买。

由上可知9月份出现的销售峰值原因不明需要更多的数据进行分析；11月出现的销售峰值虽与双11不完全相关，但双11吸引了许多的用户购买，11号均为购买人数峰值；13年和14年的5月因母亲节均出现高峰，但14年5月的下半月，购买人数上升，购买量出现了新的峰值，是因为有客户大批量的买入。节日推销和高峰有相关性，但不是唯一原因，也可能是因为有客户大批量的购入。

4.销量逐年增多

A.出生的婴儿多了

从图可以看出，虽然2012到2015年各地逐步放开了单独二胎政策但在2012到2015年间过内的人口增长没有明显增多，所以不是婴幼儿出生的多引起的销量增加。

B该电商的新增用户多了

2015年只有俩个月，不方便统计故不进行对比。2012年到2014年新增用户是逐年的增加，也符合逐年增长的网民规模。

C.用户的消费水平上涨

由上图可以看出，我国人可支配收入上涨，用户的钱多了买的也多了。

六、结论和建议

1. 在销量上女婴强于男婴，原因在于女婴的人数和平均购买量都高于男性。因此对于女婴产品的推广强度可以略强于男婴。但是到2015年为止我国新生男女比例为1：1.14，与的到的数据有很大差异，可以猜测是挑选样本时有偏颇或者是该平台的用户不够全面。建议在女婴产品的推广上加大力度并且为增加整体销量可以加大平台的推广广度。
2. 未出生到孩子一岁的时间段销售量是最多的，从俩岁开始婴幼儿对母婴产品的需求量逐年下降。28和50008168俩个品类为全年龄段购买产品。建议对0到2岁的用户加强推广力度，加强对28和50008168俩个品类的质量把控，让用户再次购买。
3. 节日促销很大的程度上增加了人购买用户数量人均购买量不够，建议在节日促销时加大折扣力度，让用户更多的购买。
4. 到2015年人口增长趋势下降，人均可支配收入增长，互联网人数剧增；因此电商平台潜在客户增多，购买力上升，但婴幼儿出生的趋势下降影响母婴类产品。建议加强对母婴类产品质量的把控，加大研发新产品力度，增加客户满意度，让用户自发的去推广平台和产品。