跨境电商是什么？ 一篇了解交易模式与应用平台，顺利开启经营电商之路

时间：2023-03-21 17:56:01 | 来源：电子商务

时间：2023-03-21 17:56:01 来源：电子商务

随着科技越趋发达，带动了电商产业蓬勃发展，现今，除了在国内进行网络交易，更能不受地域限制，横跨各国进行货物贩售，这种跨境电商模式，不仅可扩大销售市场，也能增进企业能见度，促使商家纷纷投入开发。 本文将一一介绍何谓跨境电商，并说明跨境电商的交易模式与应用平台，让你找到最合适的经营渠道，顺利开启电商之路。

跨境电商是什么？ 透过网络交易的跨境贸易活动
跨境电商的全名为跨境电子商务（Cross Border E-Commerce），在定义上，与跨境零售相似，皆是藉由不同关境的交易主体，透过电子商务（网络平台）完成进出口贸易中展示、洽谈、金流交易等环节，再藉由跨境物流送达商品，完成商品交付的国际商业活动。 简单来说，是指一种「发生地点在网络上」的国际贸易，即从国外网络平台下单，把所需物品买回来的过程。

想开展跨境电商？ 先了解这3种跨境电商交易模式

一般而言，跨境电商在进入全球市场时，需考量语言文化差异、物流管理及贩售通路等要素，才能决定以何种模式经营。 以下介绍3种跨境电商的交易模式，提供给想经营电商的你参考。

跨境电商模式1：跨境直运
跨境直运是指用户通过网络电商下单后，不需经由第三方转手，由商家直接将商品送达给消费者的模式。 此模式可随卖家情况自由上架，在初次经营电商时门槛较低。 缺点则是需考量物流成本、待货时间，且难以拓展消费市场。

跨境电商模式2：与跨境平台合作
此模式是将商品贩售于国际跨境平台上，让消费者直接于平台交易选购。 对企业而言，此方式可省去自行管理物流的心力，只须交由平台负责即可，不过，同时也须被抽成，并准备较充足的货物量、接受平台商检。

跨境电商模式3：落地经营
落地经营是指由商家在当地开设分公司，让各国消费者通过网络下单后，由当地公司寄送货品的方式。 此模式的优势在于可直接与客户接触，避免繁杂物流过程所造成的纠纷，也能因地制宜了解消费趋势。 然而，在当地营运分公司的成本极高，也须克服语言及人才聘用问题，风险较高。


了解上述跨境电商的交易模式后，可知较多企业会选择采用跨境平台模式，既能减少管控成本，也可进一步跨展海外市场，让电商事业拥有更多获利机会。


下面为你整理了企业常用的5大跨境电商平台，让你了解各个渠道的特色与市场状况。

跨境电商平台1：Amazon（亚马逊）
Amazon（亚马逊）是欧美市场中市占率最高的电子商务网站，经营模式主要为B2C与B2B2C。 透过此平台经营跨境电商的卖家，都须经过Amazon平台认证才可上架。 此外，卖家商品多数会存放于Amazon的自营货仓，以确保货物品质与送货速度。



跨境电商平台2：eBay
eBay是在欧美市场占比第二大的电商网站，最早是以C2C经营模式起家。 eBay提供个人和专业卖家将商品放置于平台上销售的渠道，交易成功后由卖家自行发货，再透过与eBay合作的第三方物流寄送。


跨境电商平台3：Shopee（虾皮）
Shopee（虾皮）是东南亚当红的电商平台，以C2C拍卖模式迅速于国际市场中崛起。 除了台湾，在印尼、菲律宾、马来西亚、泰国、新加坡等地的网购APP下载排行皆榜上有名。 交易模式为买家在平台上下单，再由卖家自行挑选物流渠道，出货寄送。


跨境电商平台4：AliExpress（速卖通）
AliExpress（速卖通）是中国阿里巴巴集团旗下的电商平台。 与经营C2C的淘宝和B2B2C的天猫商城不同，主要用以提供直销业务模式的电商使用，其平台提供大量且低价的产品，是众多新兴市场（如俄罗斯、巴西等国）购入中国货品的首选平台。


跨境电商平台5：Rakuten（乐天）
Rakuten（乐天）是日本最大的电商平台，主要以经营B2B2C的平台为主。 卖家要在乐天上架货物，需有日本当地企业和银行账号才能进行申请，且审核较严格。 特别的是，乐天全球网站有集运功能，可将消费者在日本乐天或其他日本购物网站所买到的商品，全部集中到日本当地仓库，整并后再寄到海外，是许多购买日货的商家选用的平台。

认识上述常见的跨境电商平台后，接着我们针对市占率最高，也是企业们进军国际电商市场最常使用的2大平台Amazon（亚马逊）与eBay进行详细比较。

跨境电商平台比较|Amazon、eBay经营用途、运作方式分析
2大跨境电商平台龙头Amazon、eBay，在经营用途、平台运作等方式皆不相同，下面整理了分析表格，帮助你详细认识两者差别，选出适合自家企业经营的平台。

平台	Amazon	eBay
主要用途	B2C、B2B2C	C2C
平台费用	收取成交金额的15%（含金流费用）	刊登费+10%的成交费（不含金流费用）
上架货物	新产品、汰换率较高的日常用品	新产品、二手产品或含高附加价值与稀有性的货品
消费族群	多为一般消费者	投机转卖者、商人或特殊产品爱好者
物流运送	有FBA服务，商家可将商品寄放在Amazon货仓，出货寄送过程由Amazon负责	由第三方物流配合出货，出货寄送过程由卖家负责
金流方式	多使用Payoneer与Worldfirst	原先以PayPal为主，近年增加Payoneer平台
顾客关系	因Amazon审核严格，顾客普遍对平台上架的产品有着高度信赖	与拍卖平台较相似，顾客购买前须自行查核卖家评价、产品质量等

由上表可知，若以短期获利为主、特殊稀缺性产品为卖点的企业，较适合选用eBay;而以经营长久品牌口碑，想进军国际市场为考量的企业，则建议选择消费者信赖度高的Amazon平台，更容易积累品牌声量，达成目标。