邮件营销过时了？NO！2021邮件营销步骤规划与细节事项，看这里！

时间：2023-03-18 21:12:01 | 来源：电子商务

时间：2023-03-18 21:12:01 来源：电子商务

数字化时代，有着许许多多的营销方式，例如社群营销、短视频营销。当然也有邮件营销，但在中国市场，视乎有太多人认为邮件营销是旧时代的残党，是已过时的营销方式。其实这是一个完全错误的观念！电子邮件营销在当前营销环境中，依旧非常必要且有效！

首先，究竟什么是邮件营销？

邮件营销是通过电子邮件瞄准受众和客户的过程。它通过为订阅者和客户提供有价值的信息，从而帮助你提高转化率和收入。

一、 邮件营销的使用场景

如果你有以下需求，那么邮件营销都能为你解决一些烦恼：

1. 与客户建立亲密关系：通过个性化的邮件和客户建立联系，提升客户信任度；

2. 提升品牌知名度：有效的内容触达将为客户呈现品牌企业的正面信息；

3. 内容推广：使用邮件与你的潜在客户分享相关的博客内容和有用的线索。

4. 生成线索：优质的邮件吸引用户提供他们的个人信息，实现进一步的互动。

5. 推销产品：重要推广活动，邮件也可以帮你推广你的产品和服务。

一、 邮件营销的好处（基于国际数据调查）

1. 全球有38亿电子邮件用户，所以如果你想要找到你的客户，电子邮件是找到他们的最佳途径。

2. 平均而言，电子邮件每花费一美元就能产生38美元，这是3800%的投资回报。

3. 过往市场部直接发送给销售部的leads只有20%合格的，这意味着市场部需要通过电子邮件和其他优秀内容来对既有leads进行多一步孵化与培育，生成合格MQL。

4. 在用户获取方面，电子邮件的效率是Facebook和Twitter加起来的40倍。

二、 邮件营销执行

的重要步骤

1. 确定你的邮件买家角色

与任何营销动作一致，邮件营销也需要首先从你的买家角色出发，了解他们想要什么，并根据你的受众的需求调整你的电子邮件活动。

2. 设定你的邮件营销目标

好的目标确立能帮助你更好的明白邮件营销的目的，并指导你的实践。如果你是为了获客，那就要在邮件中嵌入合理的留资环节；如果你是为了卖货，那么邮件中就要嵌入可直达商城的链接。总之，你的营销目的将直接影响邮件形式。

3. 尽可能地让你的潜客留下邮件地址

电子邮件用户列表是一组允许您向他们发送相关内容的用户。为了建立这个列表，你需要几种方法让潜在客户选择加入来接收你的邮件。如果你的名单上开始的时候只有几个人，不要灰心，这需要一些时间来建立，你可以借助其他社交媒体平台获取你的客户角色邮箱，慢慢地你会开始看到你的电子邮件列表人数不断的增加。

4. 选择电子邮件内容类型

电子邮件的活动各不相同，想要在许多活动中做出选择可能会让人不知所措。你会考虑许多问题，例如，你每周都发时事通讯吗?你应该发布新产品的宣传吗?哪些博文值得分享?这些问题困扰着每一个营销人员。答案是主观的。你可以先了解现有的不同类型的电子邮件活动，然后决定哪一种最适合你的受众。你还应该为不同类型的电子邮件设置不同的列表，这样客户和潜在客户可以只注册与他们相关的电子邮件。

5. 确定固定的发布时间与发布周期

确定一个时间。你打算多久联系一次你的名单，提前通知你的听众，这样他们就知道会发生什么，坚持一个稳定的时间表来建立信任度，这样他们就不会忘记你。

6. 衡量结果并做及时优化

作为营销人员，我们衡量一切。对每一个关键指标都一丝不苟，这将帮助你对邮件做出小的改变，从而产生大的效果。

三、 邮件营销其他注意事项

1. 使用A/B测试方法测试你的营销邮件

A/B测试或分割测试是一种通过分析电子邮件A和电子邮件B的结果来判断哪种类型的电子邮件最适合你的用户的方法。大多数电子邮件服务提供商会在他们的软件中内置A/B测试，这将使你很容易比较电子邮件结果，而不需要太多的手工工作。

2. 设置邮件营销KPI

在评估电子邮件营销活动的有效性时，需要注意四个关键指标。

可交付性衡量：电子邮件到达预定用户收件箱的速度。

打开率:人们打开你的邮件的次数，当邮件到达他们的收件箱。

点击率(CTR):点击你的CTAs的人的百分比。

注销：指那些在收到你的电子邮件后选择退出你的电子邮件列表的人的数量。

3. 使用固定且专业的品牌邮件模板

为了给你的客户最完整的印象，你需要提前制定完整且专业的品牌邮件模板，保持营销邮件的风格与调性的统一，不要高频率改变你的邮件风格。

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