2022年淘宝逛逛撬动内容电商下半场-杭州酷驴

时间：2023-03-18 11:28:01 | 来源：电子商务

时间：2023-03-18 11:28:01 来源：电子商务

　　内容和电商从未走得如此之近——大势之下，“内容电商”拉开了下半场的比赛。

　　2021年11月，超越2.5亿顾客在淘宝逛逛上“种草”，双十一1/3的订单来自于内容种草的成绩，一跃成为比肩抖音的第二大内容种草渠道。

　　内容和电商从未走得如此之近——大势之下，“内容电商”拉开了下半场的比赛。

　　01.实在才是内容电商的中心竞争力

　　为什么人们还需要一个淘宝逛逛?

　　咱们设想一下这样的场景：在某一个歇息间隙，你顺手翻开一些种草渠道，刷自己感爱好的图文、视频，突然被博主种草了一款产品，然后就翻开淘宝查找，乃至立刻下单。

　　顾客由于喜爱内容而喜爱产品，从而影响购买决策，这是内容电商最原始的动能——人类的情感。

　　美国社会心理学家马斯洛的需求理论以为，情感化是人道通往自我实现的一张通行证，人类终将无法逃脱情感的束缚。

　　但相同一支口红，在网红的试色图片里惊为天人，到了普通用户手里就变成了“显黑、显土、显唇纹”。

　　当网红成为职业，种草成为经济，营销的滤镜已经成为了网红游离在职业底线边际的潜规则。

　　02.在淘宝逛逛实现种草与拔草的闭环

　　如果说曩昔顾客到电商渠道是清晰知道“我要买什么”，那么今天在如此丰厚的产品选项和场景选项之下，顾客的购物行为更多的时分是无清晰目的的“闲逛”，内容处理的是怎么让顾客从站外到站内，到站内之后怎么转化为购买行为的问题，即“种草到拔草”的闭环。

　　实际上，在三大渠道中，同时拥有海量SKU、海量用户、科技中台与丰厚内容博主管理经验的，现在还只有淘宝逛逛。无论是抖音仍是小红书，它们在拔草环节的“含淘率”实际上都很高，想要独立完成闭环并不容易。

　　跟着逛逛的兴起，“种草到拔草”的链路发生了改变，前文中说到的日常日子和消费场景会发生如下改变：在某一个歇息间隙，你顺手打淘宝逛逛，刷自己感爱好的图文、视频，本来没有购物计划的你，突然被博主种草了一款产品，然后就直接一键在淘宝店肆里下单。

　　这样没有中间环节的“种草拔草模式”正被越来越多的年轻人选择。

　　在商家端，内容营销也从曩昔寻求“前链路”的转发、点赞、评论、参加等这些用户与内容自身的交互行为，到寻求“后链路”的到店、吸粉、直购等这些更靠近产品交易的用户行为。

　　“商家能够在全域各个场景玩内容营销，但逛逛是唯一一个能够实现从种草到最后数据的闭环场景。逛逛的ROI极度可视化，这是咱们最大的优势，就是ToB、ToC侧的最短链路。”淘宝内容电商事业部总经理千城说，在顾客看不见的后台，逛逛依托于淘宝的巨大电商基础构建了一套共同的内容算法，这些基础包含内容、链路、东西、产品知识图谱等多方面。在这个基础之上，逛逛对用户的爱好掌握要比其他渠道强，其任务是打造“种草—拔草”的高效闭环。

　　逛逛的前台，继双十一推出种草机，从产品的维度打造立体、网状、多元的内容之后，逛逛在双十二前夜发起“神店合”活动，推出“神店种草”功用，什么值得买、虎扑、良仓、1626等一系列消费和日子方式媒体，以及艾格吃饱了、饮茶哥等红人，纷繁入驻逛逛，进行宝藏神店引荐，开端为双十二蓄水。

　　03淘宝内容电商双12全面晋级

　　来自不同爱好圈层的大小卖家们，能够在发起私域论题，除了自己发布相关内容，卖家能够撬动粉丝在逛逛上发布买家秀的内容，并将这些内容沉淀在店肆的“双十二种草买家秀”模块。

　　“神店合”活动共分网红神店、必逛神店、原创好店、小众好店四个赛道，每个赛道排名前列的卖家可获得逛逛供给的流量扶持。

　　据了解，“神店合火人”活动上线以来，已累积1万商家参加私域论题，累计发布60万篇，TOP商家论题参加用户过千。

　　双十一、双十二等电商时刻节点创造的巨大流量对于品牌而言是一块肥肉，商家怎么在淘宝巨大的生态系统中，找到自己的方位，撬动站内流量的杠杆?怎么为店肆打造网红属性，与顾客建立联系，实现高效转化，是淘宝逛逛未来的一大着力点。

　　内容电商的背后是营与销的深度融合，在这一点上，淘宝逛逛站在巨人的肩膀上，链接内容、产品、店肆、顾客，撬动流量、粉丝、会员、成交、复购……这成为淘宝快速兴起的诀窍。

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