途牛首推线上旅游保证金业务

时间：2023-03-17 23:08:01 | 来源：电子商务

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北京和上海2014年7月1日电 /美通社/ -- 继首推“旅程取消险”后，途牛旅游网在旅游金融业务上再创新。5月28日，途牛联手南京银行，推出了国内首款“易伴线上旅游保证金”业务。途牛旅游网银行业务相关负责人表示，“线上保证金”的推出，是在线旅游金融服务的一大革新，解决了消费者出境游保证金办理的繁琐现状，让出境游更简单；同时，这也将助力途牛二、三线城市扩展战略，使在线旅游预订服务更便捷。





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途牛旅游网 CEO 于敦德在纳斯达克上市时曾表示，途牛将重点发力二、三线城市的扩展，预计未来会加速增长到200甚至300个国内出发城市。作为途牛业务重头的出境游，如何在向二、三线城市急速拓展的过程中，更快速地紧贴二、三线城市消费者的出境游需求和引导出游习惯？除了提供丰富的出境游产品外，更好地解决消费者在预订过程中可能出现的困惑、简化预订流程，才是真的实现“让旅游更简单”。



据业内人士介绍，一般来说，出境游游客在出游前，需先前往旅行社或银行签署三方协议，再与银行办理相关的旅游保证金冻结手续；游客出游归来后，还需再次前往银行办理旅游保证金解冻手续。而此次途牛携手南京银行上线“线上旅游保证金”业务针对出境游客，实现了出国保证金业务的网上自助办理，包括开户、保证金冻结、保证金解冻等步骤，可以全部在线完成。续产品上线当天即有用户成功办理后，截至6月16日，已有数百单出境游订单正在“线上保证金”业务办理中，涉及上海、苏州、武汉、西安等多个预订城市。



途牛旅游网相关负责人介绍，“线上旅游保证金”将惠及全国所有出境游消费者。相比传统旅游保证金业务必须由游客前往银行柜台办理，特别是对于办理保证金的银行网点较少的城市和地区的游客，在线办理大大提升了游客出游的便捷性，省去了出游前、出游后的“银行之旅”。对于部分因所在地城市银行暂未开通保证金业务的游客，他们需要多次奔波其他城市办理相关业务。途牛“线上旅游保证金”业务的推出，将大大提升办理保证金业务的效率，一是节省了游客多次往返银行办理相关手续的时间，更是直接节省了出游的间接成本。



以已经通过途牛“线上旅游保证金”业务办理出境游的浙江嘉兴林女士为例，6月初，林女士预订了日本方向的旅游线路。因嘉兴目前暂无开通出境游保证金业务的银行，按照传统的出游保证金业务流程，林女士在出游前，需前往杭州的相关银行网点办理保证金冻结手续；出游归来后，还需再次前往杭州同一银行网点办理保证金解冻。而在选择“线上旅游保证金”后，林女士足不出户即已在线完成保证金业务的一系列操作，出游归来后，仅需再次在网上办理解冻手续即可。



途牛与南京银行此次推出的“线上旅游保证金”业务全程免手续费，用户注册账户、办理保证金业务、储蓄业务以及转账业务均无手续费。该业务可支持中国境内所有银联储蓄卡，全国用户均可登录途牛旅游网办理在线担保业务，不受银行物理网点限制。“线上旅游保证金”业务还特别提供了“最佳保证金类型智能推荐”服务，可根据客户出境游方向，自动筛选出符合目的地签证条件的保证金类型。现在“线上旅游保证金”正处于推广阶段，预订途牛指定线路，都可以享受团费立减的优惠。该业务的推出将服务于途牛二、三线城市的扩展战略，为全国更多用户提供优质旅游服务。



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