阿里巴巴深度研究分析

时间：2023-03-16 16:02:02 | 来源：电子商务

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全文两万两千字，阿里的历史来自于几本传记的内容，后面的分析是我自己的见解，主观性较强，读者自行判断对错。

阿里巴巴算是第二熟悉的公司了，淘宝、支付宝这两大核心产品基本上天天都在使用，我一直认为阿里就是一个帮店家卖货的平台，但是经过对阿里认识的逐渐深入，我发现阿里巴巴并不简单。阿里的价值观是，让天下没有难做的生意，这个价值观是从诚信通成立以来贯彻到现在的，虽然淘宝自己有自营店，算是抢了一些人的生意，但总体来说，他还是做到了让天下没有难做的生意这一点。

腾讯的核心在于连接，连接我们每一个人。阿里的核心在于销售，如果说腾讯是创新创业文化的话，阿里就是销售文化为主导。从最初的诚信通，到淘宝，再到支付宝，每一个产品都是阿里自己推广开的，特别是诚信通，就像推销保险一样一家一家推广来的，而不是像腾讯的QQ一样口口相传，迅速爆炸开。

接下来我对阿里进行一个深度的梳理，包括阿里的创业史、阿里当下的业务，以及阿里对某些产业的影响。参考书籍主要有：波特埃里斯曼的《阿里传》，《阿里局》，《阿里正传》，《阿里人的答案书》（这本书不推荐，内容太少），吴军的《浪潮之巅》（这本最推荐）。个人认为最能体现阿里销售文化的是《阿里局》，这分为上下两本书，讲的是早期阿里诚信通业务他们是怎么打拼出来的。当然当下阿里的战略重心已经不再是诚信通了，但看看早期他们的发展便能大概了解他们的文化是怎么样形成的了。

（一）阿里的过去

1 马云所处时代

互联网1969年诞生于美国，之后不断发展壮大，吸引了全世界人民的目光。此 后北美、欧洲以及亚洲一些国家和地区都纷纷加入互联网。由于历史政治等原因， 改革开放之后的中国在引入互联网这一新兴技术和新文明成果的过程中遭遇巨大的 阻力，经历了很大的曲折。经过精心的准备与不懈的努力，中国的科技工作者在国外友好人士的大力支持 下，终于一步步地接近能为人们带来无限想象力的20世纪最伟大的发明——互联 网。从1986年启动中国学术网项目，并通过卫星链路远程访问日内瓦的主机节点，到1987年从本土经由意大利和德国的互联网路由节点发出第一封电子邮件，再到 1990年注册登记了我国的顶级域名CN，以及1993年中科院高能物理所租用美国卫星 链路接入美国能源网，最终于1994年4月初得到美国国家科学基金会（NSF）的认 可，正式开启中国拥抱全球互联网的时代，期间凝聚了大批科学家、工程师、国际 友人、国际友好组织、政府决策部门的辛劳和心血。一方面，互联网早期由于政治 原因拒绝更多国家、更大程度接入和使用的局面被打破；另一方面，由于互联网初 期的技术门槛较高，资源极为紧缺，因此仅有科技工作者、科研技术人员等很少的 人群使用，而且使用的范围也被限制在科学研究、学术交流等较窄领域。

马云的父母没有什么大文化，儿时的马云，由于父母工作的关系，常常能 在各个茶馆听杭州大书、听苏州评弹。在茶馆里，在那些充满叙述的历史往事与人 物传奇中，幼时马云得以穿梭，并且潜移默化修炼成了“讲故事”的才能。“现在 我讲故事的水平比很多人好，有茶馆的功劳” 13岁的时候，他就已经 骑着自行车带着老外满杭州跑了。相信各位都知道马云有个澳大利亚的朋友，正是那个朋友邀请马云去他家玩，让马云长了很多见识。1988年马云从杭州师范学院外语系毕业去了杭州电子工业学院（现为 杭州电子科技大学），任英文及国际贸易讲师。

1992年，马云和朋友成立了海博翻译社，杭州第一家正式在工商局注册的翻译 公司，英文叫“Hope”。但第一个月就亏损1300元，在朋友也动摇、不知所措的时候，只有马云坚信只要 做下去就会有前景。于是他一个人背起了麻袋，来往于义乌、广州等地进货，卖礼 品、鲜花、贺卡、手电筒，以小商品的微薄盈利维持着翻译社的运转。这是马云第一次商业上试水

1994年4月20日，中国全功能接入互联网。随后，清华大学等六所高校建设 的“中国教育和科研计算机网（CERNET）”试验网开通，通过美国Sprint公司开通 两条（北京和上海）64K专线，中国公用计算机互联网（CHINANET）开通，中国教 育和科研计算机网建设全面启动；1995年，互联网服务供应商（ISP）开始出现，一批富有创业激情的年轻人也 开始憧憬着未来能在互联网产业的大潮中一展身手。如瀛海威等企业开始为企业以 及有条件的个人开通互联网接入服务，这也让越来越多的企业家把目光投向了互联 网这一全新经济领域；1996年，国家出台互联网相应的技术实施与管理的规范，促进互联网产业的健 康发展。各地城域网建设步伐加快，中国第一家网吧北京实华开网络咖啡屋开业， 吸引了大量追捧互联网的网民。这一年最明显的特征是商业网站的出现，以及初露 头角的网络创业公司，它们敲起了中国互联网创业热潮的前奏曲；1997年年底，中国网民数量为62万人。这一年网易创立，开始运营电子邮件等 业务，搜狐前身爱特信开通ITC中国工商网络，四通利方等一批中文论坛开通；1998年3月，IBM在http://Chinabyte.com上投放了中国第一个商业性网络广告，中国互联 网络信息中心（CNNIC）成立；1998年，信息产业部成立，正式成为互联网产业的主管部门。这一年，门户网 站的价值为互联网业界所认可，中央级新闻门户与地方门户也逐步建立起来，电子 商务也开始越来越受关注。

1995年，杭州政府请马云到美国和一家公司谈判，落实后续合作事宜，结果马 云去美国后，发现对方是骗子公司，对方甚至将马云软禁了起来，马云以还要考察 其他项目为由，侥幸逃离。1995年3月的某天夜晚，马云在家中请来了众多他在校外认识的外贸人士，马云 想听听大家对互联网商务的需求和建议，4月，马云垫付7000元，联合家人亲朋凑了2万元，和何一兵注册了一家新公司 ——杭州海博网络咨询服务发展有限公司，5月9日，“中国黄页”网正式上线，同年7月，中国黄页为浙江省外宣办做了一个网站，在网上宣传浙江经济、文 化，《钱江晚报》以“中国最早的政府网上工程”为题做了大篇幅的报道，媒体报 道在社会引起了巨大轰动，连美国参议院都发来了贺电，祝贺中国省政府上网。

后来杭州电信设立子公司与马云的公司合并，但因为合作不愉快，各奔东西，到1996年年底，中国黄页实现盈 利，营业额突破700万人民币（因为体制内马云施展不开拳脚）

2淘宝的诞生

1998年年底，马云的B2B思路逐渐成熟，马云选择了为中小企业服务，他打了 一个比方：听说过捕龙虾富的，没听说过捕鲸富的。“在现在的经济世界，大企业 是鲸鱼，大企业靠吃虾米为生。小虾米又以吃大鲸鱼的剩餐为生，互相依赖。而互 联网的世界则是个性化独立的世界，小企业通过互联网组成独立的世界，产品更加 丰富多彩，这才是互联网真正的革命性所在。”

1999年是中国互联网最热潮的年份，也是IT产业发生质变的一年。从这一年 起，中国IT业正式从“PC时代”快速过渡到“互联网时代”，突破产业界限，初步 形成了主导整个社会的“大IT产业”雏形。1999年，也使中国IT业第一次有了硅谷 的味道。满耳朵的风险投资，满耳朵的天文数字，满耳朵的一夜暴富，这些硅谷的 土特产一夜之间空降中国。当然，归根结底，都是互联网闹的。满大街的年轻人不 是在着手互联网创业，就是在做互联网创业的准备工作

1999年2月，杭州湖畔花园，马云在自家召开了第一次全体会议，马云强调要办一家电子商务公司，目标只有三个：“第一，我们要建立一家生存102年的公司；第二，我们要建立一家为中国中小企业服务的电子商务公司；第 三，我们要建成世界上最大的电子商务公司，要进入全球网站排名前十位。

1999年3月，阿里巴巴网站正式推出。当时，阿里巴巴还没有注册公司。中途还发生一件关于名字的事情：http://alibaba.com被人注册，就只能用http://alibabaonline.com了。因此，阿里巴巴网 站前几个月，用的就是这个域名，尽管如此，马云和多数创始人还是觉得alibaba（阿里巴巴）更好，因为它易 拼写、国际化，且容易使人联想到财富。马云为此做过调查，发现这个故事被全世 界的人所熟知，且不论语种，alibaba的发音几乎都相同。为了得到这个域名，马云和享有域名的加拿大人周旋了许久。对方开价要3000美金，马云觉得太贵，但又担心其抬价，最终还是买断了阿里巴巴域名，而更具高瞻远瞩的是，马云同时还注册了http://alimama.com、http://alibaby.com等域 名。“阿里巴巴、阿里妈妈、阿里贝贝本来就应该是一家。（阿里妈妈是为商家准备的平台，是给商家变现用的）

10月，阿里巴巴与高盛、汇亚、新加坡政府辖下科技发展基金、瑞典INVESTOR AB和美国Fidelity等机构正式签署软银投资协议，引入第一轮风险资金500万美 元，到了1999年年底，阿里巴巴会员数突破了10万人，虽然只做了少量广告，阿里 巴巴的名气还是与日俱增，不断得到国内外各媒体的关注。可以说阿里巴巴赶上了时代的浪潮，如果他再晚一年上市融资的话，估计就破产了（2000年互联网泡沫下没人敢给亏损的企业融资——2000年，纳斯达克股市大跌，给正在快速发展中的中国互联网带来了第一次泡 沫破灭的“洗礼”。新浪、搜狐、网易国内三大门户网站依然逆风飞扬流血上市）

2001年，众多互联网公司的收费邮箱和主页相继登场。这一年，新浪创始人王 志东被新浪股东集体清仓，8848创始人王峻涛也选择黯然离去；9月，网易宣布丁磊 辞去公司董事长和CEO的职务。（段永平抄底网易大概也是在这个时候）2002年，三大门户搜狐、新浪、网易均开始季度盈利，门户网站和网络媒体开 始尝试电子商务业务。3月，美国eBay公司3000万美元投资易趣网。阿里巴巴开始 全面推行“诚信通”服务（阿里的销售文化就是从诚信通开始贯彻的） 2004年，国外资本涌入，与本土资本之争加速了中国电子商务市场的繁荣，也 加剧了电子商务的品牌竞争。

各位应该知道，每一次泡沫之后留下的只有一地鸡毛，但是互联网泡沫不同，互联网泡沫下死去的企业为存活下的企业铺平了道路。谁在危机下拥有足够的现金流，谁就能成为新的一轮产业领头人（同样的例子还有摩根士丹利和高盛）2000年，在基本上没人敢投资互联网的时候，日本互联网投资公司软银投资阿里巴巴2000万美元并与之结盟，孙正 义出任阿里巴巴首席顾问。这使得阿里巴巴拥有了足够的现金流过冬。果不其然，2001年12月，阿里巴巴冲破收支平衡线，赢利达几万美元，它标志着中国互联 网公司冲出了烧钱岁月，同时网站注册商人会员突破100万家（阿里比新浪、网易盈利还早）

这里不得不说一下孙正义这个人，孙正义，一半是风险投资家，一半是企业家，堪称全球互联网界最著名的弄潮 儿之一。1994年，他的软银公司让他身价高达35亿美元，可以看出他投给马云的2000W美元对他而言就是洒洒水的事情，孙正义当时为了更好地介入美国市场，提升全球的份额，决定把宝押到互联网上， 他说：“互联网就是我们的前途所在。”这是他投下的最大赌注，并使他成为目前 为止互联网方面的最大赢家。为做好准备，孙正义首先动用了大量资金来组建一个世界性的公司：1994年， 他用2.02亿美元买下了齐夫·戴维斯出版公司（Ziff Davis，简称ZD）的展会业 务，获得了世界计算机展示会份额的20%；1995年，又斥资8亿美元购入界面集团公 司，占世界展示会业务60%份额的Comdex展也落入囊中；1996年2月，他耗资21亿美 元，令人吃惊地买下整个齐夫·戴维斯出版公司，软银公司一下成为世界上最重要的 计算机行业出版商之一。1995年初，孙正义遍访美国硅谷，寻找有希望的互联网新办企业。依靠两项由 公司经营的风险资本家基金以及软银公司本身，他已在55家新开办的网络公司中投 入了3.5亿美元。到了8月，在雅虎4000万美元的征资活动中，软银买下5%的股权， 并开始共建雅虎日本网的计划。到雅虎公司上市时，杨致远和费罗只拥有各15%的股 份，“美洲杉”拥有17%，而孙正义则提高到37%。他看出，软银对诸如雅虎一类的 公司进行投资，将与本公司其他业务之间有协同效应。孙正义对于互联网的投资可以说比沈南鹏还要猛

2003年左右，马云就看准了网络购物的前景，当时正值eBay海外扩张势头正劲的时候，你们可以看当年eBay的股价：从5元涨到25元接近5倍的涨幅，可以看出当时华尔街对于eBay有多看好，同时也可以看出他们对阿里巴巴这个对手有多不看好

当年是阿里巴巴的淘宝，雅虎的一拍网，ebay易趣三家竞争，ebay最开始市占率高达70%+,当初大家都一致看好易趣，不看好马云的淘宝，因为淘宝上很多的山寨货假货，但是当时的国情大家也知道，ebay这种对老百姓收费的模式只适合发达国家，所以后来eBay的份额逐渐被淘宝搞下去了。加上大公司跨国业务本身就受制于管理层信息不充分，等中国这边的情况反映过去，美国那边再做决策，就晚了，当年周鸿祎担任雅虎中国总裁的时候就是受不了这个就离职了。（微软的MSN也是因为这个没有搞过腾讯的QQ，当年微软的MSN是被认为类似于现在微信一样的东西）

2005年8月11日，阿里巴巴、雅虎在北京宣布签署合作协议，雅虎以雅虎中国 全部资产和10亿美元入股阿里巴巴，阿里巴巴全面收购了雅虎中 国的所有资产，包括雅虎的门户、雅虎的一搜、雅虎的雅虎通、3721，以及雅虎在 一拍网上的所有资产。同时，雅虎给阿里巴巴公司投入10亿美元，成为阿里巴巴重 要的战略投资者之一。排名前三位的淘宝网、一拍网由于‘雅虎阿里巴巴并购’事件成为一家， 占领行业超过60%的份额。eBay易趣受到中国本土公司冲击，目前虽仍保持良性态 势发展，但市场占有率缩水近六成，逐步被甩在第二位，最终只占据近30%的份 额。”ebay之战最终结束（淘宝仅用了6个月就在全球排名前100，9个月排名前50，12个月排名前20。2005年初，做了不到两年的淘宝的会员数突破600万，此时做了5年的eBay易趣的会 员数是1000万。）

淘宝的成功离不开支付宝，支付宝是实体经济和金融的结合，最开始是非法的，但是由于法律法规不成熟，给了支付宝慢慢合法化的机会。2003年10月 18日，淘宝网第一个推出支付宝后，随后的几年里，安付通、99bill、yeEpay、 PayPal、财付通等几十个支付工具纷纷出笼， 2004年4月，支付宝推出了全新版本。新版的支付宝不但可以为淘宝服务，而且 可以为阿里巴巴服务，也可以为其他网站服务。12月，浙江支付宝网络科技有限公 司成立。支付宝从淘宝网分拆独立，逐渐向更多的合作方提供支付服务，发展成为 中国最大的第三方支付平台。2005年2月2日，支付宝推出“全额赔付”支付，提出“你敢用，我敢赔”承 诺。4月20日，支付宝与VISA国际组织最终达成战略合作协议，共同开创全球发展 最快的中国电子商务在线支付市场。支付宝的出现，堪称是中国电子商务的一个创举，它从实质上突破了长期困扰 中国电子商务发展的诚信、支付、物流三大瓶颈

说到雅虎大家应该知道他最后输的挺惨，不论是门户网站上还是电商上，但是要知道，杨致远这个人他是开创了互联网免费先河的老祖，正是因为雅虎采取了用户免费接入上网，只赚广告费的策略，整个互联网行业才选取的这种模式，没有选取这种模式的企业最后都被淘汰掉了。当然这个模式下，最成功的企业是谷歌，他是运用了大数据定向寻找广告客户，淘宝、字节跳动等的技术与谷歌都来自于相同的底层逻辑——大数据（当下人工智能的核心也是大数据，没有数据学习，人工智能就是人工智障）

但是淘宝并不是一路顺畅的，为了使阿里巴巴尽早盈利，2006年5月10日开始，淘宝网推出了一个新的收费项目“招财进宝”，该项目 的本质就是竞价排名。然而此举让马云在接下来的几天如坐针毡，淘宝网遭遇用户 铺天盖地的抗议和指责。招财进宝”因付费商家可将自己的商品放置在淘宝更加有利的位置，导致用 户纷纷质疑马云背弃了“淘宝三年免费”的承诺，他们决定在6月1日这天举行罢市 活动。6月1日，3万名淘宝用户开始了 抗议活动，他们从支付宝取走了所有存款，并从淘宝下架了正在销售的所有商品。淘宝最终把决定权交还给了用户，通过投票来决定“招财进宝”的去留，十天 后，共有20万人参与了投票，61%的卖家支持废除“招财进宝”， 6月12日，淘宝终止了“招财进宝”服务。（腾讯早期也干过同样的傻事，当时因为服务器不够了，腾讯想到了收费注册QQ，QQ靓号的注意，结果网上也是铺天盖地的卖，最后还是取消了这个策略）

2007年1月8日，阿里巴巴（中国）软件公司，亦称阿里软件，在上海正式注册 成立，马云为其注入第一笔资金1亿元人民币。“阿里巴巴的使命是让天下没有难做 的生意，而阿里软件的目标是要让天下没有难管的生意，阿里巴巴的发展方向 是‘达摩五指’，包括诚信体系、市场、搜索、软件和支付五个发展方向，软件是 重要一环。” 同年7月，阿里巴巴向香港证券交易所递交上市申请，11月6日，阿里巴巴正式在香港交易所挂牌上市，开盘31港元，市场价值突破 200亿美元，超越腾讯和百度，刷新了中国互联网市值最高纪录。

3淘宝背后的支撑——支付宝

支付宝不仅是支撑淘宝发展的关键，更是阿里巴巴的继诚信通、淘宝之后第三大战略方向——互联网金融

中国网上支付业务其实最早出现在20世纪90年代末，多家银行纷纷推出了网上银行业 务，“网上支付”简化了银行支付的手续，极大地推动了电子商务的业务发展，从 而也兴起了支付宝、财付通等一批非银行的第三方支付机构。

2011年，互联网开放性争论再次引发全面讨论，最终竞争格局正向竞合转变， 百度、腾讯、新浪等互联网大企业纷纷宣布开放平台战略，互联网产业出现新的开 放形态。微博、微信类服务崛起，将中国互联网带入即时传播时代，并逐渐成为社会动 员的新方式；团购大烧钱带来中国互联网有史以来最大的浪费；互联网金融产品开始上市。2011年内第三方支付牌照发放，代表着作为电商产业基础的网络支付行业获得 合法身份，未来网络支付将走向规范化管理的路线。2011年底中国网民数量为5.13亿人，手机网民规模为3.56亿。

2011年5月11日，雅虎递交给SEC（美国证券交易委员会）的文件披露，马云擅 自将阿里巴巴集团旗下子公司支付宝的所有权转移到了自己所有的浙江阿里巴巴，自此，支付宝的控制权之争浮出水面，“支付宝事件”由此引发关——此前在国内人民币风险投资不发达，通过VIE结构（协议控制），能够使国内互 联网企业完成融资和海外上市。VIE架构将中国互联网与世界接轨，因此其作用功不 可没，VIE结构是为规避中国法律和政府对于国内资本项目外流而设立的监管。央行不允许涉及国家金融安全的产品为外资控制，如果VIE下的内资企业，不具备按内资企业申请牌照的资格，影响将巨大，一旦坐实违反中国法律，则意味着VIE协议无效。而这次支付宝转移，其实是马 云“基于对牌照审批形势的判断”。，5月26日，中国人民银行下发首批27张第三方支付牌照《支付业务许可证》，支 付宝获首张牌照，“悬”了多年的第三方支付终于获得了政策支撑。

第三方支付牌照的出台经过了多年的酝酿期。2005年10月，央行发布《电子支 付业务指引》，第一次提出规范电子支付业务的规则。同月，央行发布《支付清算 组织管理办法（意见征求稿）》并向各界征求意见。2010年6月22日，央行正式发 布《非金融机构支付服务管理办法》，标志着非金融机构地位获认可。2009年4月， 中国支付清算协会筹备会召开，经过2年筹备，协会在2011年6月2日获得民政部正 式批准成立，标志着支付行业已经被国家作为一个正式的行业进行监管。2009年4 月，央行对支付企业登记报备，第三方支付牌照发放程序正式启动，在全国300多家 第三方支付企业中，此次向央行报备的共约130家；2010年12月，央行遴选首批第 三方支付牌照，17家企业入围；2011年5月18日牌照正式发。

但支付宝差点在14年嗝屁：

2014年2月，余额宝曾被央视新闻评论人指责为——趴在银行身上的“吸血 鬼”，是“金融寄生虫”等。3月，工、农、中、建“四大”国有银行相继下调支付 宝支付额度，使通过支付宝购买余额宝的数量骤减。建、工两家银行将每日购买余 额宝的额度从50000元降为5000元，中、农两家银行将每日购买余额宝的额度从 50000元降为10000元。同在3月，央行一份关于叫停线下二维码支付和虚拟信用卡的“红头文件”在 网络传开，但当年余额宝的利息确实诱人，年化利率可以达到5%，这是什么概念？你存一万块钱进去，每天能拿到1.4元，你要是存100W，每天利息收入就是140了，这都赶得上一个底层工人一天的工资了。还好当年上面在主张利率市场化改革，积极推进金融改革，对外开放，不然支付宝肯定难逃这一劫，因为他动了四大行的收入的蛋糕。

4 夺回控制权

发展到2011年时候的阿里巴巴控制权已经不在马云手上了，软银和雅虎拿到了阿里巴巴绝大部分的股权，为了帮助雅虎的股份回购，自己能够重新控制整个公司马云决定推进阿里巴巴私有化（退市）等清掉雅虎再上市，阿里巴巴还可以再融个天文数字。并且退市之后阿里巴巴不再有义务向外界公告自己的战略等，这给了马云从B2B完全转向淘宝、支付宝业务的机会和时间。2012年初，阿里巴巴集团宣布，将进入为期三年的“修身养性”期，之后阿里 巴巴针对未来市场变化和产业升级进行了各项调整。

自1999年到2013年，阿里巴巴组织架构共发生三次重大变动，高管团队也相应 发生了巨大的变动：第一次是2006年末，将阿里巴巴变成一个控股公司， 各业务部门独立出来，成立5个全资子公司：阿里巴巴、淘宝、支付宝、中国雅虎和 阿里软件；第二次是2011年6月至7月，阿里巴巴集团业务变为 淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云七大事业 群；第三次调整比较剧烈，阿里把业务拆分的非常细，共享业务事业部、商家业务事业部、阿里妈妈事业部（展 示广告、P4P、淘客联盟）、一淘及搜索事业部、天猫事业部、物流事业部（天 网）等等供25个小事业部

2013年1月15日马云又向员工发出信件，宣布4个月后将不再担任阿里巴巴集团CEO一职，但并不是马云就失去了实权，马云从CEO职务释放出来，既不影响马云继续是阿里的灵魂和领袖，掌控战略与方向， 又可以让自己的生活空间更从容更开阔，而CEO这个特殊的体力活让下属们练练，也可以更好激活团队。

2014年9月19日，阿里在纽交所成功上市，市值2300亿美元，成为仅次于苹 果、谷歌和微软的全球第四大高科技公司和仅次于谷歌的第二大互联网公司，软银持股 28.8%，Altaba（雅虎投资公司）持股 14.8%，公司董事会及高管共持股 9.5%，其 中马云（CEO）持股 6.4%，蔡崇信（CFO）持股 2.3%。阿里巴巴创始人及管理层通过“湖畔合伙人”制度掌握公司控制权。该制度要求 合伙人必须认可阿里公司文化及愿景，持有公司股份且有限售要求，但与持股比例无关。截至 2017 年底，阿里公布的最新湖畔合伙人为 36 人，多为公司创始人及高管。湖畔合伙人有权力提名半数以上董事会席位人选，并且在公司因任何原 因而导致董事会成员中合伙人提名的董事不足半数时，合伙人可以额外再提名， 直至超过半数。通过这种方式，阿里巴巴的控制权牢牢掌握在公司创始人及高管 手中。

湖畔合伙人制度和美国的双重股权模式（AB股模式）的目的都是一样的——防止股权稀释带来的控制权的稀释。互联网企业早期融资都是靠股权，发放股权就意味着现在的控股人持有的股份比例会稀释，股权代表公司股东的决策权，股权受到稀释后果就是原先的控股人会丧失对公司的控制。

上市后阿里为投资人创造了5年6倍的收益

5菜鸟驿站

2014年5月28日，由阿里巴巴集团牵头的物流项目“中国智能骨干网”（简称 CSN）在深圳正式启动。阿里巴巴、银泰集团、复星集团、富春集团、顺丰、申通、 圆通、中通、韵达多方共同组建了一个新公司，名为“菜鸟网络科技有限公 司”，“牵头人”阿里公布了公司的产业定位和发展战略，目标直指“游遍全中 国、到达全世界”的广覆盖、智能化、平台化的超级物流航母。

马云十分明确地提出：菜鸟不做自建物流。其核心目标是为电子商务企业、物 流公司、仓储企业、第三方物流服务商等各类企业提供平台服务，而不是自建物流 或者成为物流公司，和淘宝公司本身不卖一件商品异曲同工。

菜鸟驿站相当于是帮圆通、申通等快递公司建了一个收快递的站，然后从中收取一定的加盟费和手续费维持经营，菜鸟本身并不是一个快递公司，而是一个快递平台公司。就和美团的生意模式差不多，提供一个平台，其他商家入驻（快递公司就相当于商家），收取一定手续费。不过菜鸟有一部分收入还来自于加盟费

所有关于阿里的传记都是在16年之前出版的，所以16年之后阿里发生的事情只有我们自己体验过才知道，据我个人回忆，阿里在16年之后主要干了两件大事：1件是和腾讯一样在其他领域进行并购，很多领域的两大主要竞争对手都是腾讯或者阿里参股或者控股的，比如高德地图和腾讯地图、腾讯视频和优酷视频、美团与饿了么滴等等2是云计算，当下阿里的云计算规模是700多亿，仅次于亚马逊和微软，云计算的产业规模上万亿，这里面容易出现很多的跨国公司，并且云计算是第四次工业革命——智能化革命的基础，这与元宇宙等概念是完全不同的，这是06年被谷歌提出并且当下已经验证是一条可以走通的路。

总的来说，阿里的发展路程大概归纳如下：

1. 1999~2002 年， 以电商批发业务起家，先后上线全球批发贸易市场“Alibaba.com”和中国批发贸 易市场“1688.com”。2007 年，阿里巴巴以 B2B 业务在港交所上市。2. 2003~2016 年，扩大业务半径，发展 To C 业务、云计算和数字文娱。2003 年，淘宝上线， 通过免佣金政策吸引大量商家入驻，带动用户迅速增长，成为电商零售龙头。2008 年，淘宝商城上线，即后来的“天猫”，定位为综合型 B2C 平台电商。2009 年， 为支持电商业务数据处理需求成立阿里云。2012 年，阿里巴巴港交所退市；2014年，纽约证交所上市。2014 年 6 月，收购 UC 浏览器；2016 年 4 月，收购优酷土 豆，增加电商流量入口。2016 财年，阿里巴巴电商平台交易总额首次超过 3 万亿 人民币，成为全球最大零售体。3. 2017 年~至今，拓展 O2O 业务，投资新零售、 菜鸟、饿了么，公司逐渐从线上走向线下。

阿里的现在

以2022年的阿里年报为例（港股年报和A股年报标的时间不同，在A股应该叫做2021年度年报），阿里现有业务以：国内与国外业务、生活本地服务、菜鸟、云计算、数字娱乐、创新业务为主

国内商业主要是淘宝、天猫、陶特、淘菜菜、盒马、天猫超 市、高鑫零售、天猫国际及阿里健康等，以及包括 http://1688.com 在内的批发业务

国际商业：该分部主要包括我们的国际零售及批发 商业业务，如Lazada、速卖通、Trendyol、Daraz 及 http://Alibaba.com

本地生活服务：该分部主要包括基于位置业务，如 饿了么、淘鲜达、高德（此前于创新业务及其他分 部汇报）、飞猪及口碑

菜鸟：该分部主要包括国内及国际一站式物流服务 及供应链管理解决方案。

云业务：该分部包括阿里云及钉钉（此前于创新业 务及其他分部汇报）

数字媒体及娱乐： 该分部包括优酷、夸克和阿里行业，以及其他内容和分销平台以及线上游戏业务

创新业务及其他：该分部包括达摩院、天猫精灵及其他业务， 其他收入还包括蚂蚁集团及其关联方向 我们支付与2015年2月向其出售中小企业贷款业务相关的年度费用， 蚂蚁集团就中小企业贷款业务支 付的年费自2015年起为期七年，并已于2021年12月终止

我个人将阿里的业务大致看为三块：

以淘宝等网上购物为核心的网购生态——淘宝满足大多数人，天猫国际满足高端消费市场，咸鱼满足二手交易市场，淘特满足低端消费市场（与拼多多类似）。。。（阿里的各种网购平台可以覆盖很多的细分消费市场）； Aliexpress、东南亚电商 Lazada、Daraz、土耳其电商 Trendyol打通国际电商市场；同时菜鸟打通物流环节，使得网购变得更加方便；银泰商业、银泰商业、银泰商业、盒马生鲜打通线上到线下的购物

以支付宝为核心的互联网金融——支付宝连接淘宝、咸鱼等线上购物平台，为其提供支付手段和信用担保（提供信用是支付宝的核心）；支付宝连接线下支付，作为一种支付手段其每年的交易规模要远高于微信支付（支付宝交易规模118万亿，腾讯3.5万亿，这跟花呗的关系很大，而且支付宝是金融平台，腾讯只有一个微信支付和零钱通，这个比较其实没有多大意义）

云计算——我个人认为这是阿里继B2B、淘宝、支付宝之后第四大核心业务。云计算是06年谷歌提出的概念，到13年时谷歌的云计算已经发展成一个核心业务，但最终将云计算发展壮大的是亚马逊。云计算的核心在于为企业提供算力，处理海量的数据，可以为企业省一大笔服务器的钱，阿里云是正宗的云计算服务，钉钉等业务是从云计算衍生的服务。

从淘宝等网购业务看，阿里巴巴当下依然是电商龙头。经过京东、拼多多几番轮流轰炸，当下阿里依然保持最高的商品交易总额——2021财年阿里的总成交额达到近 75,000 亿元，远高于拼多多与京东在 2021财年近 43,000 亿元的总额，阿里的人均消费比拼多多京东要高很多，2021 财年阿里人均年消费达 9,240 元而京东是5,540 元，拼多多是 2,120 元

但是近几年拼多多的崛起也是阿里需要重视的，大家都很不理解为什么京东和阿里拼了那么多年突然会崛起一个拼多多，最开始拼多多以砍一刀抢红包为核心营销策略，然后又以超级便宜的价格作为口碑传导的核心，现在又是百亿补贴和无条件退货等对消费者购物非常有利的保障。拼多多可以说是非常强劲的电商对手，其活跃买家数量已经超过阿里。还好拼多多目前有一个非常致命的缺点——对商家很不友好，不仅是抽取平台费用，很多无条件退货拼多多会直接扣除商家的钱，这个相当于是一个零和游戏，对消费者越好，对商家会越苛刻。这也是导致拼多多消费人群非常多，但是交易总额甚至低于京东的原因，因为很多优质商家根本不会在拼多多上卖东西（不过拼多多上很多盗版的东西确实质量高又便宜，特别是书，我非常喜欢在拼多多上买一些原价一两百，盗版只要20几的书）

我个人认为拼多多电商的路走不了太远（最终不会比京东规模大），百亿补贴终会消失，但他的多多买菜，确实非常不错，上面菜的价格比菜市场的还便宜，质量也不差（我问了身边很多人都在用这个，以及美团买菜）。所以我认为拼多多会以拼多多这个app为媒介，吸引众多消费者，并在这些消费者心中立下便宜但不算差的心智，以此让消费者能够接受他其他的app——比如多多买菜。（你们可以跟菜市场的比较一下）

跟淘宝配套的是阿里妈妈，阿里妈妈负责广告与推荐相关业务，帮助商家营销和实现流量变现。另外真正与拼多多竞争的其实是淘特，专注于折扣买卖。天猫、淘宝、淘特构成高中低端网购平台体系，可以覆盖各个层级消费者。

淘宝在网购业务上的收入主要来自于：

1营销服务：商家对关键词进行出价，争取其商 品或服务出现在匹配的搜索或结果页面上，基于点击次数付款。

2 软件服务费：软件服务费包括入驻天猫时按年缴纳的年费与按商家在天猫等 交易场所产生的成交金额的百分比支付的佣金

3 第三方联盟：阿里也通过第三方联盟向商家提供上述服务，使得商家可以将 其商品或服务展示在第三方线上资源上。

4 淘宝客服务：阿里与导购平台、中小网站、移动 APP、个人及其他第三方 （合称“淘宝客”）合作提供推广，商家基于淘宝客引入的消费者完成交易的百分比提供推广佣金。

5 展示营销服务：商家按固定价格或竞价获取展示位置。

其中第二点软件服务费和第一点竞价费是淘宝的主要收入来源

未来淘宝系电商是否还能保持高增长？我觉得这个主要取决于网上零售占社会零售总额比例增长情况，也就是人们会不会越来越习惯于网上购物，线下购物与网上购物的平衡点会到哪里？其次取决于社会零售总额的增长、

由下图可以看出人们的消费习惯在逐渐改变，网上购物的习惯越来越被消费者接受，并且这种习惯因为疫情的影响被加速培养，三年培养出的网购习惯不容易改变，在2021年财报中网上零售总额占比已经达到35%（这里的网上零售应该是包含了虚拟商品和其他商品，根据国家统计局的数据，今年前三季度实物商品网上零售额占社销比重为24.5%）。根据最新数据，2022年前三季度网上零售额占社消比重与2021年比重一样，都为24.5%，说明这种消费习惯改变引起的增长已经接近天花板了，那么电商的增长只能随着社销总额的增长而增长了。

社销总额增长在2020年停滞，2000年至2020年社销总额年均增长率高达11.6%，大家可以跟我下面放的人均GDP的图作对照，不难发现社销总额与人均GDP的正相关程度较高，用常识也可以解释这种现象——收入多了，消费的东西才贵，才多。（2021年的社消总额增速为12.5%，直接拉高了两年的平均，将20年与21年的增速拉至3.9%）

社消总额未来一定是增长的，因为我们的人均GDP从1万美元到2万美元是一个确定性的过程，这是中国未来经济转型成功的结果（我觉得我们必须相信中国未来一定会转型成功，一定会实现中华民族伟大复兴，如果这个）

至于你如果想问为什么不能淘宝系在整个网上零售的份额增长使得淘宝业务增长，那就只能去看看淘宝系的市占率是多少了——87%的市占率，并且这几年淘宝的市占率一直在降低，因为拼多多和京东的市占率在逐渐增加。而且美团的即时购物也会使得电商的份额下降，未来如果出现新的电商平台，比如腾讯的（虽然多年过去腾讯的电商平台已经黄了，但不排除未来还可能会出现新的腾讯的电商平台），阿里的淘宝市占率还会降低。

所以淘宝业务的增长就看社会零售额的增长了，这一块业务基本上算是成熟业务了，没有多少想象空间

支付宝业务其实就是蚂蚁集团的业务，这个可以从蚂蚁金服的科创板招股说明书上知道他所有的业务：

蚂蚁金服是阿里巴巴的第三大核心（支付宝占蚂蚁集团33%的股份，不是直接控股），而蚂蚁金服的中心是支付宝，支付宝解决的并不只是支付的问题，他解决的更多的是信息不对称带来的信用问题（应该用缓解这个词更恰当，毕竟信息不对称不可能被解决）

蚂蚁金服招股书开头有这么一段话——如果有一天公司不在了，我们要为世界留下什么？我们希望留下的是信用体系

支付宝的诞生可以追溯到2004年，最早他是为了淘宝而诞生的：

2004年，支付宝推出中国首个在线担保交易方案

2009年支付宝APP才首次推出

2010年支付宝快捷支付推出（注意这时候还没有微信）

2011年二维码支付推出

2013年，余额宝问世

2014年花呗问世

2015年：借呗、芝麻信用推出

2016年：蚂蚁森林在支付宝上推出

2018年：互推宝问世（是为商户引流的APP）

蚂蚁金服有三大核心业务——贷款、理财、保险

蚂蚁金服的小微贷款的主力军是花呗和借呗以及对于小微经营者的贷款，但是他不是直接放贷，而是通过区块链技术和大数据分析识别用户的风险程度，进行信用分析（分析客户是否有能力进行还款，有能力还多少的借款），然后将这个数据给合作的银行，由银行来发放贷款给消费者或者小微经营者。最传统的贷款是银行对用户进行风险识别，通过用户提供的银行账户流水、每月工资、住房等信息来分析用户的贷款额度，银行承担所有风险并付出一定的识别成本。蚂蚁金服的贷款是蚂蚁金服来识别用户的信用，然后给银行提供信息，并对这个信息收取一定的费用，银行再决定是否发放贷款或者发放多少贷款。

如果蚂蚁金服的风险识别能力较强，并且保证一直不会松懈对借款人的信用要求，那么这项技术可以说是对金融业的突破性改良。但是如果蚂蚁金服掌握了整个信用体系的话语权，谁也不能保证他不会放松信用审查，到时候由蚂蚁金服引发的金融灾难也是非常可怕的（试想，如果花呗大幅度提高所有借款人的借款额度，而有几十万人借了一万元不还，这里就有几十亿的资金漏洞，可能需要银行体系计提上百亿的准备金去填补）

蚂蚁的贷款业务规模已经达到两万亿，2021财年的报告，蚂蚁金服的消费信贷余额为1.73万亿，小微经营者信贷余额为4217亿，蚂蚁金服的合作银行几乎涵盖所有类型：大型商业银行、政策性银行、外资银行等等

理财业务主要以推广基金和保本理财为主，不知道你们发现没有，身边很多人购买基金都是在支付宝上买，特别是很多基本不懂理财的人，但却敢几十万几十万的在支付宝上购买基金，似乎支付宝上的基金都更安全一样。保本理财的种类目前就支付宝最多，最全，但其实这些所谓的保本理财本质上也是债券基金，在其他基金平台比如雪球基金、同花顺、天天基金上面都可以买到。当然，支付宝上还有关于理财的论坛，只是。。。里面这些人的水平有点离谱。大多数都是，em。。。。

不过这些也只是支付宝代理，基本上支付宝承担的是一个承销商的作用，就是销售基金，而真正卖这些基金的是背后的券商、银行，支付宝妥妥的中间商赚差价，只是这部分差价赚的是银行券商的，而不是消费者的（投资者）

保险业务也是一样，只是提供一个交易平台，收取手续费，这么说起来支付宝和美团还有点像哈。保险业务当下还比较小，20年促成保费仅518亿。支付宝的保险业务还没有他和腾讯、平安联合创建的众安保险好看，众安保险是真正的互联网保险龙头，可惜我对保险业务并不清晰，只懂点皮毛，所以也看不懂众安真正的价值在哪儿，以后有机会可以研究研究保险业务的核心。

当下支付宝活跃用户已经达到10亿+，再往上已经不太现实，而且国外很多人用的是paypal、VISA卡、APPLE pay，支付宝和微信支付在国外基本上没什么人用，这跟人的生活习惯关系很大，所以支付宝基本不太可能出海。那么支付宝的用户数已经达到天花板，这个应该没有什么争议

消费贷这一块我觉得更有看头的是小微经营贷。当下看似普通人的消费信贷（花呗）很多，但里面的水分非常大。就拿我自己和身边一些朋友为例子，每次支付的时候它弹出来的第一个就是花呗，很多时候我们想着反正花呗余额宝都一样，都是钱，大不了每月十号还了就是了，而且用花呗还能增加芝麻信用分，不用白不用，对于我们这类消费人群，花呗基本上赚不到钱，因为我们不会给他收利息的机会。所以就算有1.7万亿的消费贷规模，对于蚂蚁金服来说也没有什么利润可言。但是对于小微经营贷就不一样了，这可是实打实的贷款，是要收取利息的。当下小微信用贷主要面向淘宝卖家，并且其经营的淘宝店铺两个月需持续有效经营，每个月都有有效交易量。当下淘宝卖家大约950万人，人均小微贷才4.96万元，要知道在2018年淘宝上营收额上百万的卖家就已经超过47.3万人，我觉得小微贷对淘宝卖家的份额还可以提升（2020年小微经营贷借款人数为2000多万，远超淘宝卖家，说明借贷范围肯定是扩大了，但是不知道是哪些范围，招股书也没说）。二是小微贷的放贷范围，如果能扩大到淘宝店家以外，比如资质验证过的实体店，这将会使小微贷的规模进一步提升，但同时风险也会进一步提升，我觉得范围扩张的概率在当下看比较小，毕竟银行非常在乎风险，风险扩大的话可能银行会第一个不答应（全国8000多万个商家，当下只有2000万人用小微经营贷，我觉得使用人数翻一番的概率都挺大的。）。当然，借呗这一块还是可以挖掘一下的，毕竟这个是要利息的，据我所知道的，有些人用借呗借钱去炒股。。。而且借呗比花呗的额度更多，对有些喜欢超前消费的人来说很有用。

小微经营贷的30天逾期率（不是违约率）一直维持在3%一下，在2%附近徘徊，哪怕是在20年小微经营贷的逾期率也没有超过3%

反观消费信贷逾期率，自2020年之后极速上升至3%附近，比小微经营贷平均高出0.3%，二者90天违约率相差不大

支付宝本身还承担了很多其他的功能，比如连接饿了么、打车、手机充值等常用的业务，和微信的某种功能一样（微信里面也可以找到很多的小程序），

看到这里大家应该也明白了，蚂蚁金服的核心在于大数据分析和区块链技术（用于分析客户信用的技术）。通过区块链技术创建应收账款数字化记录后银行可以跟踪小微供应商应收账款真实性，减少银行不必要的识别成本。大数据分析可以给用户推广满足用户风险特征的理财产品和用户可能需要的险种，比如寿险、重疾险、财产险，理财产品如保本理财、明星基金、低估值基金。

蚂蚁金服累计研发投入金额280亿，无形资产150亿（从2017年算起），可以说算半个科技公司了。从现金流看，阿里总负债1007亿，但光是货币资金和现金等价物就有1100多亿，相当于手握100多亿的完全可支配的自由现金流，蚂蚁金服上市融资差不多也有1000多亿，如果蚂蚁金服上市，他的现金流可以达到1100多亿，这对于任何一个科技公司来说都是巨大的竞争优势，更何况，国内基本没有人可以与他竞争。

支付宝只提供连接，连接商家（银行、证券、保险公司）与客户（消费者、小微经营者）。

但这恰恰是他最牛逼的地方，因为这个时代拥有并不珍贵，连接才是最有价值的事物。

按照2020年的财报，蚂蚁金服大约盈利为400亿左右，假设未来总体增长空间只有一倍，当下给与其30倍pe，蚂蚁金服的估值大约可以在12000亿左右，光蚂蚁金服这一块就可以为阿里巴巴集团贡献4000亿左右的市值，大约4528亿的港币(当下阿里巴巴港股市值1.83万亿)。这个估值绝非是理想主义，因为招股书上的估值都已经达到9600亿了，我这个估值都算比较保守的了

另外我很看好蚂蚁金服的理财业务，理财业务的本质就是资产管理的中介，而资产管理未来主要受益于四个因素：

1 股市的发展

股市是个非常重要的东西，它在金融里面被称之为二级市场。有二级就有一级，所谓一级市场，是指发行最开始股票的市场，就比如一个新创立的公司，它要经过几轮融资，他所在融资的那个市场就是一级市场。一级市场没有像上交所或者深交所的这种实体交易平台，只是一个称呼。一级市场提供可供交易的股票（你可以理解位印钞机），而二级市场提供交易股票的平台（你就理解为钞票流通的市场）。

大家都知道，流动性越好的地方，股票的暂时性估值会越高。比如港股和A股，港股的券商估值普遍大幅低于A股的券商。港股券商一般几倍的PE，而A股的券商一般二三十倍PE，差距好几倍，为甚么？你看看港股的流动性和A股的流动性就知道了。流动性越高的产品越容易出手，越容易卖掉，它的风险要更小，所以估值要更高。（并不是说PE低就代表估值低，这是两码事）。所以作为二级市场的股市，会提高股票本有的价值，而大家就更愿意发股票融资了。如果没有二级市场，一级市场的公司无法获得足够的融资，银行又不会借款给他们这种初创公司，等待他们的只有破产。所以二级市场一定是符合国家发展战略的市场，没有它，谁也别想好过。

一般整体股市的估值用股市总市值/GDP：

我国的GDP总量逐年上升，而股市今年又跌回了原点，总市值/GDP不到80%

一般到100%是合理水平，未来还有很大发展空间。

2新增投资者：

为什么说新增投资者非常重要，因为我国的市场，居民资金占了63%

从去年有一种声音频繁出现——A股未来要去散户化

我其实不太认同，因为大家都跑去卖基金，但是啊，你看看他们买基金是咋买的。基金都能搞个饭圈，捧几个明星出来，你觉得他们会老老实实，跌了定投，涨了不动吗？ 所以虽然是机构投资，但其实买卖仍然是散户在买卖。本质上仍然是去不了散户的

所以，新鲜韭菜还是很关键地。新鲜韭菜才能带来足够资金，来对接获利盘嘛。说白了，股市这个也是个击鼓传花游戏，最高点传出去的人，就会获利。

我国股民已经从2015年的2.5到了2021年的5.5亿，增长了足足三亿。未来还会持续增长，我相信00后和90后不会不眼红大盘的上涨的。

3 房地产市场金融属性削弱

住房不炒已经喊了很多年了，可以说15年那一波是房地产行业的主升浪。到现在房地产税试点，标志着地产金融属性的周期拐点已经来临。我国谨记美国08年次贷危机中房地产泡沫带来的经济危机，未来地产的金融属性必定会随着房产税的来临而大幅削弱，目前除了核心城市的核心地段房产有投资价值外，大多数地方房产都会面临跌价。

而流出房产的这些资金，需要有一个地方承接。因为他们是最迫切希望避免资产贬值的那一部分人，股市就是一个非常好的地方。

另外，在我国快速发展的二十年里，房地产是我国经济的火车头，每年GDP有35%都是地产和地产产业链贡献的，所以未来产业升级转换也是让经济从房产拉动到科技制造拉动的转换。而科技制造需要大量融资，股市是一个非常好的融资平台。

居民资产配臵的方向其实就是 闲臵资金的流向，经过金融市场这一中介，最终流向融资端的实体经济。实体经济中各 个产业对融资方式有不同的需求，因此产业结构会影响金融市场的结构，从而影响居民 资产可以配臵的方向。在以工业为主导的经济下，工业企业拥有大量的固定资产，扩大 生产规模所需资金可以靠向银行抵押资产获得，这时整个社会的融资方式以银行信贷为 主，居民资产配臵也是高配地产和现金固收类，低配权益。

但是随着经济体从工业时代 走向信息时代，主导产业从工业转为消费服务业，这类新兴产业一方面以知识产权和人 力资本为核心资产，基本没有可以用来向银行做抵押贷款的固定资产，另一方面刚刚兴 起，规模较小且没有稳定的盈利，银行主观上也没有动力将贷款从大而不倒的工业企业 转向风险更大的小微企业，因此这部分产业的融资需求只能由无需抵押且风险偏好较高 的股权资金来满足，整个社会的融资结构也会从以银行信贷为主导转变为以股权融资为 主导，居民资产也会转向权益市场。

而我国产业结构化升级是大势所趋，不可阻挡的。

4 中等收入人群占比的提升

中等收入人群会随着国家经济的高质量转型发展而逐渐提升，政策和宏观双重支持，你觉得会小吗？

基金和金融产品代销是目前财富管理初具雏形的一个业务，不过它归在券商的经纪业务里。基金代销收入可以拆分为前端销售收入和尾随佣金分成两个部分。前端销售收入就相当于是流量收入，平台帮基金公司卖多少，就分多少手续费，这部分是面向消费者收取；尾随收入相当于基金发行公司给平台的维护费，让平台帮忙维护客户（引流等）

我们按照21年一季度基金销量来看（大家应该知道去年一季度基金销量有多疯狂吧）

可以看出目前仍然是银行代理基金的规模要显著高于券商（但是银行体量多大啊，而且客户贼多。券商目前最大的体量如中信也就1W亿资产）。其实这种现象目前也可以理解——因为大家会觉得在银行买要安全一些，不过像东财的天天基金和蚂蚁金服正在打破这一僵局，未来我认为随着人们对于券商更加深入的认识，银行的代销份额会逐渐流入券商平台。

那么未来哪些券商可以受益？

目前来说，头部券商开展财富管理业务的速度之快：

我认为，未来经纪业务会逐渐集中，小券商要么被并购，要么逐渐被这个市场淘汰（未来是一个非常拼资源的时代，小券商会因为没有各种资源而被淹没）。而随之而集中的，还有客户资源。客户资源有了，开发财富管理客户还会太难吗？

阿里云计算

我个人认为云计算将会成为阿里的第四大核心业务，这也将是阿里的未来主要增长点。（虽然我已经看了好几遍关于云计算的东西，但有些认知我依然是模糊的，接下来说的话里应该有错误的地方，麻烦看到了指证一下）首先我们需要理解什么是云计算:

以前互联网公司要开发并运营自己的产品需要自己建机房、买服务器、搭系统、开发出各类应用程序，设专人维护（最初的很多互联网企业因为服务器不够跑去融资），云计算的出现使得所有公司可以共同租用某个公司提供的服务器，并且建机房、买服务器、搭系统等事情全部由该公司筹备，租服务器的公司只需要按照资源付费（你可以理解为用多少流量付多少钱）。就像是用电，我们不需要自己建立一个发电厂，只需要接入电网，使用大型发电厂的电一样。

云计算最大的好处是避免了资源的浪费，一个公司自己建服务器的话难免出现不使用导致资源闲置的情况，云计算按需支付使得公司付多少用多少，不会浪费资金在服务器上。

云计算按照服务类型分为三类：基础设施即服务IaaS(Infrastructure as a service)、平台即服务PaaS(platform as a service)、软件即服务SaaS(software as a service)

IaaS就是搭建服务器，搭建数据中心的厂房等固定投入非常大的服务，今年很多公司比如美利云搭建的IDC数据中心就是这种类型的服务（很多公司会找外包的来做这个工作）。PaaS是搭建一个操作系统、配置环境供所有企业使用（典型的是科大讯飞的语音识别平台），SaaS就是有了操作系统、环境以后开发出的应用软件，这些软件根据你的使用情况或者使用日期收费，比如微盟、有赞这种就属于SaaS

云计算的上游核心是芯片产业链，中上游是数据中心（分为外包的和自有的），中游是云计算厂商（细分为IaaS、PaaS、SaaS），下游是云计算终端应用的客户

阿里云涵盖了上述三种云计算厂商类型，既自建数据中心，又为其他厂商提供数据中心“租赁”的服务（IaaS），还开发了大数据、机器学习平台、数据库中间件等PaaS业务，还有钉钉等SaaS的业务。阿里云主攻IaaS和PaaS,在PaaS上阿里云的支出占总支出的43%以上，在国内Paas与IaaS的市场中，阿里云远超第二的腾讯云，当然这跟他们在云计算上面的定位关系很大，腾讯主攻的是社交媒体为主的SaaS。

从2018-20 年云计算产业行业结构图可以看出，云计算的运用正在逐渐渗透实体行业，特别典型的是制造业，云计算作为第四次工业革命的基础，会明显改变这些传统行业

云计算+传统行业=新兴产业

我相信未来特别是医疗行业中，云计算的运用还会更加广泛

整个云计算中游服务中，IaaS的同质化是最高的，因为他们用的硬件资源都是那几个龙头厂商的——INTEL、NVIDIA，所以基本上没有优势，IaaS这个行业更像是工业时代的行业，因为价格差异不大，最重要的是成本，谁能把成本降到最低，谁就能通过打价格战把竞争对手熬死，最后独占整个市场。当下亚马逊和阿里等企业都有自己的技术去降低IaaS的成本，最主要的途径就是自研芯片。

比如亚马逊的Nitro系列芯片专门承担虚拟化管理任务，从而解放 CPU 的计算资源，大幅降低客户的使用成本（这一招不仅使得成本下降，还使客户使用服务器的性能提升，对于其他企业来说算是双重打击），阿里推出的含光800AI推理芯片据说性能提升了100%，但不知道原理是啥。

销售渠道同样也非常关键，根据 Canalys 统计，2020 年云基础设施服务的总支出同比增长 33%至 1420 亿美元，其中来自间接渠道的销售业务推动了近 20%的市场份额的增长。阿里巴巴过去以小 B 商家、C 端消费者为主 要客户，而这些客户与阿里云的潜在客户重合度不高，因此新业务需要重新搭建 渠道体系，根据阿里云官网，阿里云代理商按销售金额、新拓展云客户、技术认证人员 等标准，将代理商划分为标准级、优选级、领先级、精英级和旗舰级，其中阿里 云为精英级和旗舰级团队配备专属团队，提供售后服务、技术支持、销售支持等。 例如，阿里云可与精英级和旗舰级代理商举办客户沙龙会、客户定制化培训等活动，为代理商突破客户提供助力。

据 36kr采访，阿里云智能事业群总裁张建锋透露阿里云目前80%客户都是中小客户，当下阿里在客户拓展方面还有很长的路要走

PaaS 层竞争关键在于能力优势——据前滴滴首席架构师李令辉，PaaS 层实际上可以分为三个特性：高性能； 高复杂度；对开发者友好。高性能 PaaS，相当于一个大型互联网公司的 基础架构部或中间件团队的工作内容，需要丰富的经验和大量的研发投入。高复 杂度 PaaS，相当于创造一套数据库，一套编程语言，若干个中间件。IBM、Microsoft、 Oracle 三家公司都做过类似的工作。搭建开发者友好的 PaaS 层, 要提供完整的 开发者工具支持，例如开发、调试、部署等工具，大致相当于一套 App Engine 的工作，可以类比 GAE、Heroku，或者 BAE。具体来看，高性能 PaaS 主要挑战在于平衡成本与性能，尤其是不同性能之 间的平衡，包括如何最大化机器的潜能，如何利用分布式集群能力，如何保证系 统 SLA 承诺，如何水平扩展，如何控制单位成本，如何实现集群的自愈和监控， 如何有效的控制平摊下来的人力维护成本，如何不断优化架构，提升检索，读写 IO 的能力。高性能 PaaS 是最基础的能力，因为无论哪个领域的 SaaS 对并发、系统稳 定性、数据安全性都具备一定的要求，而 PaaS 层的技术门槛和研发投入较高， 中小厂商难以持续投入竞争。（当下阿里巴巴的大部分投入都在PaaS层的研发）。据 36kr，Salesforce 做 PaaS 平台的有近 4000 位 工程师，每年的人力成本就接近 10 亿美元。另外，大规模的研发团队也是行业规 模效应的另一侧证。高复杂度 PaaS 则是赋予用户更高的操作灵活度，例如将数据单元最小化， 通过元数据定义出数据和数据之间的关系，数据以及数据间的映射还有级联关系。 高复杂度 PaaS 的挑战主要是工程难度大，随着业务协同需求的提升，工程难度 呈现指数型增长。（这一段的内容大部分抄自研报，我自己写不出这么高水平的对于云计算的解释）

当下国内的PaaS层服务阿里提供的产品是最多的

SaaS 层竞争关键在于生态优势，这一点腾讯做的最好。说白了就是谁能连接最多的企业商家，把他们纳入一个自己建设的生态当中，谁就掌握了SaaS的客户资源。阿里云目前 SaaS 生态处于初步建设阶段， 阿里云“不做 SaaS、要‘被集成’”的表态是为了吸引广大 SaaS 厂商（这个其实跟淘宝的思路比较像，只提供平台，本身不卖产品）

从业务结构看，阿里当下正在将中心转向PaaS,无论是投入还是收入，PaaS的占比都在逐年提升，IaaS的收入投入占比在逐年下滑

当然云计算还有一个关键的问题没有解决——信息安全，等这个问题彻底解决的时候就是云计算产业链全面爆发的时候，届时阿里云的势必乘上时代的浪潮，成为拉动阿里持续上行的核心动力

阿里的未来

综上，我个人认为目前阿里的电商业务属于传统行业，支付宝属于互联网金融，算半个新兴行业，B2B已经彻底老掉，云计算成为阿里的新兴产业，也将会成为阿里未来现金流的贡献主力军

从年报可以看出阿里的几乎所有业务规模因为疫情的影响都大幅度上升了一个台阶，加上本身的增长，未来电商业务增长的速度一定会放缓。菜鸟业务目前还在高速增长期，特别是国外的增长占比达到60%,支付宝目前还受到比较严格的监管，蚂蚁金服上市已经拖了两年半了，创新业务本身就是用于研发的，本地生活业务还在烧钱阶段，目前还没有探索出赚钱的本地生活业务。云计算已经接近盈利的边缘了，相信不久之后阿里云就能盈利了

我很想给阿里估值，但是除了电商能估值之外，其他的真不知道该怎么估，云计算尚未盈利，菜鸟也在扩张期，这些业务都需要采取特殊的估值法，这就超出我能力范围了。不过看亚马逊的巅峰估值两万亿美元我觉得阿里未来的空间还是很大的(当下阿里只有2332亿美元的市值)