社交电商发展趋势分析

时间：2023-03-16 14:58:01 | 来源：电子商务

时间：2023-03-16 14:58:01 来源：电子商务

疫情之下，倒闭、破产，已经屡见不鲜，

国内2020年前2个月里有24.7万家企业注销倒闭，天眼查数据显示，2月1日—3月25日期间，全国共有15.4万家企业注销。

3月末4月初疫情在全球蔓延，在线上零售和疫情的双重夹击之下，全球零售业撑不住了，纷纷步入了裁员潮。从梅西百货到GAP，从GAP到维密母公司均宣布了临时裁员计划。

扩散的病毒，严格的封锁令，全球零售业的凋敝，即使各国政府刺激提供了税收优惠，但仍抵不住疫情的猛烈冲击，疫情持续蔓延，零售业的压力越来越大。自新冠肺炎疫情爆发以来，美国零售业宣布的临时裁员人数已超过50万，预计将有更多员工面临被临时裁的命运。

对于长期饱受互联网冲击的实体零售业而言，疫情充当了最后一根稻草，对其的冲击甚于其他企业。以梅西百货为例，其宣称在未来三年内关闭125家门店，并削减约2000个企业职位。另一家零售集团GAP集团也面临着挑战。为缓解成本压力，公司原计划2020年将在全球范围内关闭约170家GAP品牌门店。

而随着美国疫情形势的发展，据预计，2020年第一财季，GAP销售额将损失约1亿美元。

但是世界互连网产业在这个时期却逆势增长，这对普通人意味着什么，在当下的趋势下普通创业者该怎么抉择？

还要大笔投资做线下零售业吗？

做传统电商？

你想要什么？

你有什么？

该怎么做？

做线下产业？房租、水电、给员工缴纳社保、疫情冲击，最起码在这个档口不合适。

做淘宝？现在“京东、天猫、唯品会各大传统电商平台都在打造品牌直营（或自营），为了更好地服务用户，提升用户体验，以及收更多广告费，中小卖家似乎不被这个时代所需要了。品牌直营店可以投入几十人的团队买流量做广告，销量大，具有规模效应，成本更低，同时可以在全国设立分仓就近发货，用户体验更好。

像中小卖家，以前靠货源、价格和用户获取发展优势。现在被各大电商的品牌直营店严重挤压了生存空间，中小卖家的成长投入越来越大，但收益缺越来越少。以前引以为豪的经验模式遇到了前所未有的挑战。斗的过直营店吗？斗的过大卖家吗？

红利已过，再努力也去就是个提鞋的！

解放思想，实事求是，思想最起码要跟上潮流。当危机来临时，不管国家、企业也好个人也罢，都得进行创新。

“创新是什么？简单的解释就是面对环境改变时的选择。环境变你就得变，如果环境变你不变，就会被淘汰，就会被时代前进的巨轮碾压的粉碎，然后随风而去，达尔文进化论早就给出了我们答案。

2003年淘宝兴起，第一代涉足的人抓住了平台早期流量红利。营收达到数千万的大咖比比皆是，不是个人能力有多强，也未见的比你聪明，只不过是抓住的时代趋势而已。

未来几年该干嘛？大家是不是有这种焦虑。每当夜深人静的时候我总在思考，有时整宿睡不着觉，有时想着想着也会陷入困惑。

思考是痛苦的，但是必须的，这是成长的过程。

2012年之后，微信成为继微博之后最大的移动社交平台。2013年起，基于微信朋友圈卖货的商业生态崛起，开启了微商时代，第一批吃螃蟹的人迅速完成了资本原始积累。

说说其中的几个典型案例：2013年的的俏十岁是当年面膜中卖得最火的品牌。不仅朋友圈微博刷爆，白百合、赵薇等各大明星也都来了，可谓一时间风声水起。该品牌在2014年的销售额突破了10亿元。

2014年，山东临沂人吴召国，他创立的化妆品品牌思埠集团，得中央视2015的春晚黄金招标广告。通过系列性的营销运作，思埠迅速发展壮大。旗下的“天使之魅”和“黛莱美”等多个美妆品牌在中国本土化妆品行业内取得核心竞争力，2015年，思埠正式入股中国本土第一家在新三板上市的日化企业，直接控股新三板挂牌上市公司幸美股份。短短一年的时间，走完了传统企业十年要走的路。

2014年8月，韩束开始做微商，第一年便把销售额做到5亿元，天猫销售额品类全网第二。

2015年，微商的发展又催生了新的品类。营销模式裂变，粉丝经济。以棒女郎为首的粉丝裂变和成为代理送粉丝，成为总代送代理的模式，迅速聚集百万之众，年破百亿。

现在微商的发展出现几个几个新的特点:

线下与直销整合。之所以走向线下，是因为这个阶段的微商品类已经百花齐放，进线成本一再提高，引流困难。

小白都洗得差不多了，招商拿货成本也水涨船高。微商大会门槛变高。

不少代理们拿着三四千的月薪，做着月入十万的美梦。爬到顶层的微商大代理，靠往下层层压货的方式，迫使他的中小代理们不断囤货。所以有一种说法是，微商大部分的产品都卖给了自己的代理，只有少量流向终端客户。据微商圈内人士透露，有代理压货5万元的化妆品，放在卧室里卖不出去，够自己用一辈子。

近两年回看微商市场，概括：平淡。现在能在微商生存下来的，不管是品牌、团队还是个人，已经完全是靠能力，而非时机和运气了。

互联网行业进入的时机、头寸很重要，迭代速度比传统产业快了几倍。抓机遇很重要。

随着传统微商之路越走越不顺的情况下，社交电商应势而生，众所周知，社交电商类目创业不压货，不囤货，也不用发货。简单来说，分享平台上的产品即可获得返利。而且现在平台商城的门槛越来越低，这对于很多传统微商来说，是很有诱惑力的。并且随着平台商城的不断优化和改进，很多平台已经日臻完美，不管是客户体验还是本身的制度模式，产品品控，发货物流等都有了很好的保障。

微信上的网红、达人、宝妈等人具有大量闲暇时间和极强的做生意意愿。不过，他们开不起淘宝店，也做不起微商。做微商，想成为总代理，需要几十万元，一般的代理也要花几万元买货，如果只买得起3000元-4000元的货，不好意思，只能做最底层的微商，几乎没有利润。

当时市场上也有一批创业公司，比如有赞、口袋购物也瞄准了这批生意人，给他们提供一键开微店的解决方案，但这些店主大部分既没有选货谈判和进货能力，自己发货和做客服也非常麻烦。

具体来讲，那些在百货商店、街头小店失去就业机会的普通导购员，还有因为家庭和自身难以从事全职工作的年轻女性，其实可以用碎片化时间实现“轻创业”，他们所需的大部分生产要素和经营能力将由平台统一供给。这其中包括店铺租金、进货周转资金、仓储和物流成本等。淘宝模式电商的兴起只是通过互联网取代了店铺租金，而其他部分样样少不了。

总结来看这几年，2016-2019年，可是称之为“社交电商的上半场”，部分平台的野蛮增长，社交化KOL和KOC的崛起，传统巨头的跑步入场，公域流量私域化跑马圈地。

2020年，疫情的爆发，让社交电商的下半场，来的更快、更猛。

所以这里可以毫不为过的说，2020年开始，进入到了社交电商的高光时刻，有创业想法的朋友一定要注意了。

社交网络的强势崛起，意味着第二波超级增长红利。

传统电商流量获取成本提高，而由于手机购物的普遍化，深度社交依赖的加剧，已经发展4-5年的移动社交电商，迎来了新的发展机遇。

消费升级也带来了产品质量、营销、品牌、模式等全方位的提升，在使用价值之外，对“美好事物”的更多需求被挖掘出来。

在经历过市场洗牌之后，进入了巨头引领的正轨，正呈现井喷之势。

大平台做社交电商有着天然的优势，不仅释放社交势能，让每个独立个体都成为一个小型传播点，而且借助大品牌背书，严格控制产品准入形成口碑，可以快速打破心理围墙、轻松实现商品交易。

社交电商的三个特点：成本低、场景多元、去中心化。

成本低指的是社交网络作为新的流量入口，大大降低了拉新及转化的成本，直接改变了电商的生态环境。

购物场景更加多元化、碎片化。随时买，随时卖，打破买卖时间、空间限制。

社交电商加速了零售向社交购物升级的步伐，不断实现去中心化。社交电商的本质是社会化零售。传统电商的核心是商品、供应链，而社交电商更强调以“人”为核心的逻辑，将社交工具与移动应用的改装和放大，让“人和商品”连接的机会被充分孕育。

笑到最后的玩家，一定是具备线上+线下多元场景服务能力，以及一个由数据智能和网络协同驱动的智能商业公司。

比如以多人拼团为代表的现象级玩家拼多多，以内容导购为核心的小红书，通过兴趣圈聚合流量的闲鱼，还有利用熟人圈引流实现分销裂变的云集，自然也少不了京东这样的综合性平台入口。

这些平台各有各的特点，选择社交电商类目创业最终要的要看它的供应链系统、有没有强大的背景支持，背靠的层级资源、有没有先发优势、物流系统、售后服务系统怎么样，互联网电商的下半场就是社交电商，能不能实现多场景下的社交势能联动，有没有强大的货源物流支持，有没有强大的物流系统、技术链支持、能不能做到堪称独树一帜，能不能高效链接用户与商品、用户与品牌、用户与内容。一系列的问题前期都要想明白、考察明白。

而这一切的前提，是精准的大数据洞察、线上线下的服务网络、多场景多元化的感知能力。

社交电商最终拼的还是靠越来越智能化的零售基础设施、还是由软实力（服务、社交网、营销创新）和硬实力（技术、供应链）都过硬的巨头引领。

长期来看，社交电商可能会更加多样化，短视频、游戏、直播等新方式的出现会让行业更有趣更好玩。

当然，无论产业如何变迁，渠道和营销形式如何剧变，踏实做好产品、做好口碑才是正道。

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