传统企业进军电子商务的关键运营要素有哪些?
时间:2023-03-16 01:42:01 | 来源:电子商务
时间:2023-03-16 01:42:01 来源:电子商务
1, 网络销售是公司整体数据化的外在表现
企业到达一定规模,IT化势在必行,内部进行全面IT化之后,开通网络销售就变得水到渠成。电子商务只是公司整体IT化的冰山一角,很多电子商务做得好的企业,人们不容易看到的是其内部高度发展的数据管理。将电子商务作为公司全面IT化的起点逆向推动,可以,但不简单。
2, 网络销售部门并不比实体销售部门更重要
不能因为网络销售是未来的趋势就对网络销售部门青眼有加,网络销售部门在发展自己的同时,首先就需要先搞清楚自己的高速发展是否是以损害其他部门的利益为先决条件,需要每时每刻思考网络销售对品牌整体的销售是否有正向促进。同时,如果网络销售部门从一开始就把渠道和代理商视为自己的敌人或者竞争对手,又怎么能期望得到对方的支持和谅解。
不能总指望这老板的重视来过活,不能总指望一直在温室中长大,如果不能经受内部的考验,又怎么可能经受外部的磨练。在经常抱怨不被重视,不被理解的时候,是否也试着从实体部门的角度去考虑一下呢。之前在做品牌电商时,我几乎每天都需要考虑,今天是否又给实体店添麻烦了。
3 ,网络销售有其客观的增长曲线和天花板
实体店铺每进入一个新的城市,新的商圈都需要一段时间的培育,这个时间短则一年,长则数年。传统品牌上网,更是一个完全陌生的环境,竞争更加直接惨烈,自身的学习周期也更长。
急功近利可以轻易毁掉一个在网络上有大好前景的品牌。也许把第一年的网络销售占总销量的比例定为1%不是什么丢人的事,也许把网络销售占总销量的比例定为5%也是个很理想的数字。公认网络销售成功代表的GAP也没超过10%。知道一些行业内的真实数字是否可以减少很多盲目乐观呢,要知道希望越大,失望越大。
4 ,网络销售使你的品牌形象增值还是减值
如果将网络销售仅仅作为增加销量的手段,就太浪费网络这个渠道了。如果你把网络销售看成公司收益最高的广告宣传手段,就不会觉得电子商务的投入大,见效慢了。
想一想,在网上购买你的产品的人是因为网络销售部门做的比其他公司的网络销售部门更优秀,还是因为实体销售部门在这么多年积累下来的品牌形象,如果是后者,你就更不应该有高高在上的优越感。
你是否想过,你的每一笔销售,消耗了多少品牌资产,又产生了多少品牌资产。品牌资产是属于全公司的,也包括实体部门。通过你的劳动获得的品牌资产,你无法不让共享给其他部门,但同时,你也没有权利去私自浪费属于所有人的公共财产。电子商务部门在进行任何形式的销售和促销时,都需要思考,是否对公司的品牌有正面至少不是负面的影响。
之前在做品牌电商时就需要每天都在告诫自己,不能拿品牌形象来赌博,因为这不是我一个部门的东西,这是属于全公司的。我不能拿属于其他人的东西来只为我一个人服务,这行为和偷没有区别。