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拉卡拉借助SaaS平台持续发力,为商户提供全维度精准服务
时间:2023-03-14 10:56:01 | 来源:电子商务
时间:2023-03-14 10:56:01 来源:电子商务
近年来,多重严峻形势让大量线下生态受到冲击,支付行业也因此正在经历一场变革,即支付机构必须加快自身数字化转型进程,才能为商户提供完备的数字化解决方案。在此背景下,各大支付机构纷纷发力收单侧的商户市场,希望通过对中小微商户的升级改造与增值服务获得新的增长点,“支付+SaaS”成为当下头部支付公司的共同选择。
中金公司指出,线下中小微商户的数量多、分布广、规模小、经营稳定性差等特征使得互联网平台及大型SaaS服务商难以通过直接下沉对其形成有效的触达和持续的覆盖。而头部支付机构,则凭借支付业务,沉淀了大量的中小微商户,并可以复用其覆盖全国的地推及服务网络,精准洞察商户需求、快速推广其SaaS产品服务,这也是其他类型企业难以复制、追赶的。
以拉卡拉为例,其已将自己定位为“商户数字化经营服务商”,通过加强“支付科技、跨境科技、金融科技、供应链、拓客”五大SaaS科技平台建设,从支付、科技、货源、物流、金融、品牌、营销等方面,帮助用户实现数字化经营。
面向中小微商户,拉卡拉通过一站式数字化经营方案为其赋能,同时以支付为核心,围绕支付上下游生态圈打造包括支付、科技、新零售在内的多维度服务体系,积极布局供应链运营等业务,链接金融机构、商户、品牌服务商等,利用科技创新,激活实体经济活力。
以拉卡拉推出的云超市平台为例,该平台旨在用数字化技术改造传统产业的供应链,帮助线下店铺多进货、进好货、多赚钱。除了对供应链的赋能改造,拉卡拉还为商户线上线下一体化经营提供更多解决方案。例如商户可以使用其“云小店”系统,完成“门店收银+线上H5商城+小程序商城”的布局,让此前只拥有线下渠道的经营者快速实现线上线下一体化经营。
在数字经济蓬勃发展的大背景下,更多的数字化手段被运用到商户经营中,提升了商户的经营效能。对于资源有限的中小微商户而言,依托于支付机构现成的智慧支付解决方案,是数字化转型的有效路径。而拉卡拉等有机会脱颖而出,正是由于在企业服务市场中,“商户触达”是关键能力,而这也是支付机构尤其是头部支付机构的优势所在。
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