什么是社交电商，企业如何转型互联网经营私域流量及设计商业模式

时间：2023-03-14 01:20:01 | 来源：电子商务

时间：2023-03-14 01:20:01 来源：电子商务

中国庞大的内生消费力量，给新消费品牌带来广阔的发展空间，而在这个过程中，数字化是强大的助推器，无论是公域做声量，还是搭建私域运营，这些对于新消费品牌的发展来说都至关重要。京东、拼多多、阿里、唯品会、抖音、快手等电商们为新消费品牌提供渠道及便利，同时为了抓住新一代消费需求及市场。新消费品牌完美日记、元气森林、花西子、小罐茶们的崛起依赖新的流量获取方式。

社交电商：狭义上是指借助社交网站、微博、社交媒介、网络媒介等自媒体的传播途径，通过社交互动等手段来进行商品的购买和销售行为。从广义上来看，社交电商包括拼购类、分销类、导购类、社区类、工具类、内容直播类等。

目前社交电商市场主要的玩家包括：1）拼购类：拼多多、京东拼购、京喜、苏宁拼购；2）分销类：爱库存、斑马会员、贝店、芬香、花生日记等；3）社区类：小红书商城、宝宝树、考拉精选、年糕妈妈、得物App等；4）导购类：什么值得买、返利网等；5）内容直播类：抖音、快手、淘宝直播等。

以流量起步的社交电商平台最终将演化成两种不同的路径：

一类将仍以流量运营为核心关注点，与电商巨头进行合作，成为电商企业的导流入口，这种发展路径下企业对商品没有把控力，盈利空间相对受限；

另一种将不断深化供应链的建设和投入，增强自身的商品履约能力，这种发展路径下需要企业进行较大的投入且发展到一定规模后将不得不直面来自巨头的竞争压力。

对私域流量的精细化营销 - 社交电商

经营私域流量对中小品牌与商户来说，可以以更低的营销推广成本获取到用户流量与购买转化；

私域电商这种精细化用户流量获取与运营的平台出现，将依赖于资金投入的、圈定公域流量中“某类人”的广泛触达营销方式，转变为更为依赖人与人间关联和传播的、根据较为了解的“一群人”的喜好和需求来精细营销的方式。

拉新→转化→留存，全面提升运营效率

社交电商模式在拉新、转化和留存各环节中均有其独特的优势，其核心就是流量的经营：

通过在社交平台上对个人关系网络的使用，可以显著降低用户拉新的成本；

不论是基于强关系的熟人社交、还是基于弱关系的兴趣社交，不同社交关系产生的信任背书、精确推荐和服务对于提升用户转化 具有重要作用；

用户留存主要依靠关系和人与人之间的售后跟进来获得。

那微三云如何助力企业，品牌转型社交电商

一、企业要如何经营私域流量？

举个简单的客户案例：

百果园的线上获客比近70%，通过布局公众号、视频号、小程序的销售闭环，精准锁定粉丝。

在线上、线下会员总数超8000万，其中付费会员数累计110万+

App月活用户200万，小程序用户突破4000万；抖音粉丝160多万，微信公众号粉丝1360多万；在企微体系内，有 16000 个社群，600多万社群成员，月复购率超50%

1、公众号引流+自传播主要针对于老用户

公众号是目前企业对私域用户推送品牌内容的主要渠道之一，通过公众号推送可以完全触达到每一个关注的用户；

以新用户注册赠送优惠券作为激活并沉淀用户的方式，促使用户下首单，再结合二级分销，以老带新的方式形成自传播，锁定精准用户。

2、线下门店+线上社群引流

主要通过小程序+营销工具（拼团、会员折扣、特价秒杀、预售）

以更便捷和直观的展现方式触达用户，不论是社群分享，还是线下小程序码的形式，新用户无需注册，即用即走，更便捷的消费体验，适用于各种营销活动的展现；

小程序的即用即走对于新用户来说，体验更加便捷，不会因为繁琐的流程而产生抵触，从而降低转化；

小程序作为社群及门店主要的营销入口，其更加丰富的展现方式也为营销活动的曝光率提供了保障。

如何策划有效的活动，来激活微信公众号及社群会员，也成为了很多企业维护用户的困难点；营销的选择是否符合产品属性，活动的策划是否能引起用户的关注，不论是拼团、秒杀、砍价、预售等，都需要针对场景及用户群体，使用便捷的的营销工具成为了制胜的关键因素。、

3、公域引流，主要借助短视频等视频号

视频号基于微信庞大的公域流量和强大的裂变效果，不仅可以沟通现有用户，还能达到将公域流量转化到私域流量的重要渠道。

抖音和视频号同步更新水果知识科普、美食制作分享、水果优惠活动，旨在输出内容，潜移默化间影响用户，引导用户关注，再通过各种营销活动将用户沉淀成会员。

二、那企业要如何设计一个较好的商业模式来达到商业循环呢？

角色条件升级

1:会员体验官：购买一个699礼包，享受线下服务套餐和精美礼包

2:批发商：直接开发二个会员体验官，享受下级无数个1、2号位的100奖和下级收益的的10%

3:区域经销商（VIP1）条件，购买个999元的身份礼包，批发商本市场至少有三个会员体验官，三个市场，每个市场要有一个会员体验官

4:市级经销商（VIP2）条件，购买个1980元的身份礼包，最小规模的县级市场至少有三个区级经销商，三个市场，每个市场要有一个区级经销商

5:省级经销商（VIP3）条件，购买个5000元的身份礼包最小规模的市级市场至少有三个市级经销商，三个市场，每个市场要有一个市级经销商，享受该身份获得的伞下团队每笔订单的奖励和身份获得的分红，

以上省市区级都可享受该身份获得的伞下团队每笔订单的奖励和身份获得的分红

【链动模式699会员模式】

零售收益：代理商零售价差：200元/单；合伙人零售价差：300元/单；

合伙人收益（管理奖100/单）合伙人身份以上团队收益：每单100元，N*100元，获得下级的收益10%

假设用户 A自己消费了一个699元的产品，然后获得了会员体验官的身份

直推B用户成为体验官即可的200元

直推C用户成为体验官即可的200元

直推D用户成为体验官即可的300元

即推荐3个人后就可以回本

假设我是用户Ａ，自己花699买了个产品，成为了会员，这时候我直推了两个人A1和A2，是获得400元奖励，系统会自动将我升级为，代理的身份，此时我推荐了第三个人A3消费，我就会获得300元，(意味着只要推荐三个人消费，我之前消费的金额就回本了），而且我的直推的3个人，再次复购还可以再次享受收益。

因为推荐了两个体验官，故成为了合伙人，享受无数个100元和下级无限的收益的10%和下级复购奖励。

既可以那获得的奖励可以提现赚钱，也可以去复购产品达到用永久享受产品

达到消费全免，推广赚钱。

市场服务团队极差补贴：团队管理奖极差；区域经销商每单：20元；市级经销商每单：30元；省级经销商每单：50元

奖金池分红，每单抽出30元放入不同的奖金池；区域经销商V 1分红池10元市级经销商V 2分红池10元；l省级经销商V 3分红池10元。获得这个身份的每天均分

同资质平级收益：身份平级奖10%；直推200元的10% =20元；见点奖100元的10%=10元

团队帮扶基金

前两位均为城市合伙人身份，并且1、2号团队下(不包括1、2号位自己)的订单总量达到 10 单；未达标冻结提现比例20%作为帮扶基金，达标后即可全额解锁

利润分配波比：

直推200元+团队见点奖100+团队管理奖50元奖+平级奖励30元+分红池待定30元；收入699元-100-200-50-30-30=289元；详细思维导图方案+136+5280+5628=和作者探讨获取。

可以设置多个产品活动下面是499的例子：

模式总结

支付成功即可成为会员，推荐两个会员即可成为代理

第三条线开始才可以获得/团队奖励/团队平级奖励

当未达标情况下，在活动直推跟平级奖励时需要扣除手续费到帮扶基金余额

成为代理身份后，会贡献两个下级给自己的上级